应该有OP了 做个纪录 --- 【商周封面人物陈婉芬】西莒贫户，问鼎全球销售天王！ https://www.youtube.com/watch?v=eAMD2ga3XZY 【封面人物专访陈婉芬】四个如果，造就成功人生！ https://www.youtube.com/watch?v=2YXOj-m8rJA 他讲话还有马祖口音耶 好了不起的人 看完之後真的觉得没有不可能的事了 ---- 直销泰斗/安丽陈婉芬 赚钱的秘诀 在於分享希望 出身赤贫，陈婉芬却勇於扭转命运，改写人生的篇章。 在直销业，她历经亲友背离，38岁时还贫困交迫，却仍一路坚持； 如今事业版图扩及全球，她依然不断在挑战自己的新纪录。 撰文╱林美姿 　　2月12日晚间7点，台北寒风细雨，但剑潭青年活动中心仍挤进上千人，许多人脸上带 着热切的表情，都在期待安丽公司华人最高创业者奖金的得主──陈婉芬，今晚将为他们 解开成功的密码。 　　对今年63岁的陈婉芬来说，今天不过是个小场面。她曾多次站在安丽全球表扬大会上 ，接受上万人欢呼，出场还有专机、三节礼车、专人伺侯。但这晚她特别激动，因为在她 进入安丽25年後，曾经不谅解她的亲戚们今晚终於现身了。 　　「我今年考了60分，终於及格了，也重新赢回亲朋好友的信任，」容貌神似昔日巨星 白嘉莉，一身名牌、钻饰的贵气，陈婉芬带着沙哑的声音开心地说。 　　在安丽的世界里，陈婉芬是众人仰望的巨星。她和先生嵇龙生创下台湾首对三钻石、 首位皇冠大使、华人首位双皇冠大使直系直销商的纪录。而她所谓的及格分数，是2007年 达到安丽创业者奖金FAA60的成绩，她是华人第一位，也是全球第二位达到这项纪录的人 。 　　身为安丽台湾区最高阶的直销商，如今陈婉芬就算不工作，遍布全球20国的组织网， 一年就可为她赚进上亿财富。 想法，决定一个人的未来 　　「有了陈婉芬，我在总部里走路都有风，」安丽台湾及菲律宾区总裁，长得酷似港星 刘德华的刘明雄微笑地说。 　　大多数的直销商都是从亲朋好友的生意开始做起，但陈婉芬在安丽做到双皇冠大使之 前，没有得到任何亲友的支持。因为在加入安丽前，她曾多次参加其他直销公司，最後都 连累亲友，也使自己债台高筑。 　　「从一位受人敬重的老师，到几乎身败名裂，我经历的痛，可说是痛彻心肺，」陈婉 芬以少见的沈重语气说。 　　但她却在安丽重新站起，改写历史。如今陈婉芬的事业版图横跨五大洲，约20个国家 ，连她从未踏足的冰岛，也有下线在打拼。一年到头她都在环游世界，待在台湾的时间愈 来愈少。 　　因此采访这天，20多位从各地赶来的钻石、三钻石、甚至皇冠大使等高阶直销商，都 迫不及待来看他们的「陈老师」。 　　「宝贝，你今天好漂亮！」「最近好不好啊？宝贝！」陈婉芬亲切地和他们一一打招 呼。 　　陈婉芬组织里的成员彼此用「宝贝」称呼。「因为我很健忘，很不会记名字，加上新 人看起来都宝里宝气的，所以我统一叫宝贝，」陈婉芬笑着解释。 　　「我成功的原因，在於想法和定位。想法决定一个人的未来，只要你相信，奇蹟一定 会出现。同时你也要做正确的抉择，猪圈难养千里马，盆栽难出万年松，选对公司，努力 才会有好结果。」陈婉芬一开口，身旁的高阶直销商们有的认真做笔记、有人录音，还有 人用手机立即现场转播到海外。 　　「世界上只有你想不到的事，没有做不到的事，」陈婉芬再度强调，「迪士尼乐园的 成功就是想法成功，发明大王爱迪生也是整天傻傻地想，他才会成功。」 直销，曾经让她遍体鳞伤 　　小时候的陈婉芬也爱幻想。 　　她出生在很多台湾人都没听过的马祖西莒岛。母亲怀她四个月时，父亲发生船难，家 里贫困到没有电灯，母亲得上山捡野菜维生。小时侯跟其他小朋友吵架时，别人家都有成 群的兄弟姐妹，她却孤单一人。「我常幻想可以像孙悟空一样，拔一根毛，就可以变出很 多个孙悟空。」 　　这个赤贫的遗腹子，小时侯最大的娱乐就是坐在树下，研究小鸟的叫声。「我希望听 懂小鸟说的话，这样就可以知道金银岛在哪里，」她回忆说。 　　陈婉芬後来靠着优秀成绩保送师专，走出离岛，顺利成为国小老师，让母亲感到很欣 慰。但薪资不高的教职并非陈婉芬梦想中的金银岛，11年的教师生涯後，她决定辞去教职 ，毅然踏上直销业的道路。 　　但此举却遭到亲友强烈的反对。她的初中同学、前国民大会代表王慈官还到处跟同学 们说，「陈婉芬发神经了，我们大家要做好自己的工作，等她身败名裂时，才能伸出援手 。」 　　後来连续十多家直销商的经验，也真的让陈婉芬遍体鳞伤。 　　 不仅许多亲戚朋友跟着她一起受骗，她为了维持信用，把毕生积蓄赔光，还得上法 院，最惨的时侯，瘦到只有39公斤。为了还债，她从早到晚工作，同时兼好几份差。在贫 困潦倒之际，一位老先生向她推荐了安丽，「因为他听说安丽是助人的事业，而我是他认 识的人里头，最需要帮助的人，」陈婉芬苦笑地说。 不景气，才能淘汰不争气 　　一连串惨痛的经验，没有打倒陈婉芬。安丽进入台湾的第三天，她就决定加入。「因 为有比较，所以我对安丽的信心比别人强，也比别人坚持，」陈婉芬说。当她了解公司提 供百分之百的顾客「满意」保证，以及产品责任保险时，就觉得可以做。而且「我是个愈 挫愈勇的人，宁可让人笑一时，也不想让人笑一辈子。」 　　那年，陈婉芬38岁，亲朋好友的线全断了，她只能从陌生拜访开始。 　　有一次，她推荐一位珠宝店老板娘，正准备签约时，先生嵇龙生正好把车开到店门口 。开宾士车的老板娘一看到这辆除了喇叭不会叫之外，其他都会叫的破车，当场翻脸，把 合约书撕成碎片，丢到地上。陈婉芬忍住泪，蹲下去把碎片捡起来，冷静地跟老板娘说， 「可不可以请你还是跟我保持联络，我相信未来我也买得起宾士车。」回想起这段，她平 静地说，「我要感谢她，在我的油箱上加满了油。」 　　1985年前後，台湾连续发生多家直销公司倒闭的事件，这场蔓延数年的直销风暴，使 得安丽的业绩直线下滑，但却是陈婉芬逆势而起的转折点。 　　当时许多人退出直销业，以往上千人听讲的会场人一下散光，聚会只剩下五个常见的 老面孔。陈婉芬跟这五位伙伴打气说，「现在的时机太好了，以前舞台上人那麽多，我们 很难挤上去。现在机会来了，一个国家也不过五院院长，我们五个就够了。」她自己带头 开发陌生市场，在1986年登上了钻石直系直销商，从此势如破竹，一路屡创纪录。 　　「不景气是淘汰不争气的人，从无到有才是真实力，」陈婉芬说道。 秘诀 1 带着故事到处讲 　　在开发陌生市场上，陈婉芬有个过人的秘密武器。嵇龙生说，我的老婆会成功，因为 她是一个「每天带着一麻袋故事到处讲」的人。爱阅读的陈婉芬擅长以易记、易懂的小故 事，来启发、激励下线。 　　她的第一条线是地摊小贩。她跟他说王永庆从卖米发迹的故事，指着地摊对面的百货 公司，告诉小贩，加入安丽，将来你也可以拥有自己的百货公司。 　　她也爱说黑小孩的故事。一个黑人小孩问卖气球的小贩，为什麽天空都没有黑色气球 ，是不是黑气球都飞不上天。小贩拿起一个黑色气球，充了气之後，放上天空，然後告诉 黑小孩，「只要胸中有气，黑气球也可以飞上天。」「我是赤贫出身，就像是这个黑小孩 ，」她笑着说。然後再加上一句，「像我这麽笨的人都可以成功，你们还怕什麽。」 秘诀 2 三句英文闯天下 　　刘明雄指出，有人以为陈婉芬很早就加入台湾安丽，所以做得好。但她在成熟的美国 市场，以及新兴的中国市场都做得很出色，显然成功不是这个原因。 　　只靠着三句英文，陈婉芬就去美国打天下。「那时我只会说nice to see you、 wonderful、beautiful三句，就被人家夸赞，说我口才好，」她哈哈大笑说。 　　陈婉芬海外布线的重点是华人新移民，「新移民都是为了寻找新梦想，所以适合推荐 安丽事业，」她分析说。人生地不熟，她就去赌场找人。因为会到赌场下注的人，都是希 望改变人生的人。陈婉芬常说，「你赌对一注，赚一年；但你跟对人，赚一生。」为了布 建事业网络，她甚至在美国拉斯维加斯买了房子，每年定期造访。 秘诀 3 掌握处处皆宝山 　　即使财富有如每月在中乐透，陈婉芬还是持续不断地推荐下线。她每到一地旅游，就 算是公司超高规格的招待行程，都不会空手而回。 　　 有一次公司招待她到西班牙旅游，并且派了一位专属导游服务。这位导游曾是大陆 北大音乐系的教授，陈婉芬说服他加入安丽，後来这位导游没有继续从事直销，但从他延 续下来的第四代下线，出现了一位杰出的领导人，也让陈婉芬在西班牙的事业开花结果。 　　「我很少第一代的下线就成功的，但只要向下扎根，通常持续到第七代，就会出现很 棒的人，要不第九代也一定会有，到时整条线都会活过来了。我就是从末稍神经开始做的 ，」陈婉芬说。 秘诀 4 工作当成习惯 　　多年来经营直销事业，陈婉芬分析自己的心路历程可区隔为三阶段：首先从「一分耕 耘，一分收获」开始，这时要做基础建设，地基打100层，将来高楼才能盖到100层；然後 是「只问耕耘、不问收获」，让工作成为一种习惯，这样就不会有挫败感；现在的她，则 是「乐在其中」，不只独善其身，更要兼善天下。除了凝聚团队的向心力外，这两年来， 她开始有计画地捐助两岸贫困的学童，从事慈善活动。 　　安丽台湾及菲律宾区总裁刘明雄说他强烈怀疑，陈婉芬可能搞不清楚奖金是怎麽计算 的，只是傻傻地努力做。很多直销商懂得调整业绩，让奖金达到最高效益。 　　如果陈婉芬调整一下做法，有可能更早达到FAA60分的纪录，奖金会高很多，但她没 有这麽做。「我不想花脑筋做这种事，所以业绩往往会做过头，」陈婉芬不以为意地笑着 说。「这就像是武功的最高境界，没有招式，才是无敌，」刘明雄分析说。 　　和陈婉芬亲如家人的下线刘家骏指出，陈婉芬是个EQ转换很棒的人，也是个谦虚的人 ，就像她自己常说的「稻穗理论」：愈是成功的人，愈像稻穗一样，愈饱满，愈弯腰。 秘诀 5 工作是分享希望 　　陈婉芬的系统在两岸高达数万人。有一次她在大陆的街头看到一位卖魔术玩具的年轻 人，她趁着没人时，向他买了最贵的一套玩具，并请他教自己如何玩，年轻人好奇地问陈 婉芬从事什麽工作，陈婉芬回答说，「我也是变魔术的。」年轻人吓一跳，陈婉芬接着说 ，「我可以改变一个人的命运，我留下电话，看你主动的态度，再决定是否要教你。」 　　陈婉芬成功扭转命运，所以她「乐在工作」，希望复制自己成功的经验，帮助别人改 变命运。「我曾经是贫穷人家的女儿，後来我变成贫穷孩子的母亲，如今我是富有的祖母 ，」她满足地说。 　　在他们桃园家中，特别打造了一间梦想小屋。造景的墙面，从假窗望出去，有许多小 鸟在绿树上开心地唱歌，潺潺水声流泄、柔和的灯光映照着柜子上的小鸟饰品，坐在纱幕 环绕的金色沙发上，陈婉芬常在这里和她的宝贝们聊梦想。「这个房间是纪念我小时侯拚 命想听懂小鸟的话，如今梦想成真的历程，」陈婉芬说。分享希望和梦想，而不是做推销 ，是陈婉芬成功的密码。 　　尽管财富已多到一生无忧的地步，站在事业高峰的陈婉芬还是不断向上攀登。「有一 天我会成立自己的博物馆，就算我不在了，从事直销的人到这个博物馆走一圈，看到我的 人生历程，可以从中得到激励，帮助他们成功。」 　　「当你来到世界时，你嚎啕大哭；但当你离开世界时，自己含笑而走，别人却嚎啕大 哭，」出口成章的陈婉芬为自己的人生下了这样的注解。 【2008-03-01/远见杂志/261期】 ---- --

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