不知道这个板可不可以问论文的问题? 请问一下 1. 假如我在文献中有整理 各个学者和相关文献的xx诱因 发现到 a诱因最多 b诱因次多 然後c诱因 而我在设计问卷时 是不是先要列出 最常见a b c选项 然後再用'其他'当选项 还是说随便拿几个选项就 再用'其它'当选项? 这问题会白吃吗?~~ 另外 还有我要设计顾客价值问卷 然後应用到品质机能展开 2. 顾客价值问卷的'基本资料'方面 除了就诊因素 还有什麽可以设计的? 我原本有设计 性别 年龄 薪水等问项 但是老师跟我说 姓别 年龄 薪水 教育程度等都和顾客价值无关 这些资料跟顾客价值没什麽关系 所以这些不需要弄 我回去修改和读过许多资料後 目前只想到'就诊因素'和顾客价值有关 不知道还有那些'基本资料' 可以设计在顾客价值问卷上 是否可以提供给我一点意见? ps 我再来要过一段时间才能去找老师~~ --

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