作者Wencube (Wencube)
看板MobileComm
标题Re: [闲聊] HTC的行销很落漆
时间Fri Apr 5 04:57:23 2013
跟原文无关，纯借标题
我觉得HTC太要面子了，犯了错还一直说是个案
我想个案的定义应该不是国内外论坛都有引起回响的几个案例
如果出面坦承组装没监督好，并承诺会尽快改进，大家观感应该会好一些
至於有人出来说是抹黑我倒是觉得还好，
因为如果用手就可以挤出隙缝，那还是代表他们的组装是有问题的，不是吗?
不过个人认为这并不是大问题，毕竟现在因为缺料问题还不算大量出货
把组装线监督好，应该可以很快改善品质
甚至被退回的机子，如果拆得好还可以再重新组装 (这就要看他们当初的设计如何了)
如果是像去年One X的众多问题或是他牌的死机问题才叫人头痛
毕竟这样的外观问题可以拿到手马上验机发现
问题在於他们的行销以及媒体的关系
最近炒得沸沸扬扬的三星行销手法，我倒觉得最近爆出来的这些还好
最近某网站声称的证据都只有说三星有不少网路写手
在许多平台帮忙推广、或是消毒该公司的产品
如果消毒的言之有理、让大家可以信服，我想也没什麽不好
如果是像去年传出的抹黑、渲染对手产品缺点(如果属实的话)，才叫人厌恶
而我想大家也不想看到HTC用同样的手法来对付其他对手
而三星的另一个优点就是和媒体的关系普遍很好，可能跟广告费付得多也有关系
例如我一直很佩服就是前一阵子的死机事件，并没有占据媒体版面很大或很久
所以事件主角S3销售并没有受到剧烈的影响，
甚至持续在全球热卖，也带动了大家对於S4的期待，三星招牌依旧闪亮
我认为这是一个值得HTC去思考的点
我之前也有听说过，三星对於各媒体与平台接触，都非常友善
相对HTC有时候给人感觉只是我付钱你做事的样子
还有就是HTC的广告依旧让我失望，仍然跟过去一两年一样充满了科技产品的味道
由於之前版上有很多广告片段的文章，我就不另外贴了
这两年的广告不外乎就是喇叭 → 董滋董滋的
照相 → 有人一直在照相，不管在空中还是在街上无意义的乱照
我个人并没有特别欣赏三星的产品，但我很喜欢的他们广告
从S2、S3 到 Note 2，三星一直提醒大家，这是支以人性为出发点的手机
要记得这场硬体战要算是三星开始发起的，但他并没有以硬体本身来强调
HTC的手机也可以有人性的切入点，
例如合成动态多张相片的功能 (发表会ZOE中的滑板少年)，
可以用来拍摄小婴儿第一次学步的画面
BoomSound可以让小情侣在家中跳浪漫的双人华尔滋 ... 等等
我一直期待今年可以看到HTC较人性化的广告
还有名人的宣传
这部分HTC有很大的进步，在华人区有请五月天、尚未看到宣传的王力宏
还有棒球明星等等
不过还要有时机的把握
例如奥运时，贝克汉帮三星拍的广告在全球热力放送，
其实HTC也可以在当初棒球经典赛，全台情绪高涨时推几个棒球明星的片段的
买了足球欧冠+欧霸的广告权，其实可以考虑花钱请个英德西球星推一下
(当然这预算可能会爆掉)
至少拍个够吸引人的广告买转播中场广告
或是推个冠军限定版在冠军队伍的国家限量发行
(至少热门冠军队伍在英德西，都是满重要的市场)
不过如果切尔西再拿欧霸冠军的话可能会有点尴尬就是了XD
(Samsung为该队多年的赞助商)
还有我个人私心很期待明年足球世界盃，可以推出多种配色的各国客制化旗舰
(或是限定皮套)
像是巴西 (主办) 限定黄绿色、德国限定黑红黄、英格兰限定白身红十字
西班牙限定红黄、日本白身红相机圈、红白蓝不同组合的许多国家、荷兰澄
还有精神支持的青天白日满地红限定版，在各国当地和巴西限定推出
之前请雷哈娜在美国代言，至少我在台湾是没有看到非常显着的效果
个人私心一直认为既然都取这个名字了，应该请人气正旺的One Direction来代言
(请得起雷哈娜，那请他们应该也没问题吧...)
刚好也符合新SLOGAN Bold, Authentic, and Playful
回归到比较现实的层面
我是偶而回家会去汉神巨蛋逛的高雄人，
我不知道是三星在那边有固定摊位还是怎样 (不只是最近配合银河演唱会)
就算S4快要出了，广场还是一直有体验屋摆着S3和Note2，外面有大电视墙强力放送广告
我相信在台北或其他县市也有这样一直摆设的体验屋
但我就很少看到HTC在店面之外的地方的体验活动
我记得S3刚推出时还有巡走大专院校体验宣传的样子
打了好多，
总结
虽然三星的行销是钱堆出来的，但他们真的很用心在做，而且成果大家有目共睹
不只是冲销售量，也让大家对这个品牌更有认识与好感
HTC常常不知道把行销费洒在什麽奇怪的地方，效果不彰
希望HTC改善产品的问题与供货之後，可以改变自我的姿态
想要做行销就把它做好，至少目前看起来都只做了一半而已......
我认为他们推出了不敢说比别人好，至少不比他人逊色的产品
如果毁在自己手上也不能怪消费者不领情.....
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 118.171.241.222
1F：推 karlrecon :认同你说的，但你对恶质行销手法的范围显然太天真XD 04/05 05:02
2F：→ karlrecon :现在不用靠假开箱文也不用比产品，光在那边反串假护 04/05 05:03
3F：→ karlrecon :航，再叫另一批人"认真"批评这些假护航者，就够把对 04/05 05:05
4F：→ karlrecon :手形象弄到不崩溃也让人烦了 04/05 05:05
5F：→ Wencube :我只是不想把话说得太难听而已，毕竟我是希望提供正 04/05 05:05
6F：→ Wencube :面的建议，不是要他们去学恶性的攻击性行销 04/05 05:06
7F：推 karlrecon :我会有高层发言很傲慢的感觉，但同时也思考到如果发 04/05 05:11
8F：→ karlrecon :言者是苹果这类公司好像就不会这麽严重，那麽是某些 04/05 05:12
9F：→ karlrecon :恶质手法让我直接产生这种差异感受，还是其他原因， 04/05 05:13
10F：→ karlrecon :可能很难证明，当然大家都走实力对决是好事，不过商 04/05 05:13
11F：→ karlrecon :人为了不被董事会骂，会做出什麽事实在难以正面思考 04/05 05:15
12F：→ karlrecon :不过我同意HTC前两年有些行动是很多余- - 04/05 05:18
13F：推 gagoga :认同广告拍超烂 04/05 05:22
14F：推 bestbsn :交机当下难道不会检查外观吗?回到了家"缝"就出现了 04/05 05:35
15F：→ cola1230 :现在这年头 自己破坏完手机再PO文就好像品管出问题了 04/05 06:14
16F：→ cola1230 :也不知道为啥 其他品牌手机每次发售都问题一堆 04/05 06:14
17F：→ cola1230 :基本上如果把某网站关掉 很多厂商品管都会升级 04/05 06:15
18F：推 liar7 :难道要怪消费者罗？手机本身就有缝隙=品管不良or用手 04/05 07:24
19F：→ liar7 :就能挤出缝隙=用料不良，自己选一个吧。 04/05 07:25
20F：推 WilliamChau :我拿到的两个都没有馁^^ Liar有没有买啊? 04/05 07:51
21F：推 Handfight :钱堆出来的...你也先要有钱啊~ 04/05 07:52
22F：→ Handfight :人家一开始没赚钱可是政府补助补很大 04/05 07:53
23F：→ Handfight :换成HTC，台湾人愿意吗？？ 04/05 07:53
24F：推 bestbsn :交机时不会验货吗?任何品牌手机都会有瑕玼品 04/05 07:56
25F：→ bestpika :这瑕疵品的数量还挺多的，现在出货量是有几百万只吗? 04/05 07:58
26F：推 muskox :挺多的是几只？到底是几只?把手机编号秀出来排一排啊 04/05 08:00
27F：→ muskox :不然媒体乱报一下你就以为有几万只有缝哦？ 04/05 08:01
28F：推 zzzzzjosh :人家三星不是只有做手机 韩政府当然愿意补助 04/05 08:27
29F：→ zzzzzjosh :htc比起来实在太偏门了 而且有够骄傲感觉很没诚意 04/05 08:28
30F：→ bestpika :连展示机都有缝了，网路看得到的也有缝 04/05 08:30
31F：→ bestpika :如果出货量超级多就算了，但是现在出货量是有多少? 04/05 08:30
32F：→ bestpika :这是一种很单纯的 *比例问题* 04/05 08:31
33F：→ bestpika :当然啦如果所有出货的手机都有缝那又另当别论。 04/05 08:32
※ 编辑: Wencube 来自: 118.171.215.146 (04/05 09:01)
34F：推 blackdevil :三星死机是本身强力压下吧XD 04/05 11:05
35F：→ Wencube :能压得下来也算厉害啊，iphone有问题就不可能压下 04/05 11:11
36F：→ Wencube :基本上苹果都被大家拿放大镜看，在台湾htc也是 04/05 11:12
38F：→ Wencube :Facebook的广告也是以人的连结与互动来主打 04/05 11:14