作者reinforces (天使之翼)
看板MobileComm
标题[问题] 手机送修 修到无法开机(死机 可求偿吗?
时间Tue May 10 14:16:40 2016
说来话长
手上有台OPPO FIND7A 读不到SIM卡 其他功能都正常
由於已经过保固 所以拿到新北-新埔的一家 普X维修中心 检修
维修人员说 这不是单纯的SIM读取针脚断掉状况
这手机可能有受潮 需要洗板才能接下来的处理
洗板要$500 洗了也不见得会好 要看洗完的结果才知道
於是手机就留在店家那边处理 4/28送修 一直到5/10都没消息
刚刚打电话过去问 维修人员说 洗板之後无法开机 可能是把线路给洗断了
正常抢救中 如果还是不行的话 那也只好请我过去把手机拿回去
听了发现不对呀.本来只是读不到SIM卡.怎麽修了变成砖头了.还不打算负责.
询问赔偿事宜 维修人员说 它们也无法预料洗下去会这样 一切都是意外
更何况你原本的手机本来就是故障 不洗板根本没办法进行下一步
我说 事前你们没有告知应该有的风险 等变砖了才一副这是意外的说法对吗?
然後维修人员一直装很无奈 说它们也不是故意的 不应该要他们负责赔偿
後来吵了半天 请工程师来讲 答应用钱解决 但是行情他要查看看
但是一副你这台过保固又受潮又不能通话的坏手机 不值多少钱的样子
真的第一次碰到服务这麽差 态度这麽糟糕的维修中心
请问 这种状况能够跟店家求偿吗? 还是只能自认倒楣 ?
求偿应该要多少比较合理.虽然不能打但是其他功能正常ㄟ....
因 google 比较少这类纠纷 所以上来这边求助 抱歉占版面 谢谢~
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1F：→ RAA1144557 : 整台洗坏 超强QQ 05/10 14:19
2F：推 disword : 还不跳槽皇家喝咖啡 (误 05/10 14:20
3F：→ disword : 认真说 如果认为自己权益受损 就找消保会吧 05/10 14:21
4F：→ reinforces : 可是瑞凡 OPPO没有皇家咖啡俱乐部说Q_Q 05/10 14:24
5F：推 localhost : 洗板是啥? 05/10 14:24
6F：→ RAA1144557 : 偶不是电子的，应该是重新蚀刻电路？ 05/10 14:26
7F：推 localhost : 重新蚀刻电路？ 有这麽神? 这样才收500 算佛心? 05/10 14:27
8F：→ signsu3184 : 普罗？ 05/10 14:39
9F：推 kci9kimo : 非官方的,应该比较难处理,找消保会 05/10 14:43
11F：→ snowcoat : 你只能找消保会抱怨 至於赔不赔大概要看命... 05/10 14:43
12F：→ snowcoat : 如果你签了什麽付费维修风险自负就很难讲了... 05/10 14:43
13F：推 mmeow : 会不会所谓洗版只是拿高压空气罐喷一喷 05/10 14:43
14F：推 snowcoat : 纯推楼上 XD 05/10 14:47
15F：→ devaloka : 我也好奇洗板是什麽? 05/10 14:49
16F：推 ypw : 洗板就是OP後又PO PO後又OP(大误) 05/10 14:51
17F：推 fswin040 : 洗板本来就有风险，不过维修中心没清楚告知风险有多 05/10 15:17
18F：→ fswin040 : 大… 05/10 15:17
19F：→ h85862656 : 洗板应该是用电路板清洁剂清洗板子 05/10 15:58
20F：推 natsugo : 是0990还以为是htc 05/10 16:04
21F：推 childeviler2: 猜是pcb板清洁液，一罐2xx可以用很久，可能在清的 05/11 11:12
22F：→ childeviler2: 时候不小心清断了线路，或者是没乾就上电造成短路。 05/11 11:12