作者newblog0829 (奇异果)
看板MayDay
标题[提问] 拓元退票传真不停失败（更新後续）
时间Mon Dec 28 18:14:14 2020
（更新）
请同样想退票但传真失败的板友，可以试着把申请书拍照or扫描寄email至
[email protected]。
稍早06:02寄信，於07:23收到回覆告知「收到退票申请，资料确认中，有问题会再跟我联络、没问题就不会通知」～
希望可以帮到遇到一样问题的板友！
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这次演唱会订了四张票，本来想带家人一起前往，但因为延期家人不能去。
想要退掉其中两张票，可是传真了超过十次都传不进去、客服电话也打不通。
想问问有没有人遇到一样情况？是怎麽解决的呢？
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 42.72.97.15 (台湾)
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/MayDay/M.1609150456.A.39E.html
1F：→ ptlin: 扫描成PDF 改用mail 内容写说传真传不进去.12/28 18:16
2F：→ ptlin: mail给客服信箱12/28 18:17
刚刚有寄去了，但寄信时间是18:02（已过拓元下班时间），希望有用，唉
※ 编辑: newblog0829 (42.72.97.15 台湾), 12/28/2020 18:21:02
3F：推 Ulysses520: 继续传就对了，我在711站了20分钟 12/28 18:36
4F：推 VJ2004: 传真到今天晚上2359，晚点再试试？12/28 18:40
5F：→ jiaxing0609: 早上一直传不进去，我就直接寄挂号了12/28 18:49
6F：推 jackyzhes: 留下你有一直尝试传真的证据+寄mail 当备案 12/28 18:49
7F：→ jackyzhes: 或是改寄送 这次是邮戳 夜间邮局或是黑猫？ 12/28 18:50
8F：推 minc1011: 今天传都显示空号… 12/28 18:51
9F：→ minc1011: 有人也一样吗 12/28 18:51
10F：推 dynodyno: 寄mail，很顺利！ 12/28 18:53
11F：推 pink0214: 试了十几次终於传成功...但也没办法确认到底有没有收到 12/28 18:53
12F：推 VJ2004: min大是大台北地区吗，外县市才需要+02喔 12/28 18:56
13F：推 junno1129: 还没有取票的直接寄E-mail退就可以了 之前有一早寄 晚 12/28 19:08
14F：→ junno1129: 上才收到回信的 12/28 19:08
※ 编辑: newblog0829 (42.72.97.15 台湾), 12/28/2020 19:26:15
15F：推 minc1011: v大是外县市,有加02 12/28 19:27
16F：推 elving: email就可以 12/28 19:32
17F：推 x221320: 我上午传真三次进不去後改mail，手机一直重新拨话，重 12/28 20:16
18F：→ x221320: 复了五十次顺利打进去也收到mail回信 12/28 20:16
19F：推 peggieyao: 早上10:30左右有传真成功，然後写email 确认，到下午5 12/28 20:47
20F：→ peggieyao: 点才回覆有收到。有惊吓了一下。 12/28 20:47
21F：→ eightting: 我猜拓元现在应该超忙 朋友昨天传真成功+写信确认 12/28 21:16
22F：→ eightting: 今天晚上七点多才收到回信(拓元信箱应该爆了) 12/28 21:16
23F：→ eightting: 但是收到回信前拓元已经更改订单为因主办因素退票 12/28 21:16
24F：→ eightting: 我之前退票时可能没那麽高峰期 我是先收到信订单才改 12/28 21:17
25F：推 NanChihiro: 昨天晚上十一点多传真成功，今天订单状态就改了 12/28 21:24
26F：推 ben811018: 28号真的很赶... 建议都寄挂号 12/28 21:35
27F：推 news22796: 已经过了邮局时间，是不是来不及退票了 12/28 21:39
n大赶快用email寄！
28F：推 pink0214: 有人跟我一样已经传真成功，寄mail确认後都还没收到回信 12/28 21:44
29F：→ pink0214: 的吗QQ 12/28 21:44
30F：推 minc1011: 去超商传真还是一直回覆电话是空号欸== 12/28 21:49
31F：→ minc1011: 是不是我打错号码惹QQ 12/28 21:50
32F：→ ptlin: 看清楚号码退票申请表上的号码再拨 不要慌张.. 12/28 21:54
33F：推 mylovein2: 传真真的很难传成功，後来乾脆直接去邮寄 12/28 22:01
34F：推 shinlove: 刚刚十点左右去超商传真有成功哦！大家可以再试试！ 12/28 22:22
※ 编辑: newblog0829 (42.72.97.15 台湾), 12/28/2020 22:23:48
35F：→ eightting: 今天结束前 传真退票都可以喔 只有邮寄限上班时间 12/28 22:24
36F：→ eightting: n大去711传真试试看!!!现在尾声了应该没那麽塞 12/28 22:25
37F：推 jin0217: 已领票的传真可以退吗?看表格好像是未领票才能传真退 12/28 22:43
38F：推 ptlin: 已领票的无法传真退 要连同票券寄回拓元 12/28 22:50
39F：推 jackyzhes: 已领票的 现在应该无法了 12/28 23:07
40F：推 gwenwoo: 该不会是...纸张用凿... 12/29 11:23
41F：推 chestnut1987: 我之前未领票要退一张，也是传不过去，後来也是拍 12/29 11:48
42F：→ chestnut1987: 照传email成功退的 12/29 11:48
43F：→ eightting: 拓元传真很像不是纸张是用电子档那种 忘了哪看到的 12/29 15:56
44F：推 gembest: 超商传真不用加02 xd 12/29 21:06
45F：推 tom5211: 请问有人邮寄挂号退票有收到退款的吗？ 12/29 21:56
46F：→ riss: 25早挂号 28 17:30收到简讯通知 订单状态已更改 12/30 09:04
47F：推 tonysd: 我也是25上午寄 但我没收到简讯通知 进去查发现已更改状态 12/30 12:05
48F：推 miya131: 26早挂号 29晚写mail确认 30回mail收到申请 但订单状态 12/30 13:50
49F：→ miya131: 还没改 12/30 13:50
50F：→ eightting: 退款应该不会这麽快吧 12/30 15:40
51F：推 chunluyuri: 退款有一定工作天喔！我记得退票说明那边有确切天数。 12/31 00:28
52F：推 Imdream: 第一轮售票 11/30 传真退票 12/24 刷退 28入帐 12/31 11:30