作者supermars (酸民好会自嗨XD)
看板MobileComm
标题Re: [情报] 台x大的黑暗面!!!!
时间Sun Feb 28 23:40:40 2016
※ 引述《s00771book (320)》之铭言：
: 标题: [情报] 台x大的黑暗面!!!!
: 时间: Sun Feb 28 18:12:20 2016
:
:
: 马的 我就是要报 台x大的料
: 如果你们觉得不是爆料或没这麽'爆'
: 那你们可以删我文章 或 罚我
别说全ptt只有你做过"直营"的台哥大门市~
这里绝对有个大电信甚至以前wimax等门市的人员~
:
: 我是台x大的用户
: 进去做员工 才知道我也是受害者 觉得很干!
: 转不转八卦版 都无所谓 也单纯可以发泄
:
PTT现在的歪风就是发文让读者觉得很气愤就可以造成文章的轰动~
但...这种歪风不代表整体性~
以这篇文章来说，就是你指责的各项行为并非全台直营门市都这样做..了解吗?
尤其是『台哥大本身的教育训练』、『台哥大主管级的每个月开的会』中，
都不会有提供任何诈骗的教学...
你敢这样子在PTT爆料+指责，我想你应该有想过"你经历过"的事件不等於全台哥大对吧?
所以大家也不用替你担心有没有对【台哥大】这家企业毁谤的问题~
: 先说小妹我做的是"直营"门市
: 个人认为 是合法诈骗集团
: 不是全部 但已经是一种风气
:
: 消费者权益部分:
:
: 1.店员为了作业绩
: 想尽各种办法
: 不让客人续约
: 想办法让客人'新申办'(业绩会比较高)
: 会说新申办 比较划算 折扣比较多
: 但是有些用户 根本就是 续约折扣比新申办多
: (就是因为客人看不到电脑 所以看不到价钱 所以很多人根本就是被骗)
:
不知道你做过多少业务性质的工作?
业务的目标就是将公司的产品卖出去+提升公司的利润。
以台哥大来说卖的就是电信相关的产物，像是门号月租、手机、配件、固网网路、第四台
等富邦体制旗下的相关业务。
新申办，就各家电信公司的角度就是增加新的用户来提高利润的"可能性"!
因为大多数高月租费的人多半是业务量很高、薪水也不差的客户群，
资费越高、提升相关的利润"机率"就会比较高。
不知道你有没有遇过电话帐单真的很贵的那种客人~
以门市的系统来说最高月租费是2000左右，但每个月帐单5000以上的人比比皆是~
(2000是以以前3G+网路的最高资费来举例，现在4G没研究月租)
我到觉得如果客人可以接受两个门号(两台手机)的话，新增加一个门号的优惠是比较好的!
赠送的电话额度也比单一门号"优惠超额"之後计算费率来的划算。
当然，这种人遇到的机会不多，主要是现在门市越来越多、客户也不一定是选择台哥大，
远传中华台湾之星亚太都有机会。
以上是对门市业务对客人最好的设想，也就是门市业务真的帮了解客户需求後座的打算。
公司方面想提升新用户数量+减少客户流失，这是再正常不过的事情。
(减少流失即解约 / NP携码)
门市人员"没有义务"帮客人量身打造，有行为能力的客人就该为自己的行为负责。
而不是原本只是想续约换手机，但完全不知道自己平常电话量多少、3G4G网路需求量多少
，所以当进去门市的时候因为聊天很开心、因为门市人员男的帅女的正就迷昏了头
而续约中高资费、或是新办一个门号。
这样子怪谁??
店员达业绩目标是天经地义的事情，月租费就是这样，月租越高、电信公司的
固定收入就越多，电信门市的手机价格、配件价格都很硬的...在板上也是公开透明
的事情了。
店员营造出客人开心的对话环境，顺便色诱客人(这边指的是外观帅/美、非精神或肉体上
的违法行为)，这就叫做"个人特质的业务能力"，门市人员接收到老板(台哥大)的指令
就是新用户的业绩高，所以建议客人办新门号+新手机，客人如果觉得OK就签约+付钱~
不OK就拒绝坚持己见或NP OUT~
你说客人看不到你面前的电脑系统所以就被骗?? 我觉得言重了点...
现在网路资讯公开透明、188客服有问必答、门市那麽多间可以多问。
: 2.客人要携码进来
: 客人问"最低吃到饱"是多少?
: 老实的店员会说 6XX 再 帮你免费升4G
: (我就是报这个是数字 曾经被店长骂过)
: 好一点店员会说 9XX
: 狠一点店员会说 13XX
: (对店员来讲资费越高 他们的业绩分数就越高)
: (所以事前 一定要再网路上做功课 推荐"电脑王阿达")
"最低吃到饱"这名词并没说是4G网卡吃到饱、还是3G网卡吃到饱、还是手机合约吃到饱...
还是预付卡X天吃到饱?
以前台哥大3G最低是600吃到饱，但一张卡片而已..
现在4G最低吃到饱是988的样子，但网内电话并非吃到饱...
13XX也是吃到饱、但网内互打不用钱+吃到饱是双饱...
如果你觉得这样子就是不老实的话...我到觉得是客人没有表达清楚所以让门市人员
可以钻漏洞来说~
网路上并非只有电脑王可以参考好吗...电脑王阿达的网站是3C类、不是电信类!
mobile01或是PTT上面也都可以查+发问+讨论。
:
: 3.VIP的用户、特殊维护用户 更要小心
: 有些店员会说 要办电子书、听音乐、看电影
: 才能做手机上的折扣
: 那根本就是乱讲
: 我们是直营店
: 电脑秀出来手机都是公定价
: 折扣也是可以折2000~5000
: 不用绑定这三个东西就可以有折扣了
:
: 还有更夸张的 根本不讲你是VIP
: 如果你是付现 直接把你的折扣2000~5000的金额
: 全部洗出来 店员自己私吞掉
:
: 要不然就是把这些金额 拿来销店员想要的配件
:
你可以说一下主动告知客户是VIP的意义在哪里?
以前的VIP记得是连续六个月的帐单1000以上，
现在的VIP是连续X个月13XX以上，但VIP好像也没有甚麽太多优惠~
顶多续约手机价格再少个500~1000等!
这个发票明细上应该跑不掉的(?)，以前是大张的发票是很清楚、现在电子发票我记得也
有明细可查证才对。
VIP的折扣给或不给是电源与客户双方的权益没有错，但【店员自己资吞掉】并不符合
台湾大哥大本身的授权业务范围喔，你有证据的话可以跟督导说、甚至打专线或188之类
的回报。
另外你提到的"电子书、音乐、电影"才会有手机优惠...
就我以前还在台哥大直营的时候就闲闲没事拉所有合约来看，
就真的有这种搭配加值服务的合约专案可以让手机再多一点折价!
EX: 以前 (24个月) 699+699 吃到饱(3G)，假设某个旗舰机原本续约价是 8000，
但 (24个月) 699+699 + (6个月) 149听音乐<--假设加值服务月租，手机就 6000~
这是我以前在的时候有的专案，现在4G不知道还有没有就是了~这一点你要不要确认清楚?
: 4.再强调一次
: 我们是"直营店"
: 手机都是"公定价" 只会资费越高 手机比较便宜(这是大家心知肚明的)
: 但是就是会有店员
: 抬高手机或配件价格 从中"私吞差价"
:
这边要说：
1.这家店不代表全部台湾大哥大
2.直营店的价格都很死、门市也不少、还有网路申办&188客服可询问专案。
3."私吞"价差这已经违反了法律，你有证据的话可以向上检举以正歪风。
:
: 5.客人想解约或退租
: 门市会骗说 "系统异常"
: 拖延时间.....拖到客人没耐性走掉
: (因为客人解约会扣业绩)
: (我曾经像店长反应过 这样的行为是不是不太好?
: 他竟然说 大家都是这样防退为什麽我们不可以)
:
你知道做业务的要点是甚麽吗? 并不是客人想要怎样就完全给他一模一样的东西!
门市人员 = 坐着的业务，而是在合法的条件下尽量让客人不要跑掉，
这一点在各行各业的业务都是"期望"这样的。
解约会扣业绩...但如果其他分数都不错的话根本不会在意解约这一点。
毕竟一个门市业务再虽也不会天天都是解约之王...
以前待门市会与到一天解约3-4个，也有遇到一天AQ、NP4-5个...
业务的工作就是这样起起伏伏~
系统异常只是个"拖延的话术"而已，客人有心、且急迫解约的话可以跟你耗到打烊，
或是去别家门试办解约，尤其是合约已经到期的状态下用一天的月租後解约，也只会
收一天的月租费而已(比例原则)，而如果客人是被通讯行洗所以想来提前解约，
这时候就会有违约金的问题，晚一点就少一天的违约金，所以客人就不急着当下解约
而改天再来...
不是所有客人都"没耐性而走调"...
: 6.预付卡是可以直接转换成一般手机案或门号案
: 但是没有业绩
: 店员会跟你说
: 直接新申办
客人A：请问预付卡可以换成绑手机合约状态吗?
门市A：不行 <--错误答案、可以客诉!
客人B：你好，我想把预付卡变成绑手机的合约~
门市B：阿~是为什麽想要换合约呢? 我建议你可以申办一个新号码呀~
号码还可以挑你想要的数字唷~
(这是合法、且聪明的回答)
当然情境B的对话不一定那麽欢乐，有的店员讲话语调就是跟客人不搭~
因此客人不吃门市业务这一套。
门市A的问题很明显是欺骗，所以客诉成立。
门市B的处理则是聪明、且不违法、没欺骗的对话!
因为店员没必要有问必答~
门市人员只是建议客人这样的做法，如果客人觉得无所谓...那就两全其美!
如果门市客人很坚持要沿用原本门号且明确告知可以预付卡转月租，
那门市人员就不会有这个建议出现~
:
: 7.旧机换新机方案:
: 你把旧机换了
: 店员不见得 回送给公司
: 私底下直接把旧机在网拍上或通讯行卖掉 赚取差价
: 所以客人的根本没有享受到旧机换新机的优惠
这个的确有耳闻，但这个是门市人员与公司的纠葛...跟你没太大关系!
因为你只要按照公司的流程执行旧换新的步骤即可。
:
:
: 8.门号案 和 手机案 一定要分清楚
: 我看过一次 专案是手机案
: 电脑拉出来是0元手机
: 没给客人合约书 没给客人手机 骗说是门号案
: 私底下把手机拿去卖掉的 自己赚一笔
这个是真的非常缺德且违法，应该涉及了诈欺罪的部分喔~
但这也不是台哥大本身的教育训练、而是该业务的个人行为...
你如果是正义人士，可以蒐集证据後检举对方，然後自己做好本分不违法就好。
但不论你检举不检举，做好自己 + 符合台哥大的正确、和教育训练与原则就好!
然後进你所能的请网友多加留意自己的合约，而不是开地图炮把个人行为指控成整个企业
原则就是：
1.合法的提高AP、NP的数量
2.合法的提高客人的平均月租费+加值服务!
:
: 9. 再来是IPHONE
: 只有五大电信 有代理权
: 通讯行买到的IPHONE 不是水货
: 就是五大电信抛出去的
: (这个我不必报料大家应该知道 但是还是会有人不知道的= =)
:
: 台X大黑员工篇:
:
: 这就是另外一个故事了(没有所谓的轮调制度 而是太缺人了)
: 要找门市人员常常找不到= =
:
: 给大家建议 以後要续约
台哥大客服续约有包含手机吗?????
应该只有门号合约而已吧...
还是现在188也包办手机约?? 我倒是没听过耶~
: 请打客服
: 请打客服
客服...你确定吗?
前阵子光是问个NP IN的方案就听过好几个版本...
但问题不在客服老实不老实的问题，
而是客服不会把全部方案说给你知道，而是挑其中一种方案给你听，
然後最後丢一句话"还是以门市的方案为主" XD
以上是N年前台哥大门市业务+做过其他业务的经验谈!
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 1.162.90.8
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/MobileComm/M.1456674043.A.3FB.html
1F：→ DarenR : E… 02/28 23:42
2F：嘘 david7112123: 哭哭 讨嘘喔！ 02/28 23:42
3F：嘘 aprivert : 啧啧 02/28 23:43
4F：→ b23053812 : 这串还没锁哦 02/28 23:46
5F：推 doom3 : 看来是个宰羊高手 02/28 23:47
6F：→ DarenR : 楼主大大开特约店吗xd 02/28 23:48
7F：嘘 kontrollCat : 结论：你把这些爆出来 我们要怎麽继续骗？ (完) 02/28 23:49
8F：推 s4340392 : .......... 02/28 23:50
9F：嘘 cake51640 : 垃圾文 跟黑心拉保险的一样废。 02/28 23:50
10F：推 hihi29 : 好文推一个 就像店员真心推荐国际大厂欧伯一样 02/28 23:51
11F：嘘 chrish814 : 把人当羊宰也可以这麽大声 02/28 23:51
12F：→ chrish814 : 等你哪天去医院也被人这样对待就不要来哭哭 02/28 23:52
13F：嘘 MinJun5566 : 这啥 02/28 23:54
14F：→ benq72 : 你有点内化不合理的资讯不对称了 02/28 23:56
15F：嘘 F35B : END 02/28 23:56
16F：嘘 z7993383 : 所以被宰要认命？ 02/28 23:56
17F：→ arise1561 : 就城堡内跟城堡外的故事。 02/28 23:56
18F：→ arise1561 : 大家看看就好，各行各业都有黑暗面，除非有大大可以 02/28 23:56
19F：→ arise1561 : 保证，各行各业都有朋友，可以提供最低价，不然人家 02/28 23:56
20F：→ arise1561 : 开店或是领薪水的，不用赚？！ 02/28 23:56
21F：嘘 cake51640 : 懒人包：错都是they的错谁叫他们不看清楚，我们卖 02/28 23:56
22F：→ cake51640 : 的是手机又不是服务，我们当然以利益为优先，顾客没 02/28 23:56
23F：→ cake51640 : 能力选择我们没义务帮忙 02/28 23:56
24F：→ cake51640 : 赚也该摸摸良心r 02/28 23:57
25F：→ benq72 : 你或是家人都难免会购买商品 02/28 23:57
26F：推 bignoob : 有些话 放在心里就好 这里是充满乡民正义的PTT 02/28 23:57
27F：→ bignoob : 太小人的事情会被视为不齿 02/28 23:57
28F：推 frozenmoon : 推这篇宰羊教学 02/28 23:57
29F：嘘 suifong : 干嘛这麽生气啊? 02/28 23:57
30F：嘘 cake51640 : 夸张一堆人被拐上来都被呛自己不会判断，哪来的乡 02/28 23:58
31F：→ cake51640 : 民正义，现在风向换业者风向就换了吗？好笑。 02/28 23:58
32F：嘘 tzangyoung : 你知道资讯不对称是什麽吗 02/29 00:00
33F：→ b23053812 : 违反善良管理人惹 民事看要不要告qq 02/29 00:01
34F：嘘 fiiox3 : 切割 02/29 00:02
35F：嘘 boa21906 : 哈哈哈哈哈 02/29 00:02
36F：嘘 s00771book : 资方打手!!!! 02/29 00:05
37F：嘘 GianniC : 我认为业务想要做高业绩是人之常情 重点有无诚实告 02/29 00:09
38F：→ GianniC : 知客户正确资讯 选择错误是客户自己的问题 02/29 00:09
39F：嘘 signsu3184 : 你喜欢被骗吗？ 02/29 00:10
40F：→ GianniC : 但是多少门市根本没有诚实告知正确资讯 这就是问题 02/29 00:10
41F：嘘 visa829 : 前面推文就注意到这id了，还真的後面就一篇想带风向 02/29 00:10
42F：→ GianniC : 完全缺乏诚信 素质低落到不行 02/29 00:10
43F：→ GianniC : 这是这个行业需要改善的现象 02/29 00:11
44F：嘘 metz1552 : 4G吃到饱只要988？被坑了ORZ 02/29 00:11
45F：嘘 polemos : 这篇是在练肖话吗 02/29 00:12
46F：推 amovie : 对於消费者 的确要知道商家的销售手段 02/29 00:13
47F：嘘 es88203 : 就是有这种人 02/29 00:14
48F：嘘 bestpika : 看到这篇我只觉得台x大真的没救了 02/29 00:14
49F：嘘 GianniC : 我对於店员只有一个要求 诚实告知所有资讯而已 02/29 00:14
50F：→ GianniC : 但是看来有不少业务做不到 02/29 00:15
51F：推 cake51640 : 4g吃到饱只要689 02/29 00:15
52F：→ bestpika : 因为居然还有人会想要合理化这些事 02/29 00:15
53F：推 BigHeadDoggy: 钓出一堆没出社会的？ 呵呵 02/29 00:15
54F：→ cake51640 : 做生意跟那种业务是不一样的希望你会懂 02/29 00:16
55F：→ JuiFu617 : 结论就是服务业就是无所不用其极用话术获取最大利益 02/29 00:16
56F：→ GianniC : 房仲也有不少吃买家又吃卖家 但是也有不少蛮正派的 02/29 00:17
57F：嘘 kontrollCat : 嘘=没出社会 ^^ 02/29 00:20
58F：嘘 cake51640 : 保险也是，我家的总是会提出对客人有利的方案，现在 02/29 00:20
59F：→ cake51640 : 已经做到总监了，我还是认为基本的资讯应该是有权利 02/29 00:20
60F：→ cake51640 : 被告知的，而不是利用话术获得利益。这行为拉低这 02/29 00:20
61F：→ cake51640 : 行业的印象水准 02/29 00:20
62F：→ andy87614 : 今日首嘘非你莫属 02/29 00:21
63F：→ OscarShih : 治安差的地方,错的是没有做好防护的,而不是治安本身 02/29 00:21
64F：推 lattesheep : 去直营就是因为信任没想到被宰更多 02/29 00:21
65F：嘘 GianniC : 像保险是有口碑的 你坑人家一次 人脉就断了 02/29 00:22
我在任的时期业绩也没有很好，遇到的客人都会尽量达到客户的想法~
文内提到的 A B 实况举例来说只有A属於欺骗可客诉~
B的话是店员提供意见、客人要不要接受而已~
如果B这样就算黑心...那我想没有半个地方是有良心的...
只要没有违法 EX: 原PO提到的私吞$$，在怎麽去消保会(消基会?)控诉都不会成立~
这就是讲话的技巧!
通讯行或各大电信的话术千百种...
另外，保险公司牵扯的金额更大..小则几万/年，多则百万千万/年...
被违法坑一次的话不只是人脉断掉而已，还有可能吃牢饭~
去直营店的确是有信任的成分在里头，因为就目前的风气来看...直营的问题当然不会说
没有、但风险远低於通讯行。
总公司的教育训练当中完全不包含私吞价差、私吞手机、欺骗客户。
同时...原文中连保护贴800都抱怨...额...不然就买网拍的回家自己贴罗~
(虽然当年保贴针对一般萤幕大小的收费只收500、大萤幕的平板才算800~1000左右)
方案超多种....一个客人能听完全部方案再决定?
还没听完就会被客诉拖拖拉拉...
这...就是现在的电信业遇到一点点小事情就会发生的倒楣状况...各电信都是~
66F：嘘 metz1552 : 两年前续约台X大办学生专案，店员给我办998，4G流量 02/29 00:23
67F：→ metz1552 : 只有5GB，就会降速成3G吃到饱。那时候还没在看PTT.. 02/29 00:23
68F：→ metz1552 : ....ORZ 02/29 00:23
69F：嘘 bestpika : 说 嘘=没出社会 的等你也被搞过一次你再来讲一次啊 02/29 00:25
SORRY唷~我文内好像没有提到 嘘=没出社会 的字眼吧?
70F：嘘 aegis0702 : gg 02/29 00:27
71F：→ OscarShih : 其实楼主还能打出千字来说这件事 02/29 00:28
72F：嘘 playjoy : 护航得真难看 02/29 00:28
73F：→ OscarShih : 我很羡慕,因为我做不了业务就是心太软 02/29 00:28
没有捏..就把事实说出来而已~
电信门市是个服务业+业务的工作性质，总公司的教育训练就是完全合法~
同时总公司给的目标为了就是提升收入~
但电信业或一般企业也不是慈善机构等着别人来捐钱的公司...
成立就是要赚钱~ 合法的赚钱。
74F：推 popo4390019 : 推 02/29 00:31
75F：嘘 x930111 : 你在合理化什麽 那要服务人员干嘛？ 02/29 00:31
我没说服务人员可以欺骗，欺骗是错的! 尤其是不可以违法!
要服务人员干甚麽?
就推荐你方案续约/推荐你办理新门号/推荐你把别家电信门号带来买手机(或办网路)阿...
但推荐的东西客人能否接受，这是客人要也要自己衡量的不是吗?
不然为啥电信业在办理任何业务的时候会规定成年人才能自主办业务?
未成年须由父母陪同签属文件、非本人必须有代办文件、智能不足者也不能自己办理
同时门市人员也要判断来办理业务者是否为诈骗集团...?
76F：嘘 e215192005 : 宰羊高手! 02/29 00:33
你太抬举了XD
希望消费者能够多懂一些在去门市办业务就等於高手??
如果客人不懂、功课没做足的状态下...到哪里都是羊咩咩等着被宰OTZ
如果真的怕被当羊，可以先上网查、或是打客服询问专案、甚至去门市的时候不要冲动
就一次办到好...把专案写清楚之後回来网路上问...
77F：嘘 DarenR : 你总是心太软 心太软 02/29 00:33
78F：嘘 franktku : 店员没必要有问必答?? 02/29 00:35
你有看懂我的举例吗XD
79F：嘘 signsu3184 : 说嘘=没出过社会才是没出过社会吧 人与人的交流不建 02/29 00:35
80F：→ signsu3184 : 立在信任上面要怎麽做事呢？ 02/29 00:35
81F：嘘 nk7260ynpa : 玩文字游戏吗?? 02/29 00:36
82F：嘘 kyo51220 : 嗯？ 02/29 00:39
83F：嘘 SORAChung : 翻译：业务在合法范畴内用话术赚钱，本来就应该的啊 02/29 00:40
你是否知道现在各种合法服务业+业务性质的行业光是把资料摊给客人看是毫无意义
的事情吗?
服务业、服务销售业来说都是要在合法的条件下跟客人介绍的~
有的客人吃温馨路线的、有的客人吃价格路线的、有的客人吃理性路线的、
有些客人吃专业路线的...等等
84F：嘘 WOODOM : 说得很好阿 跟我一个卖房子的业务朋友一样 他也是说 02/29 00:41
85F：→ WOODOM : 他没义务帮客人量身选屋，客人该为自己的行为负责 02/29 00:41
86F：→ SORAChung : 现在有更多资讯不等於客人不做功课就该被业务当羊宰 02/29 00:41
87F：→ WOODOM : 然後他卖阿卖的，我一天我去找他、发现他进医院了 02/29 00:41
88F：→ WOODOM : 一问之下，原来他这样搞一个巴嘎囧大哥，让人家有被 02/29 00:42
89F：→ WOODOM : 欺骗的感觉，就把他腿打断惹QAQ 02/29 00:42
那...卖屋的人有没有违法+欺骗的行为呢?
我的文章一直坚持着合法、不欺骗!
90F：→ SORAChung : 当然，业务要拼业绩赚钱很合理，只是做为消费者当我 02/29 00:42
所以消费者当下可以做到的就是冷静一点，怕被骗的话就把门市说东西带回来
PO在网路上给大家检视一下~
这不是版上很多版友都做过的事情吗?
91F：推 BigHeadDoggy: 这样本版就嘘欧 曾经被骗到崩溃？ 02/29 00:43
92F：→ SORAChung : 知道眼前的业务会这样做，那我不会考虑再来这家店 02/29 00:43
93F：→ BigHeadDoggy: 这就是现实面 懂？ 02/29 00:43
94F：→ SORAChung : 用原PO的话来说吧：乡民没有必要替推嘘文章负责 02/29 00:44
95F：嘘 b23053812 : 帮qq 02/29 00:45
96F：→ SORAChung : 有行为能力的原PO就该为自己打的文章负责 02/29 00:45
97F：推 yoyomanman : 这篇是反串吧？大推啊怎麽会嘘! 02/29 00:46
98F：推 BigHeadDoggy: 没推OPPO就被嘘耶 02/29 00:46
99F：嘘 qaz0314 : 越描越黑 02/29 00:47
100F：嘘 pool3690 : 呵呵 02/29 00:47
101F：推 bignoob : 有业务肯分享就很棒了 电信业务实际上就是如此 02/29 00:47
102F：→ bignoob : 有些觉得太震惊无法接受 可以理解 02/29 00:48
103F：嘘 WOODOM : 後来他腿接回去後跑去做产险，一个戴眼镜穿格子衬衫 02/29 00:48
104F：→ WOODOM : 的来买，他一样用老招搞，隔天一个露刺青的来买，他 02/29 00:48
105F：→ WOODOM : 就不搞他，结果那个刺青大哥突然大声说：干、我跟我 02/29 00:48
106F：→ WOODOM : 弟买一样的东西，为杀小我就比较便宜，然後就又打断 02/29 00:48
107F：→ WOODOM : 他的腿惹QAQ 原来戴眼镜穿格子衬衫的是他弟弟 02/29 00:49
108F：嘘 popiwonwon : 嘘你把这些合理化 02/29 00:50
109F：→ doom3 : 所以他现在有腿吗? 02/29 00:50
110F：推 BigHeadDoggy: 奇怪 这些 在本版常出现 现在看到就崩溃？ 02/29 00:51
111F：嘘 signsu3184 : 大头狗狗XDDDDDDDDDDD 02/29 00:51
112F：→ bestpika : 我是讲某个推文的 02/29 00:52
※ 编辑: supermars (1.162.90.8), 02/29/2016 00:59:55
113F：嘘 SORAChung : 奇怪，常出现就不能嘘吗？原来有这条板规啊？ 02/29 00:52
114F：嘘 daoqu : 喔 02/29 00:53
115F：推 BigHeadDoggy: 没说不能嘘啊XD 只是你们反应也太意外了 第一天到 02/29 00:54
116F：→ BigHeadDoggy: 手机版？ 02/29 00:54
117F：→ makoto0952 : 我越看越像反串(#･∀･) 02/29 00:54
118F：嘘 WOODOM : 听说他後来去卖电脑惹，已经很久没跟他联络了 02/29 00:55
119F：→ WOODOM : 之前看新闻好像有报，电脑卖场宰羊宰到大哥被打断腿 02/29 00:55
120F：→ WOODOM : 不知道是不是他耶 有点担心QAQ 02/29 00:55
121F：嘘 imhaha : 马上跳槽 02/29 00:56
122F：推 BigHeadDoggy: 被骗的根本月经文 事实真的有这种业务存在不是？ 02/29 00:56
123F：嘘 SORAChung : 你的反应也让人很意外，第一天上PTT看到嘘文？ww 02/29 00:56
124F：→ BigHeadDoggy: 我没说这是合理行为 但他确实存在 02/29 00:56
125F：→ BigHeadDoggy: 噢 我在本版都在嘘的 不惊不惊 02/29 00:57
126F：嘘 signsu3184 : 好惨～你今天外出了吗？ 02/29 00:58
127F：嘘 lizardc1 : 中肯 但还是照嘘 02/29 00:58
128F：嘘 WOODOM : 我看他为了一句 没义务帮客人、客人要自己负责 02/29 00:58
129F：推 BigHeadDoggy: 还没内 怎麽了吗 02/29 00:59
130F：→ WOODOM : 就被打断2～3次腿 我蛮心疼DER... 02/29 00:59
131F：→ OscarShih : 那个救援就免了,你只是最●的队友XD 02/29 01:06
132F：嘘 Arnol : 这种态度真的是很妙 02/29 01:10
133F：嘘 badid : 从这篇文章看来你应该就是蔡明忠本人吧(指) 02/29 01:12
134F：嘘 badid : 认真嘘一下,守法只是最低标准,有一种东西叫职业道德 02/29 01:16
135F：→ badid : 台哥大可能不会倒,没有职业道德的人是很难长久做下 02/29 01:17
136F：→ badid : 去,如果你只求合法就好完全不站在客户角度想,难怪 02/29 01:19
137F：→ badid : 你做过那麽多行业的业务(因为都做不长久XD) 02/29 01:19
你认识我?? 又怎知道我工作如何+做多久?
求合法然後不站在客户角度想??
你确定你的想法能够符合各种客户的要求吗?
138F：推 wu801111 : 老实话 在电信业本来就是业绩导向，没业绩你早就掰 02/29 01:26
139F：→ wu801111 : 了 02/29 01:26
140F：嘘 badid : 如果你心态是正确的,你的业绩早就干掉台哥大其他有 02/29 01:26
141F：→ badid : 良心的业务了,靠话术拐人还能做长久生意的话你早就 02/29 01:27
看来你对"话术"误解可深罗~话术 不等於 偷拐抢骗...= =
一份工作的离职你确定只有你想的那种原因吗OTZ
心态正确可以干掉良心业务 <--这句话对我的翻译来说=你的意思是要做黑的才能做长久??
142F：→ badid : 是台哥大业绩王了,怎麽还会做业务做到离职? 02/29 01:28
143F：嘘 feisky : 懒人包：被骗都消费者不做功课，我们没有义务跟责任 02/29 01:28
大家楼都超歪DER...
原PO的文章直指台哥大总公司，顺便把私吞$$的事情怪在台哥大身上...
不客观阿XD
144F：嘘 loveama : 不是我在说你… 02/29 01:33
145F：嘘 regenerator : 打那麽多，被嘘只是刚好而已 02/29 01:36
146F：→ wu801111 : 一个已经离职的台哥大员工写的歌听听看吧http://ppt 02/29 01:38
147F：→ wu801111 : .cc/EAXb2 02/29 01:38
148F：嘘 pilitiger : 看到这篇文加深我拒用台哥大的态度！ 02/29 01:39
请随意~我跟台哥大毫无关系XD
※ 编辑: supermars (1.162.90.8), 02/29/2016 01:44:07
149F：嘘 demon3752 : 带风向？ 02/29 01:44
150F：嘘 KotoriCute : 给你用正常方式绝对达到不到的KPI，然後跟员工说不 02/29 01:48
151F：→ KotoriCute : 可以用不好的手段，大概就是这样 02/29 01:48
152F：→ KotoriCute : 又不是台哥高层负责拉客的当然可以说得冠冕堂皇 02/29 01:49
153F：→ KotoriCute : 手段黑不代表可以做久，但这行能待久的没有清白的人 02/29 01:51
154F：嘘 laman45 : 看到一半就觉得整个思想扭曲 02/29 01:54
155F：嘘 BNBEXP007887: 那还要你店员跟直营干嘛? 门市全部收一收算了 02/29 01:57
156F：→ BNBEXP007887: 要这样乾脆直接做网页 办合约上网自己选一选就好 02/29 01:59
157F：嘘 momo919 : 越描越黑的感觉…… 02/29 02:00
158F：嘘 black80731 : 先黑你罗 88 02/29 02:02
159F：推 hs417 : 其实把门市当做直销应该就很容易了解了 02/29 02:11
160F：嘘 cmhioa : 虽然都知道有这种人，低调点不要，偏偏还很得意 02/29 02:21
161F：嘘 potter1529 : 利用资讯不对等赚取其中差异有够恶劣啦 02/29 02:25
162F：嘘 a9876543245 : 合法没错 但合理,正确吗？ 如果只要不违法就可做 02/29 02:26
163F：→ a9876543245 : 那就天下大乱了 02/29 02:26
164F：嘘 thatear : 所以业务才会荣登最不希望的伴侣第一名 懂？ 02/29 02:31
165F：推 a4990640 : 我只能说人要脸，树要皮 02/29 02:32
166F：嘘 altlsa0118 : 纯嘘你np拖别人时间,下次遇到时我直接客诉好了。 02/29 02:34
167F：嘘 romber : 行销没问题,有诈骗的可能可就有问题了,当公司养成这 02/29 02:45
168F：→ romber : 种风气而且变成常态,公司当然要负最大责任 02/29 02:46
169F：嘘 ajim36 : 一个提油救火的概念… 02/29 03:03
170F：嘘 hsyumi1026 : 原来就是有这种观念，难怪这产业会沉沦 02/29 03:32
171F：嘘 hsyumi1026 : 你最大的问题就是无知者=羊=被宰是咎由自取 02/29 03:34
172F：→ hsyumi1026 : 有良心的产业是无知者=需要资讯=提供专业 02/29 03:35
173F：嘘 hsyumi1026 : 结论:你很适合当超级业务或富商，恭禧 02/29 03:37
174F：嘘 jack990568 : 赞同你对於话术方面的话，但不鼓励做这方面的事。毕 02/29 03:39
175F：→ jack990568 : 竟总会有不懂的人，不能因为不懂就是被坑活该吧... 02/29 03:39
176F：→ jack990568 : 我跟楼楼楼上想法差不多 02/29 03:40
177F：嘘 tddt : 黑心还理由一堆 02/29 03:52
178F：嘘 wayne654852 : 秀下限喔 02/29 04:10
179F：嘘 weboau : 酸民来了 ㄏㄏ 02/29 04:33
180F：嘘 heaventear : .. 02/29 04:49
181F：嘘 stone99 : 没有下限 02/29 05:26
182F：→ OscarShih : 能发出有潜力XX的文章也不简单 02/29 05:40
183F：嘘 poi96300 : 这被嘘活该 02/29 05:56
184F：嘘 linyap : 这篇我要转给长辈看什麽叫做不离不弃被当北七 02/29 06:25
185F：嘘 chenhanlee : 看到第一段我就觉得会满江红 果然 02/29 06:36
186F：嘘 a890036 : 嘘文也是非常合法der^^ 02/29 06:59
187F：嘘 shingtsai : 救援失败，下去吃X 02/29 07:11
188F：推 jen301 : 我之前在中华直营营运处续约，也有被推荐过加办kkbo 02/29 07:16
189F：→ jen301 : x六个月手机可以再折1000元喔。算算六个月也不到100 02/29 07:16
190F：→ jen301 : 0元可以折1000就办了。 02/29 07:16
191F：嘘 b23053812 : 帮qq 02/29 07:25
192F：嘘 black5221 : 欠嘘 02/29 07:56
193F：嘘 flexin : ?? 02/29 08:01
194F：嘘 dkchronos : 懒人包：被骗活该啦 02/29 08:13
195F：推 MBAR : 超级火星做这种发言为什麽我一点都不意外呢xD 02/29 08:15
196F：嘘 pttpolar : 结论：出来跑 迟早要换还的 02/29 08:19
197F：嘘 jfriendtw : 哦 02/29 08:32
198F：嘘 kevinwtw995 : 就是因为这样我都不去那些狗屎门市 自己做好功课双n 02/29 08:57
199F：→ kevinwtw995 : p多划算啊 02/29 08:57
200F：嘘 PPStream : 02/29 09:03
201F：嘘 tacol : 拜托版主m这篇阿，让大家看看现在的业务是这种嘴脸 02/29 09:15
202F：→ tacol : ，一副自己不做功课上门就活该被宰，太可怕了 02/29 09:15
203F：→ tacol : 真怕这篇奇文被字删了 02/29 09:16
204F：嘘 dicky0437 : 话术=包装过的欺骗，拐弯抹角就以为不是欺骗颇呵。 02/29 09:19
205F：→ w710127 : 需要业绩的工作都是酱，对别人仁慈，就是对自己残 02/29 09:53
206F：→ w710127 : 酷…唉~ 02/29 09:53
207F：→ dicky0437 : 人为了生存有时不得不做出损人利己的事，因为人不是 02/29 09:57
208F：嘘 henry3182001: 我猜你是_ _ _ 02/29 09:58
209F：嘘 wiggins520 : 带风向失败 02/29 09:58
210F：→ dicky0437 : 完美的所以老天也不会太过苛责；但人在做天在看，心 02/29 09:59
211F：嘘 kkbox0204 : 呵 02/29 09:59
212F：嘘 gordon0799 : 废 02/29 10:00
213F：→ dicky0437 : 念若有偏差，正所谓多行不义必自毙。死後会逐笔审判 02/29 10:01
214F：→ gordon0799 : 呵呵 死都不用台哥大 02/29 10:01
215F：嘘 rtyhui : 根本狂阿 02/29 10:08
216F：嘘 tronic : 所以员工教育是不要有问必答就是了，这甚麽鬼服务 02/29 11:01
217F：嘘 gcobc37695 : 结论:没义务帮你看哪个最划算 是你自己要选比较贵 02/29 11:24
218F：→ gcobc37695 : 的方案 多赚你钱你应该要谢主隆恩才是 02/29 11:24
219F：嘘 Z727808260 : 台哥大...有够黑 02/29 11:41
220F：嘘 polarisk : 所以宰羊是刚好而已这样? 02/29 11:41
221F：推 INcontroL : 还好我用中华 没这些阿萨布鲁的事情 02/29 11:43
222F：嘘 bazz : 重点是资讯对称阿，什麽叫没义务告知？诚信懂不懂阿 02/29 11:57
223F：→ bazz : 一直说合法不合法，这算钻漏洞吗？ 02/29 11:58
224F：嘘 sony1733 : 喔 你就别买汽车机车相机房子之类的被黑胡椒了以後 02/29 12:00
225F：→ sony1733 : 再上来抱怨 02/29 12:00
226F：→ sony1733 : 那我也只说店员合法的 谁叫你不作功课 02/29 12:01
227F：嘘 voyhanxu : 看完我更不想去台X大了，都消费者的问题不就好无辜 02/29 12:05
228F：嘘 xmoonlight : 上次也被中华骗 下次改用远传看看 02/29 12:11
229F：嘘 watergod : 蛤？ 02/29 12:51
230F：嘘 peipeiko : 呵呵 02/29 13:20
231F：嘘 qaz0314 : XDDDDDDDDDDDDDD 02/29 13:24
232F：嘘 s00126 : 呵呵 02/29 13:30
233F：→ cooladam : 懒人包:所有的决定都是消费者选择的~ 02/29 13:38
234F：嘘 soulknight : 喔 02/29 13:47
235F：嘘 skhten : 看到～～直接end 02/29 13:49
236F：嘘 sunnytzeng : 夸张 02/29 13:52
237F：嘘 fgh81113 : 你好厉害 XX的在这边没几篇 02/29 13:52
238F：嘘 joson4921 : 结论:被当羊宰都是消费者的问题,end 02/29 14:03
239F：嘘 rtyhui : 没有最狂，只有更狂 02/29 14:16
240F：嘘 XPERIAME : 女又忄生坚强 02/29 14:27
241F：嘘 ja881213 : 还没XX？ 02/29 14:38
242F：嘘 set21 : 白吃白喝 02/29 14:38
243F：嘘 z2693 : 这篇就是螂性的体现吧…什麽都要赚到 02/29 14:43
244F：嘘 dkchronos : 怎还没XX 02/29 14:54
245F：嘘 ccwt2362 : 越描越黑 02/21 01:05