作者ganbaday (低调)
看板Marketing
标题[问题] line@自动回应讯息 能同时手动吗?
时间Sun Oct 11 00:41:04 2020
如标题。
目前设定
回应时间: 上班时间，不会自动回应，手动回答客人问题
非回应时间: 下班时间，会自动回应"目前下班时间...etc"，但无法手动回答
因应国定假日/弹性放假/补班日等，常常要改
最困扰的是，下班时段正巧加班看到客人询问，要手动回答问题
一定得去把回应时间延长，回答完问题後才关掉。
请问该如何设定?
PS.看到关键字就自动回应的功能，会让客人觉得很烦
沟通过程中会一直被自动讯息打扰
比较需要的是:
上班时间: 纯手动回应，只设定少数不会吵人的关键字自动回讯
(例如: 价目表、门市地址...等)
下班时间: 自动回复"目前下班时间..."，且能手动回应(加班顺手回一下)
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1F：推 jy1021: ai自动回覆 10/11 16:48
ai自动回复，可以没关键字，无论对方讲啥，都自动回"现在下班时间..."吗?
感谢~
※ 编辑: ganbaday (111.241.137.68 台湾), 10/12/2020 13:26:49