这篇不谈功夫高低，只是简单讨论经营武术事业的想法 如果用企业管理概念对照现在很多武术事业经营者(譬如道馆)， 其实似乎有很多可以思考改善的空间(专职从事这行的似乎有些比较少管理概念)。 其实小弟很佩服传授武术甚至把武术当专职的人员(不管MMA或者传武或其他武术) 像在下上班工作後，工作越来越多， 就和武术越来越远，到现在只能键盘练武术(遮脸) 以下为在下的一点意见，提供给有志武术或者已经在从事武术事业的人一些参考 (标题已经是「浅谈」，觉得太简单的可以按左键离开罗) 基本上从企业管理传统架构比较能够完整涵盖许多要注意的地方， 因此以传统管理概念简单分析如下： 一、教学产能： 1.学员方面： P：规划对於不同程度学习者 (又可以区分初学、已经学习多久、有多少程度、年龄、性别等) 要训练的目标、训练内容、训练时程(不可能每年教的都一样) 定期了解学习着应该达到的标准等等 D：想好负责执行的老师/教练(有时候反过来因为可执行的专精某样倒推规划) C：做好检查表，定期考核确认有达到当初规划的目标，这边考核以学习着为主。 更细可区分为每月、每季、半年、年度考核，以便检视学习着进步状况 A：依据学习者考核状况，反过来修正该学习者规划训练内容等 P->D->C->A->P->D->C->A如此循环 2.机器设备方面： P：和上面教育训练的配合，规划好训练可能使用的器具， 器具来源(参考大陆、国外比较)，定期搜寻资料了解有无最新可以替换训练效果的器具 D：就实际使用以及拟定定期保养维修的时间(设备没有定期保养也会坏) C：定期检查设备有无达到预期效果，机器设备状况 A：依据检查结果看有无需要更新规划方向，有无需要替换设备 3.材料教学方法： P：此处可定义为规划教材来源，可能为传统老师传承下来的东西， 但也可定义为定期搜寻新的教材，或者同类竞争对手教学内容甚至跨武术内容， 基本上除了原本内容外，应该定期规划检视是否需要去芜存菁， 用更有效率方式达到传统的目的 D：就是依据教材执行.... C：定期检视目前教材是否适合现在这个时代，是否吸引人，是否有效率， 是否对健康有害(譬如最常见伤膝盖) A：依据检查状况，再来修正原先规划教材及教学方法 4.环境： P：规划整体场地环境，这要和教材内容还有设备同时考量， 譬如要练柔道的摔技，结果场地只有水泥地(那可能旁边刚好有医院急诊室比较适合) 又譬如有吊挂沙包设备，结果场地是大礼堂挑高四米二以上，吊挂沙包变成放地上 此外也要考量通风状况、空调设备、观众观感(参观的，或者来接送的家长或情人) 基本上当然是场地宽广、光线明亮、通风良好、乾净舒适(有空调)最好 至於没有场地(租金贵)要在户外练习的，就要有所取舍，看哪个最重要， 此外如果场地被限制，那教学内容也需要配合修改 D：就确认场地是否符合规划 C：定期检视，目前训练的场地是否还有改善空间(譬如地垫、、等等) 有无需要更换场地 A：依据检视结果修正 (关於场地现在有很多活动中心/运动中心可以租借或合作也可考虑) 二、行销业务方面： 这个应该列为第一个，如果不会宣传行销，除非当作兴趣而且没有经济压力， 不然不会宣传行销的没多久就挂了，教练可以外找拆帐，场地可以租借， 帐务处理可以外包， 宣传行销当然也可外包，但没有规划就被广告公司宰而已 基本概念如下 P：最重要的应该是STP，简单来说就是分析好自己想要锁定的客户群是哪些？ 譬如太极拳锁定老人其实就蛮不错的，因为动作缓慢，没打沙包等，容易练习 可以看到很多七十岁老人练习太极， 应该比较少看到七十几岁老人练习拳击(这年纪不小心就骨折) 目的不一样 所以要锁定自己的目标客户，基本上已经竞争激烈的就不太适合去， 可以找冷门但有市场这样才比较能够长久(轻功冷门没什麽市场就不要想洗洗睡) 然後依据目标客户比较可能接触的地方及目标客户特性 做传统4P(产品produce、价格price、通路place、促销promotion)的行销业务工作， 关於4p手法，网路搜寻就会看到很多 (现代行销通路除了媒体、还包含网路平台行销以及app程式应用等) 题外话：搜寻4P的时候，关键字最好加上行销或者业务这字眼， 不要直接用4P、3P这样搜寻才不会看到一些更吸引人注目的男女动作内容(误) D：执行行销业务工作的时候，执行者很重要，所以即使外包也要从头到尾跟着， 就像我们有时候去外面民宿或者餐厅，通常老板自己都会比较客气， 要是计时人员有时就会爱理不理，因为一个是关系自己事业生存， 一个只是领薪水大不了换工作 C：定期检视这段时间行销业务带来的效果，看有无带来转换率(带来赞助或者学生) A：依据检视状况予以修正下次行销业务方向 三、人员方面(此处指教练/老师) P：规划好需要指导的教练/老师资格、或者需要的经历、证照等等， 以及定期考核的标准 (现实一点能带出多少比赛学生人数、 或者带来多少学员收入，或者能改善道馆什麽状况，或者能发表什麽文章...很现实) D：依据教练/老师资历分配工作 C：依据考核标准定期考核教练/老师 A：依据考核状况，确认教练/老师改善方向，或者是否调整工作内容等 现实一点变成是否不续聘(表现不好)或者加薪(表现好)，如果自己一个就是老师， 那就要思考是否跟外面取经弥补自己不足之处，或者外聘 四、研发发面(此段属於技术创新，可以开宗立派)： P： p1规划目前某项技术的衍生发展(如擒拿让警察逮捕坏人)，包含时间以及研究 p2规划技术突破(如拳击刺拳发明)，包含拟定时间及参考方式 D：实际研究及交流中不断改善验证 C：定期检视规划进度，并透过异种武术交流确认可执行性 A：依据检视状况予以修正规划内容 五、财务规划方面： 很多道馆经营不善倒闭，就是在於没有比较好的财务管理概念， 所以这点非常非常重要，基本上如果是有闲钱很多，当副业经营亏损没关系的就算了， (小弟我可以帮你花) 但如果只有这份工作，或者虽然副业，但不能亏很多的，就要随时思考了 P：讲起来比较玄，但其实如果可以，应该要规划每年的财务预算， 把次年或者开业大概要花的费用全部估计进去，然後再来和收入相比看能撑多久， 如果没有概念，可以大概说一下， 支出方面， 原则上会有厂商购货款(设备)、水电费、租金支出、修理费(设备或者场地)、 交际费(公关)、邮电费(电话费、传单运费)、保险费、日常用品(如卫生纸)、 人事费用(教练、行政会计人员等) 而收入可能只有学生收费，或者什麽活动赞助等 如果一年太多，那至少每月收入支出都先记下来评估，才能确认营运能支撑多久 D：原则上依据预算执行花费，避免超出预算 C：定期检视当初预算和实际的差异，原则上每三月检讨一次，比较能提早发现问题 A：依据发现问题回头改善，基本上就是开源节流 开源就是增加收入，看怎麽吸引更多学生，怎麽让学生提高费用(个人家教班)， 怎麽增加额外收入(譬如增设养生太极，体能训练课程等)，怎麽异业结盟， 怎麽吸引企业赞助，或者开企业课程等等(这回头看行销业务篇) 节流就是降低费用，譬如场地直接找其他武术场地空闲时间租用，省租金。 教练找认识的友情价等等 *********************************** 看到这边的，会发现後面越写越没力， 这也难怪外面关於经营管理的都可以出书，根本写不完， 真的要分次分批才写的详细， 写不下去就简单收罗...... 如果上面太多不想看，或者看不太懂，直接跳到最後这边的， 简单说一下，有个标竿理论，就是学习业界最好的就好， 也就是说可以去看一些人数最众多的前三名练习场地， 看(场地、教学方式、行销方式、教练、学费)那一方面可以借镜， 现在也很多所谓的体验课程，买几堂去了解别人长处也可当作经验 最後给一些爱好武术初学的一些参考， 有空可以多用youtube，点进去後把youtube当google来搜寻， 这样可以搜寻到的武术影片会非常非常多 看影片绝对比只有单纯看文字叙述要了解更多(这边要强调三次以上...) 现在资讯已经非常非常流通，早期练武资讯交流透过录影带 (那时水准高好看的"也"是日本) 後来有VCD就转录VCD然後跟国外武友交流换片，拿到就兴奋好久， 但现在有youtube这种东西，以前珍藏的影片根本占空间， 网路都看得到(刘云樵、郑曼清、、或者国外mma教学片以前超珍贵) 所以人要适应时代的改变，随时吸收新知，才不会被时代所淘汰 -- 道德常常能弥补智慧的缺陷， 然而，智慧却永远填补不了道德的空白。 --

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