马祖的交通状况变化多端 常让人措手不及 机票也就成了很大的问题 整理了一下立荣票务的资讯供大家参考一下 ◆机票的使用效期及退票期限？ A:依目前国内线机票之使用规定：全额机票使用效期为自机票开立一年内皆可使用， 机票退票期限为自机票开立二年内均可办理。 (特殊折扣机票之使用效期及退票期限等使用规定与限制，请於订购时另行参阅。) ◆班机因天候异常或其他不可抗力因素导致无法搭乘原预订航班时，请问机票应如何办理？ A:若您所预订之航班确实因天候异常或其他不可抗力因素取消或延误， 请与本公司机场票务柜台或订位服务中心联络并告知相关购票资料(包含去回机票资料)， 我们将为您办理免扣手续费退票(切勿自行上网办理退票，否则将遭扣除退票手续费)。 若您购买票种为全额机票(机票使用效期为一年者)，亦可保留该机票於下次搭机时使用。 ◆我已在网路上完成订位购票，但因为差旅计画改变，必须更改行程，请问我该如何办理？ A:现行立荣航空网路订位购票系统所销售之机票种类区分为「可更改行程」及 「不可更改行程」二种。因此若您购买的机票属可更改行程者，可依下列方式更改行程： 1.原订航班之订位纪录未逾期者，只要您确定好新行程後，即可使用立荣航空网路订位购 票系统之「修改行程」功能办理。 2.若您原订航班之订位纪录已逾期，则请您电洽本公司各订位服务中心，我们将有专人为 您实施修改行程事宜。 注一:若您购买的机票属「不可更改行程」者，将因该票种的价格较为优惠， 在使用上具有「限当日当班次搭乘』之限制。不过为了让旅客享有更贴心的服务， 凡於立荣航空网路订位购票系统购买"预售折扣票"之旅客，可以「限空位搭乘」方式， 弹性搭乘其原订班次之前、後一班的班机，且无需收取任何费用。 若欲搭乘原订班次之前、後二班以上之班机时，则可以「补足差额』之方式办理。 注二:凡於交易中含有「预售折扣票」或「促销优惠票」时，该笔订位纪录内所有旅客之 机票皆无法使用线上修改行程功能。 ◆请问於网路办理退票须收取退票手续费吗？手续费该如何计算？ A:机票於完成开立後，不论其自何处购买(如：机场柜台、旅行社、网路等)， 除有不可抗力之特殊原因，否则办理退票时均须扣除一定比率之退票手续费。 退票手续费系以售价扣除兵险附加费後之金额乘上某一手续费率计算， 手续费率则可能因机票类别不同而有差异，范围自百分之十至百分之二十五不等， 请您於订购各类机票前详阅其规定。 --

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