作者weneedy (tubaki)
看板Miaoli
标题[闲聊] 兆品酒店住宿-令人生气的经验
时间Sun Mar 10 23:21:42 2019
手机排版,伤眼不好意思
小妹我因为公司出差的关系,住在苗栗兆品酒店。从今年1/28开始到3/8的期间。
兆品带给我很多让我觉得不可思议,简直觉得自己不像是住在连锁饭店的感觉。
1.这件事情绝对是大地雷,如果可以给负分真的很想给负分。
3/4有挂号信寄到台中老家,因为上班没有时间去领,打电话到邮局请他改寄到兆品酒店
(有附上我的房号),3/5、6、7连续三天早上都有去柜台问,是否有我的挂号信。
小姐都直接回答我:没有。
到了3/8早上直接打电话给邮局人员确认,邮局人员查询後,说是3/5就已经由兆品的人签
收领走了。
因为当天就要退房了,当下我直接到一楼询问,小姐才拿出挂号的小本子查看,才小声的
説:有欸。
结果就是在2楼行政办公室里,行政人员当天发现不是他们的信件,就退到1楼柜台,目前
下落不明,值班的只说会帮我注意。
经过一连串的写Mail和打电话继续追踪,今天晚上再打电话询问,值班的人说3/7已经送
到碎纸机碎掉了。
柜台人员的疏失实在是很夸张,千真万确的糟糕。
还好里面不是一些不能挽救的资料,但是三星以上的饭店会出现这种事情,实在让我觉得
太不可思义了。
2.住宿通常是日~五,有一个星期突然要上班到星期六,回到房间马上打电话到柜台告知
,小姐也说帮我改过来了。
当天回到房间门口,却发现磁卡感应显示错误,只好回到柜台,结果是小姐的作业疏失,
没帮我在系统上延用磁卡日期...
还有洗衣机和早餐的夸张事情,困了就不打了。
只是要去住的人要三思再下订。
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1F:推 kiki1235678g: 上次去这间吃喜宴,餐点烂到夸张,真的傻眼 03/10 23:28
2F:推 violet29129: 要不要直接po到地方FB社团?这样还敢跟你收费时贼太 03/10 23:37
3F:→ violet29129: 扯了 03/10 23:37
4F:推 hcrcool: 嘿嘿.... 03/11 00:25
5F:推 agneswhat: 之前去吃过喜宴觉得地毯很恶 03/11 00:53
6F:→ SuperModel: 饥饿游戏与综艺玩很大的店家! 03/11 01:12
7F:推 baiterag: 通常请饭店代收信件包裹,最好先问一下饭店,不然很容易 03/11 01:52
8F:→ baiterag: 误会是送错的,饭店也不可能收到非员工信件都会逐一对住 03/11 01:52
9F:→ baiterag: 客名单 03/11 01:53
10F:→ baiterag: 不过有去柜台问,小姐连查也不查真的是不优 03/11 01:54
11F:推 hbl420ii: 原po如果去苗栗社团PO的话 87%是不同风向 03/11 03:52
12F:推 f544544f: 把客人的挂号信拿去碎掉 也太夸张... 03/11 04:23
13F:推 pinkin: 早餐怎麽了??很雷吗? 03/11 07:45
14F:→ pilibobo: 不管是谁的信,也不该碎掉他吧… 03/11 10:30
15F:推 motan: 是真的碎掉还是失踪随便找个理由 03/11 12:32
16F:推 yuaso: 碎掉实在很夸张 既然是挂号信表示是重要文件,如果不知道是 03/11 19:08
17F:→ yuaso: 谁的,好歹帮忙退回去吧 03/11 19:08
18F:→ sahazi: 之前还在盖的时候、刚好在里面做水电、分给多个水电包商、 03/11 19:52
19F:→ sahazi: 那时候都跟认识的说千万不要去XD 03/11 19:52
20F:推 tingx2: 感谢分享 03/11 21:11
21F:推 chris731201: 真的好夸张…… 03/11 21:46
22F:推 umyiwen: 大开眼界 03/11 23:02
23F:推 h07880201: 这家常常看到负评不意外阿… 03/12 19:12
24F:推 ken12121984: 如果PO到地方社团,87%会换原PO被炮。别奢望地方社团 03/13 23:54
25F:→ ken12121984: 了,根本一言堂 03/13 23:54
26F:推 marvelous13: 早餐真的蛮雷的~ 03/14 02:26
27F:→ ashyang: 去尚顺吧...环境餐点员工素质都好太多了 03/14 18:03
28F:推 barein: 嘉义兆品蛮好的 头份兆品没去过 03/21 21:26
29F:推 doggie175: 连饭店的基本服务都做不好啊。夸张 03/24 08:12
30F:推 ccccode: 这间本来就不怎样了,吃过晚餐buffet庆生,果酱区一堆苍 03/24 14:56
31F:→ ccccode: 蝇在上面游玩,跟服务生讲,也不觉得有什麽.. 03/24 14:56