作者Skyblade (天剑。女仆城城主)
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标题Re: [闲聊] 台湾大哥大真是有够"主动"
时间Wed Nov 14 09:44:28 2012
同样是台哥大的事件
当初是办台哥大3G网卡无限上网
绑两年约送EeePC那种
很快地两年到了
在约到期的前2个月左右，一通电话打来
劈头就讲
「○先生，恭喜你，你下个月开始将会享有上网费用折扣的优惠喔」
然後她就打算挂掉电话了
如果这时候被她挂掉，那我就是
自动被续约2年....
当下心想，怎麽会有这样的方式
客服打来只字不提续约、合约、到期..等字眼
也不说明为何会有优惠
直接一句你下个月会有优惠喔（一副恭喜你的口气）
然後就急着挂电话，这样就代表你已经默许同意
而且客服嘴很硬，我当时马上问她为什麽会有优惠
她也不回答是续约，一直说就是公司的优惠，可以打折
然後一直说打多少折可以省多少钱，一直LOOP
最後我受不了直接问
「我约什麽时候期满？」
她才说
「下下个月到期...」
之後到这种地步她还是在重提，我现在上网费多少，下个月就会变多少
直到我开口问
「这优惠是因为我续约的关系吗？」
她停顿了几秒才回答
「是....」
後续就不详叙了，当然我是没续约了
所以这边顺便提供一个经验给大家
如果接到电信公司的电话，打来说恭喜你有什麽优惠时
要问清楚，也不要让她马上就挂掉电话（她会很急着挂电话）
因为之後她们会说当初已经有通知过你了
你没电话录音、她也不会有录音，整件事就变成罗生门
最後都是消费者自己吞进去居多
要多多留意电信客服打来的甜言蜜语阿:)
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 111.252.74.174
1F：推 james732 :推分享，这种手法不知道骗了多少人.... 11/14 09:45
2F：推 bertrend :夸张 = = 11/14 09:51
3F：→ tipe :所以这告诉我们手机可以装录音就装录音软体? 11/14 09:55
4F：→ moocya :对方没录音？这稳输的阿… 11/14 09:56
5F：→ trywish :对方当然有录音，所以只要你答应你就输了..不反应也 11/14 10:01
6F：→ trywish :输了，像会质问的其实算少数 11/14 10:01
7F：推 siro0207 :为什麽不反应就算输了? 都还没搞清楚状况... 11/14 10:04
8F：→ trywish :不反应就喔喔恩恩，等发现过半年讨个电话录音会乱掰 11/14 10:05
9F：推 flightleaf :台哥大真的很过份!!! 11/14 10:07
10F：推 flightleaf :之前气到解约後从此不再办台湾，那时我去店里跟柜台 11/14 10:09
11F：→ flightleaf :之前气到解约後从此不再办台湾，那时我去店里跟柜台 11/14 10:09
12F：→ flightleaf :卢，她还想说送补贴我一个副厂电池了事，叫老子继续 11/14 10:09
13F：→ flightleaf :乖乖不要制造麻烦 11/14 10:09
14F：→ siro0207 :不反应不是不出声吗? 11/14 10:09
15F：→ trywish :你能不出声的让她讲完也很厉害0.0a不过不管出不出声 11/14 10:10
16F：→ trywish :过半年要追..真的会一直被卢，很多人就自认倒楣 11/14 10:11
17F：推 snowcs :应该要规定不能口头续约，一定要到门市签 11/14 10:16
18F：→ SGBA :可是为啥我都没遇过阿... 我好几年没绑约也没烦我 11/14 10:19
19F：推 karu2226 :如果有录音可以直接提告吗... 11/14 10:21
20F：→ rex4253 :有业绩压力就有人会乱搞 11/14 10:23
21F：→ trywish :不一定..中华业绩压力也不小0.0非业务听说也有，所以 11/14 10:23
22F：→ trywish :有些人都私下再拜托人办，但不会像这样那麽扯 11/14 10:24
23F：推 mathrew :这根本就诈骗集团吧 11/14 10:24
24F：推 gbcowandy :中华电信没遇过 11/14 10:24
25F：→ trywish :之前台南板就一篇再问谁要办的，他爸有业绩压力 11/14 10:25
26F：推 ines1969 :这可以提消基会嘛!? 11/14 10:26
27F：推 BLACKLAGOON :高调推 真的很讨厌欸.... 11/14 10:30
28F：推 a2156700 :把人当白痴呀 11/14 10:33
29F：推 mken9950 :帮高调 11/14 10:34
30F：推 shawncarter :烂公司! 11/14 10:35
31F：推 LIGAGA :我妈也被远传用类似手法续约过 11/14 10:38
32F：→ rex4253 :中华业绩压力主要是手机 台湾还外加这些外挂服务业绩 11/14 10:50
33F：推 lzen :我的是远传，提供月租费半价的折扣，还说可以随时停! 11/14 10:53
34F：→ lzen :结果还不是因此就被直接续约两年，要解约还被要求违 11/14 10:54
35F：→ lzen :约金 11/14 10:54
36F：推 HakkaTV :我之前远传好像会一直打电话问 但不同意就没续约了 11/14 10:57
37F：推 ian670207 :真扯 11/14 11:07
38F：推 a1200548213 :有够夸张..... 11/14 11:27
39F：推 hahaesprit :威宝也是线上续约，解约要去门市= =" 11/14 11:30
40F：推 Tea004567108:如果真是这样 我想把我台哥大的门号NP掉了... 11/14 11:38
41F：推 azsxsxaz :夸张 11/14 11:43
42F：推 feverup :夸张… 11/14 11:58
43F：推 lascio :真的很夸张 11/14 12:01
44F：推 nickname1o1 :可以转八卦版给记者抄一抄吗 11/14 12:03
45F：推 stu85010 :高调帮推 11/14 13:07
46F：→ white777 :太夸张了...绝对不用 11/14 13:15
47F：推 elery :帮高调 之前也有接过一次送高价手机~ 11/14 13:20
48F：推 sheepmomo :我也有遇到一样的事情...但我的是手机 11/14 13:53
49F：推 YULIN123 :我在台湾大上班过...可是我没被叫去做这种事过 11/14 14:00
50F：推 ayjfi250 :台湾大哥大一堆垃圾简讯跟骗人办门号的双卡机活动 11/14 14:07
51F：→ ayjfi250 :原po碰到的是台湾大哥大的"优质"服务之一 11/14 14:08
52F：推 haganin :我也遇过 11/14 14:27
53F：→ hanbin :这种事就是要闹大 跟立委一起开记者会 11/14 14:33
54F：→ hanbin :把录音现场播出来 台哥大才会乖 11/14 14:33
55F：→ hanbin :一般百姓在电话中跟她吵应该不鸟你 11/14 14:36
56F：推 erer1976 :我是约一到，马上改成月租66专案 11/14 16:12
57F：推 erer1976 :也不续约还换成2g sim卡，从此一直收到免费换 11/14 16:14
58F：推 erer1976 :3g sim卡的简讯，但好在我有问，因为这个3g就不能月 11/14 16:16
59F：→ erer1976 :租66了。 11/14 16:16
60F：推 LV3000 :为什麽还会有人想用台湾和远传... 11/14 22:25
61F：推 mimishane :他绝对有录音...这种大型客服中心绝对有录音 11/14 22:49
62F：→ mimishane :他只是不拿出来而已！ 11/14 22:50
63F：推 ritsukoc :这话术真的很无言 11/14 22:54
64F：推 lion0208 :中华还没有碰过这种问题，而且这种一定有录音存证 11/15 06:50