作者rei196 (棉花糖)
看板MobileComm
标题[问题] PCHOME买的Z5突然挂点，该送哪修？
时间Thu May 5 20:12:06 2016
去年10月因为Z2a突然挂点且又刚好一年保固到
送修又要等三五天
所以送修时我就直接在pchome24小时刷了一台Z5(当日下午就到货)
没想到刚才在逛本版的途中突然萤幕不动(电力还有69%)
接着手机自己阵动一下就开不了机了
目前背部持续发烫
我暂时放在桌上让他散热
因为第一次不是跟电信商购买手机
请问我在pchome24小时刷的空机可以送哪维修呢？
(毕竟去年10月买的，发票也早不知道到哪了)
已经是第二只Sony手机让我如此无言了
都在正常使用情况无故当机
而且还一当就死当...Orz
以後不考虑Sony机了.....
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好想你
https://youtu.be/fdQgPu3iUYk
好想你2.0
https://youtu.be/kK1MaJ6xX-s
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1F：推 natsugo : 送新宇 05/05 20:14
2F：→ leeeric : pchome登入应该可以看到发票资料？ 05/05 20:14
3F：→ rei196 : 好，谢谢喔，我放假去一趟新宇 05/05 20:14
4F：推 Ithinkthink : pchome有发票阿, 从网路上印 05/05 20:14
5F：→ Ithinkthink : 啊,2楼已经回了. 05/05 20:15
6F：→ rei196 : 我到网站上看到发票了，我需要印下来拿到新宇吗？ 05/05 20:17
7F：→ Nappa : 难怪Sony在台湾随便卖都行 05/05 20:18
8F：→ rei196 : 到网站上看我购买时间是去年10/24，应该还在保固内 05/05 20:18
9F：→ rei196 : 不知到这样要不要收钱？ 05/05 20:18
10F：→ james732 : pchome线上应该会有发票副本？ 05/05 20:18
11F：→ rei196 : 有，我登入看到了，时间是去年10/24买的 05/05 20:20
12F：推 sagesatan : 开机键音源键 强制关机 再重开 05/05 20:21
13F：推 iComeInPeace: 发票存在手机就好，不用印 05/05 20:36
14F：推 mmeow : 建议你先试着自行强制关机再开机看看，我猜送修也是 05/05 20:40
15F：→ mmeow : 会先这样的 SOP，能正常开机就结束了 05/05 20:41
16F：→ mmeow : 如果有成功开机，再观察一下是否再次发生，有再送修 05/05 20:42
17F：→ mmeow : 否则送修就是要花时间，而且一定会重设你的手机 05/05 20:42
18F：→ mmeow : 还要先备份资料啥的很麻烦的 05/05 20:43
19F：→ leeeric : 先 电源键+音量上/下键 两个键 同时按试试看 05/05 20:48
20F：推 sunny810 : 新宇一定至少要带购买证明！ 05/05 20:52
21F：→ rei196 : 感谢leeeric帮忙，不会回水球直接回推文，已经可以 05/05 20:56
22F：→ rei196 : 开机了，我赶快备份然後送修，谢谢哦，也感谢其他 05/05 20:56
23F：→ rei196 : 回应的大大帮忙：） 05/05 20:56
24F：推 mmeow : 真的不考虑多观察一下吗... 原厂顶多刷新软体重设的 05/05 20:57
25F：→ mmeow : 机率相当高... 05/05 20:57
26F：→ rei196 : 因为怕又再发生，所以想说直接备份好就送修，应该会 05/05 21:00
27F：→ rei196 : 顺便看有没有新机，考虑换新的了(我很怕当机) 05/05 21:01
28F：→ leeeric : 不一定要送修 如果你重开正常 原厂估计也不会做什麽 05/05 21:02
29F：推 shlee : 我也建议多观察再看看 我手上的Z1是2年半前买的 05/05 21:02
30F：→ shlee : 去年接近年底的时候也有发生过一样的事情 强制关机 05/05 21:02
31F：→ shlee : 关机再重开就好了 到目前也没再发生过 有时候就只是 05/05 21:03
32F：→ leeeric : sony真的是超强的反优化…换机估计迟早遇到同样问题 05/05 21:03
33F：→ shlee : 单纯软体可能相冲到或系统当掉造成 这种情况送回去 05/05 21:03
34F：→ shlee : 大多确认重开正常就不会作进一步处理 05/05 21:03
35F：→ shlee : 不过这只是我的推测啦 真的要送也可以 只是对方确认 05/05 21:06
36F：→ shlee : 重开正常後没有做另外处理 或是单纯重设手机也不用 05/05 21:06
37F：→ shlee : 太意外就是了... 05/05 21:07
38F：→ shlee : 整机当掉需要重开这种事情也不是只有SONY会有 我手 05/05 21:08
39F：→ shlee : 上的IPAD跟朋友的三星也都遇过 只要别整个死机的话 05/05 21:08
40F：→ shlee : 大多可以先观察一阵子再看看 05/05 21:08
41F：推 x52013 : 七天内的话就当作新品不良，走退货流程把他退掉吧 05/05 21:11
42F：→ rei196 : 已经超过七天了阿,去年10月买的 05/05 21:12
43F：→ x52013 : 原来如此，我误解第一行的意思了 05/05 21:13
44F：推 xiaoyao : 原来是棉花糖 无限大老XD 05/05 21:20
45F：推 changmada : 送新宇连发票都不用 05/05 22:11
46F：→ x52013 : ，直接判你无保 (误 05/05 22:22
47F：推 sky79717 : 之前送新宇也没看发票 05/05 22:38
48F：推 bt222 : 这支一定在保内阿 05/06 00:15
49F：推 cjo4zo2k7al : 别把送修想太神啊 大部分就只是帮你做乡 05/06 08:15
50F：→ cjo4zo2k7al : 民叫你做的事而已 05/06 08:15
51F：→ comit : "估计"两个字感觉是赘词，估计拿掉了也不影响句子 05/06 08:53
52F：→ rei196 : 我写给PCHOME问，他回说这是全虹保固的拿发票送全虹 05/06 21:14
53F：→ rei196 : 就可以了，我找看看我家附近有没有全虹(不知道送远 05/06 21:15
54F：→ rei196 : 传可不可以？) 05/06 21:15