作者hedonist (https://goo.gl/l23T2x )
看板MobileComm
标题[问题] 电话口头续约
时间Mon Apr 25 09:10:07 2016
更新一下後续。
同版友说的找客服调录音档。
结果是无条件取消合约了。
本来是准备要寄存证信函的。
至於是哪一家呢? 都取消了我就不好意思说了。
只能说我的遭遇跟某版友
很相似，相似到几乎 "没有距离"
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遇到口头续约的问题了
当时打来时只有说是1年的优惠
月租减100多元
没有提到"合约" "合约时间" "续约" "违约金"
等名词
当时也坚决表示"优惠可以 不要合约"
却变成30个月的合约
这样的电话口头约竟然也能成立
这不是霸王硬上勾的诈骗方式吗?
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 180.218.114.88
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/MobileComm/M.1461546613.A.98B.html
※ 编辑: hedonist (180.218.114.88), 04/25/2016 09:10:25
※ 编辑: hedonist (180.218.114.88), 04/25/2016 09:11:29
1F：→ ymx3xc : 当时你是说要优惠不要合约，还是通通都不要? 04/25 09:11
我说不要合约
对方一直卢 说是优惠 随时可以转
我说 优惠的话可以 不要合约
※ 编辑: hedonist (180.218.114.88), 04/25/2016 09:14:23
2F：推 theslongz : 关键字是可以... 04/25 09:13
光"可以" 就什麽都可以了吗
这算诈骗了吧
※ 编辑: hedonist (180.218.114.88), 04/25/2016 09:16:05
3F：→ ymx3xc : 那是行销话术啊 然後他们会有录音，你可以跟客服 04/25 09:17
4F：→ ymx3xc : 反应看看，但未必有用 看你当时表达的是否站得住脚 04/25 09:18
嗯 这跟支付命令一样是陷阱阿
这没办法立修法吗
我只是纯粹不爽被搞
这辈子都不会用这家了
而且会怂恿周遭所有人别用这家
狂黑它们 诅咒它们
※ 编辑: hedonist (180.218.114.88), 04/25/2016 09:20:49
5F：→ basesam : 有纸本再说 04/25 09:18
没有纸本
6F：→ ymx3xc : 然後这种合约也的确随时可购机约，只是你不能退而已 04/25 09:19
7F：→ ymx3xc : 通常我遇到这种电话 都是直接挂掉或说我在忙没空 04/25 09:20
8F：推 blueberrypie: 好奇是哪家@@~...我要提防一下(虽然脑袋中有名单XD) 04/25 09:20
好像有几家都会
但是搞到我 我就终生黑他诅咒他
※ 编辑: hedonist (180.218.114.88), 04/25/2016 09:22:32
9F：→ ymx3xc : 楼上 这种行销优惠 应该除了中华之外 各家都有 04/25 09:21
10F：推 anonova : 客诉 04/25 09:30
客诉了 等回应後准备找消保官了
如果相关案例资料清楚的话
想找立委看能不能立修法
这毕竟对一大部分的人是陷阱
※ 编辑: hedonist (180.218.114.88), 04/25/2016 09:34:46
11F：推 jennywalk : 到时候优惠给你但是续约30个月。 04/25 09:32
他当时完全没提到 续约30个月
※ 编辑: hedonist (180.218.114.88), 04/25/2016 09:35:49
※ 编辑: hedonist (180.218.114.88), 04/25/2016 09:37:02
12F：推 jeff101234 : 虽然除了种花以外都有 但还是先猜大公司 04/25 09:36
13F：→ james732 : 说要黑他但是你一直都没讲是哪家耶？ 04/25 09:38
时间到了我会黑的 我这个人最记仇了
14F：→ tasogare : 优惠的话可以不要，合约 04/25 09:38
※ 编辑: hedonist (180.218.114.88), 04/25/2016 09:41:59
15F：推 blueberrypie: 这时候觉得还是中华好~(虽然的确贵了点):( 04/25 09:43
16F：推 OPisgood : 干 我也遇到一样的问题 我直接说是远传 虽然算下来 04/25 09:46
17F：→ OPisgood : 违约金才一千初 不过莫名其妙被绑两年约真的很不爽 04/25 09:46
18F：→ OPisgood : 电话里面也完全没提到这些事情 算上了一课吧 04/25 09:46
19F：推 jeff101234 : 反正推个499出来还是一堆人上钩 骗约惯犯不怕 04/25 09:47
20F：推 signsu3184 : 下次遇到请直接挂断 哪有要优惠不要合约的啦... 04/25 09:48
他一直打阿一直卢阿
又不是只打一通
还有睡觉时被吵醒过
※ 编辑: hedonist (180.218.114.88), 04/25/2016 09:50:48
21F：→ ymx3xc : 其实只要想想 优惠怎麽可能平白给你不用代价 04/25 09:50
22F：→ ymx3xc : 优惠期间的差额谁补? 电信公司当然不可能白白送你阿 04/25 09:50
那他就不要造成说是优惠的这种假象
就诈骗方式
※ 编辑: hedonist (180.218.114.88), 04/25/2016 09:52:58
23F：推 blueberrypie: 优惠就是优惠，续约就是续约，混为一谈是很奇怪的~ 04/25 09:51
24F：→ blueberrypie: 撇除电信业好了，有谁想到优惠就是续约= =... 04/25 09:51
25F：→ blueberrypie: 至於说差额谁补，讲优惠的时候，会去想到差额吗... 04/25 09:52
26F：推 HSNU1151XU : 又开始检讨消费者了XDDD 04/25 09:54
27F：推 signsu3184 : 要优惠就要续约啊...游戏规则又不是消费者订的... 04/25 09:55
电信业要讲清楚啊
28F：推 blueberrypie: 那就讲清楚要优惠就要续约阿~@@~ 04/25 09:56
※ 编辑: hedonist (180.218.114.88), 04/25/2016 09:57:52
29F：推 OPisgood : 那你游戏规则要不要事先讲清楚而不是处处隐瞒? 04/25 09:58
30F：推 signsu3184 : 看下ip莫非是台星？ 04/25 10:06
我是用电脑上PTT的.
※ 编辑: hedonist (180.218.114.88), 04/25/2016 10:07:54
31F：→ signsu3184 : 不是....是台哥？ 04/25 10:08
32F：→ signsu3184 : 我不是耶 04/25 10:08
33F：→ signsu3184 : 好心还要被雷劈喔 再见啦 04/25 10:09
34F：推 longkiss0618: 楼上害我笑了 04/25 10:15
35F：推 zxzx8059 : 我弟被台哥拐过，简讯+网路150MB,要$150 04/25 10:37
36F：推 lookers : 本来就没有甚麽有优惠不要合约的 你谁? 04/25 10:37
你又那位? 你够格说了算吗? 颇呵
※ 编辑: hedonist (180.218.114.88), 04/25/2016 10:40:27
37F：推 appleonatree: 楼上凶啥 你谁？不能有优惠不要合约吗？ 04/25 10:50
38F：→ ringfan : 电话来访推销属访问买卖，七天内不问理由可取消 04/25 10:57
39F：推 SnowQ : 推楼上，我的做法是7日内到门市，门市人员帮我拨客 04/25 11:10
40F：→ SnowQ : 服并说明情况，客服跟我核对资料後，没说什麽就取 04/25 11:10
41F：→ SnowQ : 消合约了 04/25 11:10
42F：→ nakaru : 优惠不要合约是什麽概念？不可思议啊 04/25 11:17
43F：→ nakaru : 最多是可以任意无条件解约，都不知道该怎麽补充 04/25 11:20
把 "同意优惠" 上纲等同於 "同意合约"是什麽概念
还是这是传说中 电话行销的(话)(术)
讲个"不知道怎麽补充" 就能轻松的装专业吗 哈哈
只要优惠不要合约
在理发,餐厅,旅店,买3C 到处都有
只有在电信业 不同
※ 编辑: hedonist (180.218.114.88), 04/25/2016 11:34:14
44F：推 APC : 直接问存证信函要寄哪里就好 04/25 11:35
※ 编辑: hedonist (180.218.114.88), 04/25/2016 11:38:19
45F：→ APC : 这种电销太夸张 04/25 11:36
※ 编辑: hedonist (180.218.114.88), 04/25/2016 11:41:40
46F：推 wac08 : 这种恶质推销手法还有人挺... 04/25 11:43
47F：推 www54500 : 支持原po，这种话术骗老人家都有用，一堆_____为了 04/25 11:43
48F：→ www54500 : 赚钱泯灭良心 04/25 11:43
感谢支持 我打算请支持的立委想办法改善或修法。
还在思考怎麽表达比较清楚 因为非法律专业
受害者也可能是各位或年长的家人 每个人都有可能受害
所以PO文让看到的人多注意
※ 编辑: hedonist (180.218.114.88), 04/25/2016 11:48:43
49F：推 FlashGet : 用中华无此烦脑 04/25 11:52
50F：→ kkkmmmsherry: 是台哥吧！被骗过一次，不要签收直接让合约还有其他 04/25 11:53
51F：→ kkkmmmsherry: 东西寄回去 04/25 11:53
52F：推 wac08 : 一堆人在那边怪受害者笨 也不想想这手法可取吗? 04/25 11:54
53F：推 wac08 : 笑别人笨 显得自己很聪明吗? 就不哪天自己长辈被骗 04/25 11:55
谢谢你
※ 编辑: hedonist (180.218.114.88), 04/25/2016 12:05:01
54F：→ Zetaxin : 中华也是有电销中心的唷 话术一样这般卑劣 04/25 12:09
55F：推 SAYHINEO : 老人家不懂却想帮家人省钱，之前不是还有在骗免费 04/25 12:13
56F：→ SAYHINEO : 平板 04/25 12:13
57F：推 Gandalf : 我接到「中华」，但我是最低费率4G 236+100的提早 04/25 12:17
58F：→ Gandalf : 续约，因为下个月没有优惠。但因为没有损及我的权益 04/25 12:17
59F：→ Gandalf : ，所以直接口头续约；但如果不是，我也会要求纸本合 04/25 12:17
60F：→ Gandalf : 约。 04/25 12:17
61F：推 wac08 : 之前不是有妈妈被骗 回家还被儿子吼 吼完还PO板 04/25 12:17
62F：推 james123787 : 当初也是单纯讲解也没问，没有明确拒绝被拐过，隔 04/25 12:23
63F：→ james123787 : 天打电话去强硬点就又取消了 04/25 12:23
※ 编辑: hedonist (180.218.114.88), 04/25/2016 12:40:22
64F：推 Shigeru777 : 直接说你要告伪造文书 04/25 12:42
65F：推 Clinkz : 羊毛出在羊身上 永远有人相信有白吃的午餐 04/25 12:47
66F：→ Clinkz : 用中华真的无法理解这些阿萨布鲁的事情怎麽一直发生 04/25 12:48
67F：推 davidrockcom: 我以前学生不懂事有被远传搞过，干 04/25 12:56
68F：推 OutOfTheBlue: 以前被远传搞过加一…换了个500块喇叭绑两年… 04/25 13:19
看来的确有很多受害人
※ 编辑: hedonist (180.218.114.88), 04/25/2016 13:31:43
※ 编辑: hedonist (180.218.114.88), 04/25/2016 14:16:38
※ 编辑: hedonist (180.218.114.88), 04/25/2016 14:21:56
69F：推 tonyii : 一般常见都是说您是尊荣客户，现在门号升级4G月租不 04/25 14:26
70F：→ tonyii : 变，网路流量每个月送1G流量还送一只手机寄到家，都 04/25 14:26
71F：→ tonyii : 不用费用 04/25 14:26
72F：→ ChungLi5566 : 优惠+不要合约 有这麽难理解吗 04/25 14:38
73F：→ ChungLi5566 : 我以前NP到CHT 没绑约但月租半价优惠 04/25 14:40
※ 编辑: hedonist (180.218.114.88), 04/25/2016 14:55:35
74F：→ ak47B52 : 也遇到，算他们话术吧，没问清楚就答应的就吃亏了 04/25 15:38
75F：推 abian : NP到中华享半价也是合约阿.. 04/25 15:45
76F：推 shuannm : 男友也被远传骗过+1，说老客户可以减免月租费，过程 04/25 16:22
77F：→ shuannm : 他也没说什麽合约的事，当时也不懂以为给减免就说好 04/25 16:23
78F：→ shuannm : 後来想换手机才发现那次又被绑两年！ 04/25 16:24
真是太可恶了
79F：推 luckyBF : 优惠是优惠，要合约要表明清楚，有问题吗，很难吗 04/26 01:59
※ 编辑: hedonist (180.218.114.88), 04/26/2016 10:08:15