作者joycenamie (Joyce.L)
看板Master_D
标题[请益] PLS如何跑服务品质的差距?
时间Mon Apr 26 21:14:36 2010
本人的研究模型是探讨哪些因素会影响IS服务品质
而服务品质在本论文中是采用P-E的差距方式 而非认知性服务品质
但目前我对PLS了解不深 不知道要怎麽设定才能够设定成差距的方式来跑路径分析
抑或是PLS没办法跑差距的路径分析？
我看过文献可以用LISREL 但因为教授希望用PLS
不知道是否有高手可以为我解答
感激不尽!!!!!!
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◆ From: 140.138.154.58
1F：推 Frankjheng:我是用visualpls软体去跑的，不知道你是吗？ 04/26 22:31
2F：→ Frankjheng:若是的话。其实就是把模型拉出来，然後带入题项。之後 04/26 22:33
3F：→ Frankjheng:就按run，就可以跑出路径值了 04/26 22:34
4F：→ joycenamie:我是用这方法没错 但因为P-E会将分数变成负的 04/26 23:00
5F：→ joycenamie:如果是这样PLS不知道要怎麽设定才能跑出正确值 04/26 23:01
6F：→ joycenamie:也就是实际服务品质-期望服务品质=整体的服务品质 04/26 23:02