作者brianson (汤匙)
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标题Re: [心得] 中华绑约後要自己再做确认
时间Thu Apr 21 03:07:54 2016
三月底我跟朋友说大富方案快没了问他要不要考虑去办
他是之前4G刚开通就申办了,费率6百多才500MB
他付违约金改办大富虽然有违约金但还是省不少
後来他在3/30赶紧改办大富(在神脑门市办的)
前两天他查一下网路流量(使用中华电信客服)
发现他已经网路流量使用超过100%
打客服才发现方案根本没改过去
是4G 636型,流量才550MB,所以才会爆量
他打电话问客服该怎麽办?当时在神脑违约金都收了
结果根本都没处理好
今天知道结果是客服有打电话来说叫他这个月再加1G流量(250元)
这样网路才能继续使用
然後下个月会把这个月付的250跟其他多的费用(大富288变成636)
再退回去,还好不是说改办目前的大4G,要不然就太糟了
总之,合约签好之後真的要看清楚,还要再上 emome 确认一下
※ 引述《DFV (DFV)》之铭言:
: 昨天去申办了大4G方案,回家後上emome查看约的内容,却在已申请特业中发现
: 了2个签约时没有申请的特业,1.限拨0204 2.限友限拨,根本听都没听过的加值,
: 却莫名出现,打了客服也只能帮柜台人员说抱歉,还要自己临柜去退租限拨0204,
: 若是中华的用户办完约最好还是上emome确认一下内容,我还是在直营门市办的。
: 客服说可能是含在签名的合约中,但当下柜台人员可是完全没提到啊! 还好这加值
: 是免费的,感觉就没那麽差。
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1F:→ d86249 : 你朋友这个情况可以客诉吧 04/21 06:11
2F:推 huangshinwen: +1 当初在神脑办全能平板 四个人一起去办 我的就被 04/21 07:50
3F:→ huangshinwen: 设错 也是收到帐单才发现 04/21 07:50