※ 引述《milklike (↗煞气ａ138↙)》之铭言： : 原文吃光光... : 我最近也是遇到这个问题! : 前一阵子也是收到超长的简讯(连续10封) : 内容就是：感谢您继续续用台哥大什麽合约优惠　巴拉巴拉… : 我也是觉得莫名其妙，因为我们家４个号码都用我妈妈名子 : 直到昨天想说我12月就约满了 所以打去客服专线问续约的事情 : 没想到客服说：我的号码已经被续约过了，是什麽通话优惠的，如果想换手机只能 : 到台哥大门市去换。 : 挂完电话当下我马上打给我妈，问她什麽情况 : 没想到也是前一阵子，有客服打给我妈　问他要不要续约， : 我妈跟他讲说我们要续的话，再去门市问。 : 没想到客服不晓得对我妈说了什麽，然後把我妈名下４个号码全部续约 : 连我妈也搞不清楚状况 : 於是我就直接到门市去问清楚看能不能取消，没想到门市人员听完帮我查了资料 : 就说：哦～可是已经续约了就不能取消了喔… : 之後他就一直推荐我办手机，我跟她说我觉得手机太贵(续约手机跟空鸡价差不多价钱) : 摆明吃人够够...没想到他又一直鼓吹我新办门号～说有多划算就多划算(?)　 : 之後我不想讲，打算要走了　　　　 : 他又说：还是你要不要换小笔电ＥＰＣ只要０元喔！还送你行动网卡　而且月租３０１ : 此时我想　有这麽好康(?) 我问他：上网要钱吗？ : 结果他们一直顾左右而言他，说着小笔电好方便阿~网卡也很好用喔~很多人都办这个耶~ : 我问了三次上网要钱吗....完全忽略= = : 我男朋友也看不下去也帮我问，他才回答说…这很便宜阿！一天只要２３元！ : 一个月600.. 绑3年.. 见鬼了.. 神经病才买 : 当下包包拿着跟他说 我考虑看看就走了 -.- : 回家之後越想越生气..於是又打电话给客服专线= = : 跟他抱怨为什麽客服要这样乱续约 : 那位接电话的先生好nice...他说他会查明状况 然後帮我处理 : 然後我现在在等他们的回应= = : 希望能顺利解约 .. : 不然我就要搬出消基会来了 (￣▽￣＃)﹏﹏ 我老爸也接到客服电话 叫他续约 且一天没答应续约 客服天天打电话 还说什麽机会难得 VIP 之类的...有的没的 老爸受不了天天吵天天接到电话 就续了(内容0元手机) 好比今天答应续约 明天就真得收到0元手机 收到手机当时我就打电去台哥大客服 我就说我要换手机 他就会问为什麽 我说续约手机我们看都没看过 明明○元手机 不只一款 凭什麽你们替我们决定品牌 会不会太扯了 且客服自己说七天保固(好比监赏可退) 不满意可换 我说：为什麽现在续约电话说一说就可以 且离合约到期日还算久的 没那麽急吧 即然可以换手机 我要取消这种合约 也请收回你的O元手机 (因为手机也没寄型录给我们看) 就你们选吗 他是也很迅速处理 隔天就请黑猫取回手机 只是他说 他们还要检测看手机没有没我们使用不当或坏了 如果一切没问题 两三个星期後 再打客服 没问题就可取消「合约」 通话过程 还一直说要本人说「要取消」.......受不了 相信你因该也可以退吧....祝你成功 --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc) ◆ From: 113.61.169.197