作者p40403 (石头)
看板MobileComm
标题Re: [问题] 电话口头续约
时间Mon Apr 25 12:36:06 2016
※ 引述《hedonist (https://goo.gl/l23T2x)》之铭言:
: 遇到口头续约的问题了
: 当时打来时只有说是1年的优惠
: 月租减100多元
: 没有提到"合约" "合约时间" "续约" "违约金"
: 等名词
: 当时也坚决表示"优惠可以 不要合约"
: 这样的电话口头约竟然也能成立
: 这不是霸王硬上勾的诈骗方式吗?
这你完全站的住脚,我之前台湾想携码亚太
发现之前客服也有电话给我说有优惠
我马上打回去说要求录音档
然後我说录音有没有我说“我要续约”这四个字
隔天就自动帮我解约了,没有客服也没有违约金
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1F:推 Shigeru777 : 应该还要把电销员拉出来告伪造文书 04/25 12:48
2F:→ p40403 : 我记得我之前也是说可以,只要没有讲到续约都可以退 04/25 12:52
3F:→ p40403 : 啦 04/25 12:52
4F:推 hedonist : 谢谢你 我会参考 04/25 12:56
5F:推 vity0404 : 看来以後接到电话,要先问编号跟请他寄身份证资料, 04/25 13:22
6F:→ vity0404 : 因为要知道以後不小心被续约我的存证信函要寄给谁。 04/25 13:22
7F:→ vity0404 : 我想这样应该会被黑单跟永不来电吧? 04/25 13:22