小弟我使用的是HTC M7 因为考量到老机子时常LAG所以在打算要更换电池还是升级最新的HTC 10
百闻不如一见 就在刚刚 我到了树林HTC展示店实际把玩
一进展示中心 跟店员说明想看HTC 10
店员还算亲切的跟我说欢迎 然後开始说他们销量很好 卖了很多只
我先是问了M7想换电池 原厂还会有零件嘛?
他没什麽思考的说应该没有了 )我心里相机子老了没零件也正常
於是我开始试了一些爬过文但不了解的功能
这之中不懂也有询问那位亲切的店员店员在柜台与另位店员闲聊?隔空回答我问题
然後有位阿姨走进去询问 好像是有关手机照相问题
我没听完整细节 因为我在听HTC 10喇叭的音乐和剧场模式差异
等我听完时 阿姨也讲的差不多要离开
随後听到店员跟另位店员闲聊?说道不喜欢接修手机的案子
因为没修好客人会BraBraBra 我不太清楚是不是在指前面那位阿姨
因为跟我没关系 所以本来是不想提
然後呢,我试的差不多了
但现场只有银色,所以我问了亲切的店员有没有其他颜色可以看
他跟我说没有,我问到那有没有其他机型是类似的颜色? 跟M9有一样嘛?
他说不一样,比较类似A9,我问到那黑色呢,依然隔空回答A9黑
我移动到A9面前看颜色,亲切的店员这时说道
你就买一只就知道啦~我觉得亲切的店员很幽默会开玩笑
我就回说那我不就要各买一只?
亲切的店员开始说,那就要靠大哥帮忙啦
我就开玩笑说怎麽了,业绩有缺嘛?
亲切的店员回道︰对啊,他们业绩很差)咦?
我说你一开始不是说你们销量很好?我有在听你说话唷
他回答..欧 那是其他间店 他们业绩很差^恩?现在是?
然後後面这句话我承认我自己对号入座了,因为我觉得口气满酸的
亲切的店员说︰因为很多人都看很久,玩很久,然後不买,说再看看...
这句话一出口,我知道我不该在待在那影响他们闲聊了
前面阿姨的部份,我已经觉得在客人走後随即MurMur的态度不是很理想
但後面跟我说的这句,我的感觉是非常不舒服
我想客人会到店家看展示,大部份是对这手机有期待
也不是每个人身上都带着万把块,一进店里就一定会带走什麽商品
从一开始的销量很好到业绩差要我买最後到看很久不买走掉
这种三温暖我很难不觉得就是在赶我走
所以我离开店家,当下在门口本想找HTC客服反应
但已过上班时间,也找不到信箱,只好来这里反应
HTC 10手机试过是觉得还OK,双喇叭的音效没有M7当时的感动
与现场M9+比起来,也觉得比较逊色
不过并不影响我想买的决定,摸过实机反而更加确定等合约到会换这只10
但是此店专员的亲切服务态度,真的不敢领教
假如这家店业绩真的不好,那我想也情有可原了..
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1F:推 lintetsuya : 你可以不用讲那麽多况且没那麽重要需要讲两遍04/17 22:44
2F:→ BigOB : 真的是两遍...04/17 22:45
3F:推 bravejared : 呃如果是要通报哪家店不好那还好,但如果是要找客服04/17 22:46
4F:→ bravejared : 不是这里呀XDD04/17 22:46
5F:→ sean920909 : 感觉有点剧场 ,「亲切」的店员不知是不是刻意制造04/17 22:47
6F:→ sean920909 : 反差,在树林版po就算了, 这里又po一次04/17 22:47
7F:推 AndyZer : 看到一半还以为我也跳针了XD04/17 22:51
8F:→ rebel20163 : 我好像有听到玻璃碎掉的声音 是手机面板吗?04/17 22:52
9F:推 sheng76314 : 服务业臭了吗?04/17 22:56
10F:嘘 strmof22 : .....台湾就是有你这种乱客诉的人04/17 23:00
※ 编辑: shenkai (175.180.131.146), 04/17/2016 23:02:54
11F:→ strmof22 : 这种小事不是跟朋友靠夭一下就没事的小事吗 04/17 23:01
12F:推 oasis822 : 只有我看到brabrabrabra吗… 04/17 23:01
13F:→ strmof22 : 没朋友只能找没领多少钱的店员麻烦吗ㄏㄏ 04/17 23:02
14F:嘘 pcv510 : 澳大力亚 04/17 23:03
15F:→ shenkai : 拍谢已整理文章 然後我没找店员麻烦呀 只是分享一下 04/17 23:06
16F:→ shenkai : 树林门市的服务态度 我也没有大吵大闹 我静静的试手 04/17 23:06
17F:→ shenkai : 机 怎麽变找麻烦了@@ 04/17 23:06
18F:嘘 strmof22 : 原来客诉不算找麻烦阿,你只是没有客诉成功而已好吗 04/17 23:11
19F:嘘 eno1222 : 那里有问题? 04/17 23:13
20F:嘘 eric11005 : 当你个版阿 04/17 23:18
21F:推 lantimes : 要不要找立委开记者会 04/17 23:33
22F:嘘 genhuang : 碎掉了 04/17 23:34
23F:推 eiddie44 : 现在对待客人要很小心 04/17 23:43
24F:→ eiddie44 : 不能随便聊,要警戒,不然就要被投诉,服务业真可 04/17 23:44
25F:→ eiddie44 : 怜 04/17 23:44
26F:推 huangshinwen: 帮补血 04/17 23:54
27F:推 tommyyx2004 : 客人也是正常人啊= = 有苦水不小心吐出来而已 04/18 00:12
28F:→ tommyyx2004 : 打错 店员 04/18 00:13
29F:→ Hohenzollern: 1.店员说卖的好但本店业绩差逻辑有错吗? 04/18 00:15
30F:→ Hohenzollern: 2.自己爱对号入座还好意思说嘴 04/18 00:15
31F:→ Hohenzollern: 3.反而觉得店员都如实以告 04/18 00:15
32F:推 ashiou1031 : 觉得楼主蛮找碴的,你在那边乖乖玩你的手机就好,没 04/18 00:20
33F:→ ashiou1031 : 有要买还在那边听人家讲话 04/18 00:20
34F:→ jjh : 落落长 04/18 00:20
35F:→ ashiou1031 : 人家还要服务你,聊个天还要被你PO出来,这不是找人 04/18 00:21
36F:→ ashiou1031 : 家碴是什麽? 04/18 00:21
37F:推 ashiou1031 : 依你的要求,你在那边待个30分钟,人家等於没自由30 04/18 00:23
38F:→ ashiou1031 : 分钟,可怜 04/18 00:23
39F:推 pcmaner : 要讨拍劝你不要来这里 04/18 00:27
40F:嘘 koreapig5566: 吃饱太闲,没事找事做 04/18 00:57
41F:→ passionyeh : 觉得店员该死还是htc训练不佳? 感觉上也还好吧? 04/18 01:46
42F:嘘 appleonatree: 就是有你这种人 拜托不要在别人面前碎掉 04/18 02:52
43F:推 jim543000 : 乓~~ 04/18 03:19
44F:嘘 xx3877 : 可怜 04/18 05:23
45F:推 INcontroL : 吃饱太闲 04/18 07:11
46F:嘘 exogeneous01: ... 04/18 07:47
47F:嘘 Toy17 : 真是有道理耶 04/18 07:49
48F:推 bbsga : 同是树林人…版主就别碎了吧…不过那间htc业绩不好 04/18 08:04
49F:→ bbsga : 到是感觉的出来… 04/18 08:04
50F:嘘 jack42107 : 如实以告 分享他的状况你也不爽? 04/18 08:54
51F:→ jack42107 : 那骗你 被你发现要不要也不爽 04/18 08:54
52F:嘘 allenz78 : 这也还好吧 04/18 09:54
53F:嘘 logan80108 : 销量很好不代表业绩很好啊……… 04/18 10:32
54F:推 r0809449kkl : 有多少乡民 真的会建议售价跟专卖店买手机呢? 04/18 15:55
55F:→ r0809449kkl : 但手机出问题却部分的人去找专卖店的人 04/18 15:55
56F:→ r0809449kkl : 他们服务人员还得处理电信直营网购通信行客人的手机 04/18 15:56