行销五四三-不平凡的平凡大众 全文网址: https://masterchain.media/details/aqE9uUcrZ.html 我的书《破解行销原点》里一开头就讲，我从事广告行销近三十年，许多人问我做了这麽 多年的广告行销，身为一位专业工作者，有没有什麽心得或想法？我的答案是这可以用二 句话来总结，第一句话：广告都是骗人的。第二句话：只要是人，都很好骗。好啦，虽然 市场上骗人的广告真的也不少，但说都是骗人是有点耸动过头，不过只要是人，还真的都 很容易被广告所骗。 绝大部分的明星，都必须拼命地努力维持自己在镜头前的形象，并竭尽全力不让自己私底 下抽菸喝酒的样貌曝光，让大家只爱着镜头前的他，让镜头前的他成为粉丝心目中全部的 他。广告行销也是一样，我们在做广告行销时，会掌握所有的资讯，只让商品好的一面曝 光，对商品负面的资讯当然就不可以让人知道，就某个程度而言，我们控制了消费者接受 「资讯」的范围，而当商品广告出现在电视上时，更形成了单方向的资讯放送，我们喂什 麽菜，消费者就得吃什麽菜。只是很有趣地，因为消费者也太习惯这种单向沟通，结果变 成了不管广告主喂什麽菜，许多消费者根本都会来者不拒、想都不想地吞下去。 来举个例子吧！你或许已经不记得大众银行，但你一定还记得大众银行的广告。大众银行 成立於1990年，在2002年推出现金卡广告时引起不少争议，後来在2010年与2011年时，透 过奥美广告的操刀，大众银行以「不平凡的平凡大众」为主题，陆续推出「母亲的勇气」 与「不老骑士」二支电视广告，在社会上引起了非常大的共鸣与回响，也得到不少广告奖 项，相信许多人应该都还印象深刻。但以我的观点来看呢，我个人觉得这二支广告为了塑 造戏剧张力，狗血有点洒过头了，斧凿过深了，但不可否认消费者的确很买单，也很对广 告奖评审的胃口啊，只是我一直很在意的，是在看完广告之後，大众银行到底要告诉我们 什麽？ --

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