作者em1234 (em)
看板MobileComm
标题[心得] 烂死人的地标网通中和店
时间Thu Apr 28 17:46:37 2016
27号去地标网通中和店办理远传NP499
有板友告知可以询问开通进度(他4/27在向东办理 , 已预计29号开通)
我打去地标询问,人员态度十分恶劣,一副爱理不理"就在等待上线中我也不知道"
他就一直跳针只说不知道不知道不知道急着挂电话
我再打去远传客服询问进度, 结果远传毫无资料 还问我确定有送件吗........
远传客服就帮我打给地标 三方通话询问进度
那位先生还是很不耐烦的口气 只说确定有送件了
我就问那送去哪电话给我,我去询问
他只回说: 我不知道 我没他电话 我没他电话 我没他电话
真神奇,送去哪都不知道就算了还没对方电话, 都不知道是不是把我个资卖了阿
我还开玩笑的说, 是喔都不知道 那是不是明年才开通?
地标回:恩对啦有可能 你说的也没错 你说的也没错 你说的也没错
标准就是钱到手就开始装死 很夸张
最後打给地标的全省客服电话,客服人员马上查到预计上线时间跟开通日
我问说是你们这边才有资料吗?
客服说没阿大家都有资料是他不会用(懒的查)
没阿大家都有资料是他不会用(懒的查)
没阿大家都有资料是他不会用(懒的查)
如果再给我一次机会 我绝对不会去地标 宁愿去向东或哪里 反正优惠差不多
人员素质不良 开通速度又慢 各位都懂没手机网路有多难过
幸好跟远传客服那通有录音纪录
给考虑去地标通讯行的各位
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 211.21.42.73
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/MobileComm/M.1461836799.A.3A5.html
1F：推 hogarth1985 : 板上地标不是只买单机才推荐吗？不罗嗦的店 XD 04/28 17:51
重点是现场态度好像很好 很会很会
2F：→ andrewlol527: 又一个我发誓文，好险我台中人 04/28 17:53
台中人+1 想去名店可是在台北打拼QQ
3F：推 signsu3184 : 推个 04/28 17:56
莫非您也被他们气过?
4F：推 Yaiba : 以结果论的话 我感觉没差 因为并不是没有送件 04/28 17:57
5F：→ Yaiba : 而且进度也不是你打电话查 就会比较快的 04/28 17:58
6F：推 Yaiba : 不过我明年应该也都是去向东办 04/28 18:01
有送,不用比较快只是想知道进度罢了,我气的是拿完钱的嘴脸跟呛客人
而且向东同一天还更早就开通,没开通的每一天都是难熬
※ 编辑: em1234 (211.21.42.73), 04/28/2016 18:04:51
7F：→ Yaiba : 因为我搬家了 而向东最近XD 这种东西只考虑成本 04/28 18:02
如果向东远但是快>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>地标近但是多一天
8F：→ SakeruMT : 最近499.998，几乎快没线可上，这样回你也是可想而 04/28 18:03
9F：→ SakeruMT : 知 04/28 18:03
问题是地标总店客服可是花不到10秒就查到资料了
究竟是中和店训练不良呢? 还是人员懒惰服务态度差呢?
※ 编辑: em1234 (211.21.42.73), 04/28/2016 18:07:05
10F：推 bxxl : "开通速度又慢" <- 有吗? 除非他晚送件,不然开通速 04/28 18:05
11F：→ bxxl : 度是电信业决定的吧 04/28 18:05
根据我以前做电信开通的经验 的确会因为通路而有关系
所以同天送件可能优先处理速度向>地
以上都是臆测 也有可能根本就是人员拖延晚送
※ 编辑: em1234 (211.21.42.73), 04/28/2016 18:08:57
12F：推 Ghost325 : 台中立X不错 04/28 18:07
一年後坐车去名店用 优惠更多还能看看老乡
※ 编辑: em1234 (211.21.42.73), 04/28/2016 18:09:58
※ 编辑: em1234 (211.21.42.73), 04/28/2016 18:10:47
13F：推 F20 : 个案吧，我的经验不错，光华 04/28 18:10
嗯嗯 所以我还把店名"中和店"清楚标示出来 刚还在想要不要打上X先生呢
※ 编辑: em1234 (211.21.42.73), 04/28/2016 18:11:50
14F：推 mmeow : 光华不错 +1 04/28 18:11
本文撰述: 地标网通 中和店 地址 新北市中和区景新街392之1号
※ 编辑: em1234 (211.21.42.73), 04/28/2016 18:12:55
15F：→ mmeow : 忠孝也不推，之前电话询问态度不佳爱理不理，明明还 04/28 18:12
16F：推 applypig : 买空机也不推，不开发票逃漏税 04/28 18:12
真的吗太过份了 我去录影 帮投诉给国税局
17F：→ mmeow : 有的方案却跟我说没了，换一间问马上就有，真神奇 04/28 18:12
跟我一样 人员都不知道送件去哪里也没电话 打别地方就知道 magic
※ 编辑: em1234 (211.21.42.73), 04/28/2016 18:15:22
18F：推 hello177 : 新竹的不错喔 态度啦 04/28 18:14
早知道不要去新北市中和区景新街392之1号了 还没办之前口气都超好
※ 编辑: em1234 (211.21.42.73), 04/28/2016 18:17:04
19F：推 longkiss0618: 猛 04/28 18:16
哪里猛>//<
※ 编辑: em1234 (211.21.42.73), 04/28/2016 18:17:26
20F：推 niuhuatian : 不开发票是真的 要发票还会臭脸 04/28 18:21
会额外加税吗?
21F：推 longkiss0618: 干 你不要每一个人都回啦 我只是随便推文而已 04/28 18:22
干嘛7骗我的感情><
22F：推 ADDandy : 去过台中某间向东 那天客人不多还会跟我聊天 04/28 18:25
他现场态度很好阿 刚就不知道在呛甚麽 害我也火大
23F：推 Surffie : 通讯行不都未税价吗？ 04/28 18:27
好像有梦到许多人买直接没开发票就卖喔.......
24F：推 james732 : 这种态度连我也会火，你有顺便客诉吗？ 04/28 18:27
我打去总店客诉 我直接说我要PO文骂中和店 请告诉我这件事情的始末问题出在哪XD
25F：推 ymx3xc : 价格虽透明 但会有限定颜色的问题 04/28 18:27
透明可是瑞凡发票去哪了呢
26F：推 ashiou1031 : 态度正常就好，我不懂店员为何要跟客人聊天才是服 04/28 18:28
27F：→ ashiou1031 : 务好，有那个店员吃饱会想一直了解你的人生 04/28 18:28
有阿那天很忙店员却特别多跟我聊两句人正真好><
没啦真的是态度问题
他如果不要在那边跳针跟故意说送去哪的电话他就是没有就好了
※ 编辑: em1234 (211.21.42.73), 04/28/2016 18:33:02
28F：→ f50903 : 你要发票就跟他要啊= = 我去光华店跟他要发票，也不 04/28 18:42
29F：→ f50903 : 用加钱 04/28 18:42
30F：推 iiiluvu : 推 最近去中和店消费 店员的态度也不是很好 就是你 04/28 18:42
31F：→ iiiluvu : 要不要随便你的态度 04/28 18:42
反正不要办没差我业绩很好的感觉
32F：推 f127stellvia: 我前几天有去现场,人非常多,电话肯接就不错了XD 04/28 18:47
33F：推 henry770804 : 对了，为什麽向东有V10地标却没有呢？ 04/28 18:53
34F：推 hillbear : 我觉得公馆的不错，小姐说明得很清楚 04/28 18:56
35F：推 exogeneous01: 昨天去光华，不错推一个 04/28 19:01
36F：推 Ankuo : 客服不是很快帮你解决问题吗？单一店员的问题就我发 04/28 19:05
37F：→ Ankuo : 誓？应该讲出店员的名字请大家小心吧！ 04/28 19:05
我打过去要求找服务我的店员 那个态度很差的男生不给我转接耶 是怎样
38F：推 fone1749 : 昨天去古亭店也不错，人多到爆但还算是有耐心 04/28 19:07
我现场办态度不错 哪知道付钱完签约完就.....
39F：推 Denis79911 : 我3月在向东河南店买空机也没开发票，然 04/28 19:20
40F：→ Denis79911 : 後女的服务口气很不好，买空机有送保护贴 04/28 19:20
41F：→ Denis79911 : 她没给我，就很客气的问她不是有送保护贴 04/28 19:20
42F：→ Denis79911 : 吗，她回我你不是有在网路上买了 还需要 04/28 19:20
43F：→ Denis79911 : 喔？ 04/28 19:20
店员框下来可以偷卖自赚压ㄎㄎ
44F：推 panzer1224 : 去过古亭跟光华 态度都不错 04/28 19:20
45F：推 zxzx8059 : 上次去地标是买se neo了 04/28 19:22
46F：推 Kagero : 地标就买空机啊 04/28 19:22
47F：→ Denis79911 : 阿我是不能送人喔？口气真的很差，打死都 04/28 19:22
48F：→ Denis79911 : 不去河南店！ 04/28 19:22
49F：推 Lmmz : 古亭店不错板桥也是 04/28 19:23
50F：推 gwjhs112 : 河南店不开发票超扯！我想直接检举了 04/28 19:27
联合检举+1 我觉得逃漏税这太扯 逃漏税也是另一种坑我们纳税人的钱
51F：推 eleen228o : 前天去中和 人一堆 服务态度已经算不错了吧 04/28 19:27
52F：推 Denis79911 : 请问g大 向东本来就会开发票吗？ 04/28 19:29
53F：推 ting31823 : 台大店不错~那天np没过，还跟我道歉，今天line询问 04/28 19:35
54F：→ ting31823 : 一小时内就回覆了 04/28 19:35
55F：推 xx3877 : 桃园成功跟中正路都不错啊 去好几次也推荐一堆人去 04/28 19:44
56F：推 masutaka : 看地标有没有客诉管道吧 04/28 19:45
其实客诉没甚麽用....就也只是呵呵笑安抚你
所以我决定直接PO文 欢迎各位估狗到的看这篇
57F：嘘 cs90126 : 所以你多久开通 04/28 19:45
干嘛要跟我热线吗><
58F：推 tom282f3 : 要发票就要要是三小逻辑？依法店家要主动提供 04/28 19:49
59F：→ tom282f3 : 不然就是逃漏税 你辛苦工作缴税给政府 看他赚饱饱 04/28 19:49
60F：→ tom282f3 : 不用缴税 你会爽？难道你不报税 税就不存在吗？ 04/28 19:49
如果有逃漏税自己赚大钱的店家就该检举了
61F：推 boblin517 : 新竹店人很好喔！ 04/28 19:56
62F：推 busybox : 同意楼上，我上次去买现货没有库存...还让我查一堆 04/28 20:10
63F：→ busybox : 空机的方案 04/28 20:10
64F：→ busybox : 最後还是没有中意的就离开了...新竹店还不错 04/28 20:11
65F：推 s4340392 : 好险南部没有地标 04/28 20:11
66F：推 armageddonwa: 我都去台大，无论买空机或办门号，整体上都水准之上 04/28 20:15
67F：→ armageddonwa: 遇过买新机出问题，隔天送店家，三天後更换新机送返 04/28 20:16
68F：→ armageddonwa: 向东也真得不差，起马价格都透明。 04/28 20:17
69F：推 dennick1011 : 发票要主动给，而不是客人要，你去7-11有主动要过 04/28 20:18
70F：→ dennick1011 : 吗 04/28 20:18
(kblover 删除 Demon6668 的推文: 广告推文)
71F：→ RJYB : 如果最近有购新机的想法，是到向东还是地标啊？ 看 04/28 20:35
72F：→ RJYB : 感觉很难选择的样子。 04/28 20:36
向东吧 反正价格都一样的话~
73F：推 luelue : 在桃园中正路买 服务态度很好 04/28 21:06
74F：→ Nappa : 没很难选择吧 单纯买机子而已 04/28 21:07
75F：推 fcshden : 感谢分享，本来还打算去中和店看机呢 04/28 21:12
76F：推 sarah946422 : 推古亭 态度好 店员赏心悦目 04/28 21:19
求妹子照
77F：推 lag0817 : 刚去新竹店 还不错 04/28 21:46
78F：推 shuiwuhen : 我在另一间也有碰过类似的，不是地标。不过中永和蛮 04/28 21:50
79F：→ shuiwuhen : 多价位相当的，永安之类的应该都可以看看 04/28 21:50
80F：推 wby0122 : 我住中坜，也认为地标人员训练素质很差 04/28 21:55
81F：→ wby0122 : 但说实在的，手机价格算是透明，真的要有人来管管 04/28 21:55
82F：推 bhis : 之前去土城店，我就看好要买什麽，去了就办一办谈 04/28 22:27
83F：→ bhis : 不上什麽服务，反正店员没摆脸色，买手机也有开发 04/28 22:27
84F：→ bhis : 票 04/28 22:27
85F：→ niuhuatian : 之前要发票：我们没有在开发票的喔 脸很臭。 04/28 22:28
我查查国税局电话
86F：推 AQUESTIONA : 我也觉得地标服务态度不好且冷漠 但可以信任加近 04/28 22:30
87F：→ AQUESTIONA : 陆陆续陆在那边办了三次手机 04/28 22:30
88F：推 koyi : 台大店超赞 04/28 22:31
※ 编辑: em1234 (220.135.115.207), 04/28/2016 22:43:27
89F：推 LSND : 今天去桃园成功店办np499，店员态度是还ok。不过我 04/28 22:43
90F：→ LSND : 进去的时候刚好店内有另一组客人也在办，刚好听到另 04/28 22:43
91F：→ LSND : 一个店员跟那组客人说开通後就可以退费，结果我那个 04/28 22:43
92F：→ LSND : 店员跟我说要一个月後，心里默默吐槽这样大小眼好吗 04/28 22:43
93F：→ LSND : ？XD 04/28 22:43
疑是要退甚麽费?不是8500入号码当预缴吗
94F：推 hojapaul : 还是去台中名店好，但排很久 04/28 22:44
中华太晚通知我约满 害我上星期休假没安排去台中= =
96F：推 ap4327 : 请问原po的预计几号会开通阿？我26去台大店现在还没 04/28 22:45
97F：→ ap4327 : 通 04/28 22:45
我也是26号去的, 总店客服说预计30号开通
预计啦 我知道现在人很多会比较慢 但无法理解比他店慢...下次拒去
※ 编辑: em1234 (220.135.115.207), 04/28/2016 22:50:41
98F：推 hsudens : 光华买单机也没开发票欸！好歹收据也不想开，可以检 04/28 22:47
99F：→ hsudens : 举吗 04/28 22:47
我很好奇为什麽可以不开发票没人检举
还是检举根本没用 照样逃?
※ 编辑: em1234 (220.135.115.207), 04/28/2016 22:51:52
100F：推 yan760422 : 新竹店真不错 04/28 22:57
101F：推 ppalan : 新竹店很好啊 04/28 23:10
102F：推 jayelva : 公馆店不错 04/28 23:12
103F：推 bigshiun : 地标店员说，他们的分店都是直营店，类似50岚这样的 04/28 23:15
104F：→ bigshiun : 关系 04/28 23:15
105F：推 yoritomo0408: 在向东 板桥 中坜 办过门号 跟买过空机 还不错 而 04/28 23:26
106F：→ yoritomo0408: 且我买空机还只跟他用赖联络 一样迅速 04/28 23:26
107F：推 jiwen0105 : 一样26号晚上去办np到远传 27传讯成功 28号早上开通 04/28 23:34
^^^^^事实证明地标中和店新北市中和区景新街392之1号真的很差
※ 编辑: em1234 (220.135.115.207), 04/28/2016 23:36:02
108F：推 LSND : 我办那间预缴2400就好。 04/28 23:48
109F：推 DDR4 : 桃园的好 04/29 00:17
110F：推 Choiceym : 你真的回的很勤奋... 04/29 01:45
礼尚往来
台湾的小朋友真的很棒
111F：推 sugarplease : 测试 04/29 05:58
112F：推 just16 : 昨天去地标台大办NP，人爆满但店员态度好又讲的很清 04/29 07:52
113F：→ just16 : 楚！大推！而且後来因一些问题要重新填资料，店员 04/29 07:52
114F：→ just16 : 完全没有不耐烦~我都超不好意思的(问题是因为我) 04/29 07:52
115F：推 zx536642 : 忠孝店不错 刚np完 04/29 08:07
我现场也是很好 哪知道办完就
116F：→ fka11tom : 所以原po开通了吗？ 04/29 10:32
117F：推 ap4327 : 刚刚照原po的方式打给全省客服（因为门市人员回答的 04/29 12:57
118F：→ ap4327 : 令人很无言），说NP远传的都已经送件，今天下午五六 04/29 12:57
119F：→ ap4327 : 点应该会发简讯告知明天开通，如果没有要赶快联络他 04/29 12:57
120F：→ ap4327 : 们 04/29 12:57
刚刚地标中和店打电话给我 听起来跟昨天同一个业务
口气突然变超超超超超超客气 一直不好意思 说我的门号30号开通
我就说不需要昨天我打给全省客服就知道了掰
地标中和店真的很平行时空
※ 编辑: em1234 (211.21.42.73), 04/29/2016 13:18:44
121F：→ fannywuwu : 中和店那个店员有事吗？ 04/29 15:20
122F：→ fannywuwu : 不过整件事看起来，除了中和店这个店员很有事之外， 04/29 15:20
123F：→ fannywuwu : 感觉客服人员挺不错的啊 04/29 15:20
124F：→ fannywuwu : 打过去马上帮你解决问题 04/29 15:20
125F：→ fannywuwu : 而且地标的客服看起来真的有用耶，昨天打去今天马上 04/29 15:20
126F：→ fannywuwu : 那位有事的店员就打来道歉了 04/29 15:20
127F：→ fannywuwu : 算是有在做事的客服，拍手！ 04/29 15:20
128F：推 wind700626 : 嘉义推禾晋通讯，昨天2000入手v10,台哥大988,30个月 04/29 17:06
129F：→ wind700626 : 的约，比照名店网路的单，还多送我lg原厂防撞框，老 04/29 17:06
130F：→ wind700626 : 板人还不错，店里没人还会跟你喇赛，可以省下跑台中 04/29 17:06
131F：→ wind700626 : 或台南名店的车钱，大推 04/29 17:06
132F：推 fge16 : 板桥向东不错,在电信局对面,价格也透明。地标我去 04/29 18:20
133F：→ fge16 : 光华的,专业迅速不罗唆 04/29 18:20
134F：推 roudolf : 之前是去公馆的地标还不错…不过向东服务更好 04/30 07:28
135F：推 fox49er : 我和太太是在新竹店办 服务人员也很客气 新竹店推 05/04 07:27
136F：→ ashburr : 我觉得啦，纯粹心情不好，很多客人，或许不缺你一个 05/02 15:44
137F：→ ashburr : ， 如果想像你都在忙，人少，一人当多人用，一堆客 05/02 15:44
138F：→ ashburr : 户要你查，你的感受如何呢？ 05/02 15:44
139F：→ ashburr : 跟原x屋有87%像。 05/02 15:45