作者zeals75 (徐仲威)
标题Re: [问题] b2b除鼠服务公司社群行销的必要
时间Fri Mar 22 11:05:44 2019
假如是用品牌接触点的观念来看,
用户与除鼠服务公司在社群网站上的接触,
主要应该也不是为了 Follow 鼠类新闻,
而是以下几点:
1. 查看其他用户评价,
以做为自己是否要购买服务的参考依据
2. 单纯想谘询,
因为社群平台可以传照片,
有时候比打电话还方便把事情说清楚
3. 购买後,後续保固的客服管道
只要将社群平台定位成客服平台,就可以多做很多事
※ 引述《FLYNIGHT (SEEKS)》之铭言:
: 最近接触到一个除鼠服务的新创公司想做品牌
: 除了官网架设与seo相关之外,我们也讨论到社群
: 社群网站也是不可忽视的一部分
: 但他的服务与相关资讯内容很难引发互动
: 每个月也不一定有鼠类新闻转贴
: 如此一来社群方面的经营就乏善可陈不知道能多做什麽
: 想请问各位先进的意见,谢谢
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