作者momomaru (鼻塞真是一件痛苦的事/_\)
看板MobileComm
标题[心得] 台湾之星的通话明细
时间Tue May 17 17:08:21 2016
自己的亲身经历,还是分享给大家提防一下
先前因google play商店的消费较高,想确认消费明细
打给台星客服说只能调明细,就跟客服调明细并叮咛需寄至通讯地址,因工作忙碌过了两
个礼拜才发现没收到,再次去电客服得知明细只能寄户籍地,客服主管出面致歉,并表示
会寄到通讯地址,数天後回去户籍地度假,才发现第二次申请的明细寄到了户籍,还因为
金额过高被家人念到臭头,但就是没第一次申请的那份明细,而且这份明细有很大的问题
如下:
1.拨出的电话号码无全码显示,不知如此明细有何参考价值
2.google play商店消费只有总额,没我要的明细,是要怎麽对帐?
3.里面居然放了陌生人的明细,姓名及地址完全揭露...
总之,满约後,不会再留在这家公司了
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1F:推 james732 : 先补血 05/17 17:08
2F:嘘 bbbbbbbbbbbb: 补什麽血啦...(((笑 05/17 17:12
3F:→ momomaru : 楼上意思是违反板规吗? 05/17 17:13
4F:→ bbbbbbbbbbbb: 没有拉,不要在意....(((感谢分享啊 05/17 17:14
5F:推 signsu3184 : 拍张图给大家看吧 这样说没人看的懂 05/17 17:15
6F:→ signsu3184 : 私人的地方码起来 说明内容吧..。 05/17 17:15
7F:推 simplytony : 话说,我记得明细可以网路上调。这样比较快? 05/17 17:16
8F:推 joky2001 : googleplay消费明细,直接在googleplay就能看到了 05/17 17:25
9F:→ joky2001 : 电话号码现在本来就不能显示全码 05/17 17:27
10F:推 signsu3184 : 全码的 网路上能看 05/17 17:34
12F:推 signsu3184 : Googleplay也有详细明细 不过都在网路上看... 05/17 17:39
13F:推 rookie1124 : 补血 05/17 18:17
14F:→ momomaru : 首先,我是同一组google帐号,使用在不同手机,不同电 05/17 19:02
15F:→ momomaru : 信业者,怕会重复收费,才跟业者调明细来跟google网 05/17 19:02
16F:→ momomaru : 站上的消费记录做比对 05/17 19:02
17F:→ momomaru : 再者,我这次调明细主要是google消费明细不是拨出的 05/17 19:13
18F:→ momomaru : 记录,只是让我好奇的是都是“明细”了,还隐中间三码 05/17 19:13
19F:→ momomaru : 不知意义在哪?况且,为什麽一定要消费者上网查?申请 05/17 19:13
20F:→ momomaru : 明细资料不是本来就消费者权利? 05/17 19:13
21F:→ momomaru : 另外,把别人的明细一起寄来才可怕吧? 05/17 19:15
22F:→ signsu3184 : 这我就不清楚了 网路上调到的是这样 05/17 19:21
23F:推 sunsad : 纸本信件易被拆封,没有刻意隐藏几码你不觉得危险 05/17 20:57
24F:→ sunsad : 吗? 05/17 20:57
25F:→ momomaru : 要怎麽避免楼上的情形是消费者该烦恼的吗?用挂号或 05/17 22:25
26F:→ momomaru : 去门市领都可以吧?有很难? 05/17 22:25
27F:推 a73676147 : 别人的明细..... 05/18 00:15
28F:→ guavaboy : 夸张欸 不愧是台湾之星 烂透了 05/18 11:40
29F:→ idiscc : 别人的明细!!! 05/18 12:43
30F:推 breadday : 别人的明细&个资外泄真的太夸张!如果是系统问题 05/18 14:20
31F:→ breadday : 的话,絶对不会只有你一个人发生这件事,搞不好你 05/18 14:20
32F:→ breadday : 的个资也被别人知道了!快投诉NCC、媒体或转到脸书 05/18 14:20
33F:→ breadday : 爆料公社让记者来抄!果然是顶新的~! 05/18 14:20