作者ampgood (嘎?)
看板Marketing
标题Re: [问题] FB脸书广告成效非常惨烈,想知道为什麽?
时间Sun Jul 1 22:01:44 2018
先说结论:
网路行销没有那麽简单,自己有一定的概念,再去找配合的厂商比较好。
不然就是会像这样连自己在干嘛都不知道。
: 最近下了个FB广告,测验结果很伤心...
: 产品: 星巴克买一送一券,非常热门的商品,我批发好几万张出去的。
: 团妈通常卖25、30、35、40元都有。
: 图在此,我没有想在PTT打广告的意图,毕竟这里都是专家与学生,不是消费者
: http://goo.gl/S6zsXk
: 一、顾问公司美编做的图、顾问公司小编写的文、顾问公司的投手。
: 二、广告费一万、投手2k、营业税600,总投入成本12600元,不含商品成本
: 贴文走期2018/06/15-2018/06/17 (此产品预购热度比现货高,必须提前)
: (已更正日期)
在这个广告里面:
设定广告目标是导购
1.我们要先告诉消费者他买这个东西的好处是甚麽
例如:最多可省xxx元 ,购买现赚xxx元,之类的文案我认为是必须的
另外加入热销XXX张,限量XXX张,每人限购几组之类的引诱性文字
将之实现在广告的图片/文案/LandingPage里。
建议多看看FB诈骗网页怎麽干,自己就怎麽干,虽然他们讲话不用负责,
所以文案可以写的飞天遁地,但是多看就看的出来他们是有固定sop的
我们能做的就是把那些sop合理套用在自己的广告上。
2.强调星巴克品牌会比强调自己的品牌好,
因为"我认为"一般消费者对於星巴克特色凸显相关的图片/文字比较有兴趣
(实际上这需要经过相同广告设定、不同广告素材的验证)
用星巴克为视觉主轴的广告数字会比较漂亮
其他优惠券若要广告也是一样,卖王品就拿王品当招牌,卖游乐园就拿游乐园当招牌。
等你品牌够大了,消费者看到你的LOGO就知道有优惠券可买的时候,
我们再来拿自己当招牌。
3.一直用虾皮当landing page,下广告你永远都会赔钱xD
我们在设计网路购物流程的时候就是把消费者当成87在设计的,
多一个动作消费者就很容易跑掉,不能预设消费者手机里面都有虾皮~
且你的虾皮卖场评价不多,很容易被误认为诈骗。
好的销售页就是好的业务员,可以有效说服你的客人买单。
现在网路上很多一页式的开店平台可以去找找看(虽然我是没用过)~
4.广告设定与走期有问题,FB现在有一个系统学习的机制,
所以我建议广告要依照预算比例先投下去先做测试,等系统学习机制完成
然後自己依照广告成效数字算一下划不划算,
再来决定要不要投比较大的预算在这则广告上面。
5.广告受众我觉得不必设的那麽广泛,除非他们佛心用自己的名单帮你做广告。
不然後台能选的受众就那些,哪有什麽神秘数据...
(还是有我不知道没接触过的神奇功能外挂,请各位不吝分享Q_Q)
6.最後我觉得是最大的问题:
商品30元利润暂且抓一半,你花10,000元打广告代表你要卖出667张才会回本
我们算每个人大概买10张(300元),要有67人买才能回本,
你的触及人数是6.7万人(我抓个比较好算的数字),
67/67000 = 1/1000,这则广告的导购转换率只要0.1%,你就不会赔钱耶。
但是你的导购转换率是 16/67000 = 0.023%。
恩...换一个顾问公司吧,会让客户用虾皮打FB广告的,
只是为了赚钱,不是为了帮你(除非从头到尾你自己坚持要这样干)。
-
对了,广告期间粉丝团私讯成交的人也要算在业绩里面,
因为你的广告的行动呼吁按钮是私讯。
--以上纯粹自己个人想法
顺便理一下自己的思绪,
如果有逻辑错误请各位指正 谢谢^_^
--
如果是我的话文案会这样写:
热卖两万张的星巴克买一送一券,
每组10张,购买现省$1800元,
数量有限,手刀抢购 - >>> goo.gl/asdasd
图片以星巴克为主视觉制图搭配一些导购,例如"明显的"买一送一。
: 三、数据:
: 曝光次数 69,253
: 触及人数 64,552
: 点击次数 1,389 (导虾皮连结) 1389/64552 = 2.15% 点击率
: CPC $7.10
: 订单数 16笔 (虾皮所有订单) 16/1389 = 1.15% 转换率
: 平均客单价 300元 =>总营业额4800元(每张26~30元,通常不会只买一张)
: 姑且不论我虾皮也买关键字广告,就当作所有订单来自脸书,数据也超惨。
: 已经不是 利润 比 广告费 少而赔钱,是总营业额都比广告费还少阿...
: 平均一个订单的广告费是625元(不含投手20%费用与营业税)
: 可能的原因如下,
: 1.产品的问题
: 我是觉得产品很强,很热门的东西
: 一个团妈的社团3千人团购3百张,社团更多人的还有团妈预购上千张。
: 他们价格也都是30元
: 2.图片/文案的问题
: 我看起来还好,若有什麽缺点拜托批评指教
: 3.投手的问题
: CPC 7块钱,好像还可以?
: 4.脸书的问题
: 这是为什麽? 他若确实投放到65K人眼前了,为何成效会差呢
: 5.连结的问题
: A-虾皮连结若客人没有帐号,会懒得注册? 所以应该架一页式网页销售吗?
: B-虾皮连结会带到虾皮,客人若很爱比价,会去买别人最低价的。
: 各位专家怎麽看此案例?
: PS.之前下的广告,是纯烧钱买粉丝数,就是抽奖活动。这是第一次测试销售
: → kingkazma: 图片看起来文字覆盖率过高,触及人数会下降 06/24 10:
55
: 推 kingkazma: 连结摆在文案前三行会比较容易点击,而且要导外站,建 06/24 11:
01
: → kingkazma: 有行动呼吁的贴文会比较好 06/24 11:
01
: 第一点的意思是说,图片上的国字过多,会被脸书扣分是吗?
: 另外点击率的问题不是会比较希望会买的人才点,不买的人不要点,
: 所以先让人看完文字,想买的再去点? 还是我的观念有错误呢?
: 行动呼吁这个东西我研究一下,也去建议顾问公司看看
: 推 austen911: 星巴克自己也有买一送一的活动,我有点不解这样的东西 06/24 12:
00
: → austen911: ,真的会有人想买吗… 06/24 12:
00
: → kingkazma: 我也跟楼上想法一样,星巴克本身就很常在买一送一了… 06/24 13:
01
: 因为时间点是错开的,销量挺恐怖的其实
: 推 lordmi: 只看图文的话我会觉得蛮普通没有到外包的等级 06/24 13:
50
: 有没有外包等级的范例可以参考呢? 我比较不会区分QQ
: 推 lovelove5566: 触及率看起来偏低,图片素材虽然用心手绘,但是文 06/24 14:
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: → lovelove5566: 案行销力道很弱,会让人觉得只是无聊的一般广告滑了 06/24 14:
47
: → lovelove5566: 就过。投手下广告的方式和TA是什麽?不太清楚?也可 06/24 14:
47
: → lovelove5566: 提出来大家研究看看... 06/24 14:
47
: 居住地点:全台
: 年龄:20 - 50
: 兴趣:餐券、优惠、餐厅、旅游、美食、票卷、好康、主题乐园、家庭、优惠券、
: 折扣券、折扣商店、促销、美食频道、coupon、零售、团购、特价、便宜、休闲娱乐、
: 电影、展览、朋友
潜在触及:4,500,000人
: 使用的是CPC依照点击虾皮连结才付费
: 推 tatashy: 内容图文不够吸睛,如果是我我会用影片呈现 06/24 14:
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: 这是一张30元的东西,影片成本会过高@@"
: → lovelove5566: 另外你怎麽会想纯烧钱买粉丝数?现在FB触及率很低, 06/24 15:
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: → lovelove5566: 粉丝数效益很低... 06/24 15:
04
: 因为刚开始粉丝数是0人,贴文也没有人看,所以要先用抽奖累积一些粉丝
: → lovelove5566: 另外广告用虾皮的效果确实不太好,购买页可以检讨。 06/24 15:
10
: 看来真的得用自己的网站罗?
: → Snapple: 有自己网站更好,但问题是贴文看了没有很想要买的感觉 06/25 01:
05
: → Snapple: 一半以上的内容其实可以省略,然後会想喝想买的人心中疑问 06/25 01:
12
: → Snapple: 都没有说明,例如使用上的限制/期限/外观(图片)等 06/25 01:
14
: 顾问公司是说用一些可爱逗趣的文字吸引人这样
: 使用规则因为很繁琐也不太重要,字会太多,虾皮连结里面都有,
: 主要重点只有使用期限
可爱逗趣文字是拿来日常经营用的,不是拿来导购的。
: 推 kingkazma: FB有针对图片文字占比做说明:https://goo.gl/K1nbSY 06/25 01:
15
: → Snapple: 10张280不如乾脆买10张送1张,好友手牵手一起分享这句很好 06/25 01:
15
: → kingkazma: TA的兴趣可以再加入星巴克、咖啡 06/25 01:
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: 嘘 k101646: 买一送一还要卷,我都单品 06/25 23:
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: 推 jy1021: 主要重点放前段,活动太复杂,看两次才知道是什麽活动, 06/25 23:
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: → jy1021: 建议一眼就明白的活动 06/25 23:
57
: 您好,不太能理解是哪方面太复杂,前三句话就写明是买一送一券预购,
: 看不太懂应怎麽改进
: ※ 编辑: ganbaday (123.194.157.53), 06/26/2018 11:23:40
: → superADAI: 没有装pixel,也没有好的名单可投真的比较难优化转换, 06/27 01:
53
: → superADAI: 有试过再行销粉专粉丝? 06/27 01:
53
: → ganbaday: 粉专粉丝都是之前抽奖活动按赞的... 06/27 21:
11
: 推 loved481: 文案的部分把最强的诱因放在前面,直接沟通星巴克买一送 06/30 11:
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: → loved481: 一券一张30元,连结也放在前几行,下面再补充文案 06/30 11:
21
: 推 x81089130: 文案 你请的写手太弱了 还有太长 前三行就要放连结了 06/30 20:
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1F:推 zeals75: 灰藏专业分析 大推07/01 23:03
2F:推 x81089130: 专业推07/02 00:31
3F:推 tatashy: 推这篇,我先加我的最爱。 07/02 01:44
4F:推 t2d: 专业热心 推07/02 12:31
5F:推 lovelove5566: 很棒的分享,真的超优质,大推~07/02 17:53
6F:推 superADAI: 推推 虾皮load很久 消费者根本不想等 更别提没安装的07/03 00:54
7F:→ superADAI: 人了07/03 00:54
8F:推 yebot: 推07/05 13:27
9F:推 ganbaday: 广告期间粉丝团私讯成交的人数是0...07/05 16:38
10F:→ ganbaday: 询问人数是1,但最後没买 (他只要买一张且不想付运费)07/05 16:40
所以你就知道这广告真的做的不太好。
11F:推 smart8122: 推你07/06 12:39
※ 编辑: ampgood (223.137.251.73), 07/06/2018 23:21:18
12F:推 cheirk: 分析很实在 推 07/13 11:57
13F:推 Kevin0608: 推 受用 07/14 16:31