作者robert7629 (龙)
看板MobileComm
标题Re: [心得] 威宝的客服令人无言
时间Mon Mar 1 21:16:56 2010
在众多乡民推荐下
我後来反映给NCC首长信箱
威宝客服过几天也打来
但却是再次强调"单一基地台"断讯超过72小时不符合当月免约租
他还说以後会在合约旁注记要"全台"断讯72小时才符合免月租
我也懒得争了
但还是再寄一次信给NCC，问威宝这样处理是否合法
如果NCC认同就算了
没想到威宝今天打来
说要给我当月免月租
在下期帐单上折抵...
希望这次没问题了
在此感谢各位乡民提供小弟各种意见
才让小弟权益没有睡着
各位谢谢罗^^
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