大家好，小妹是某包包品牌的电商专员， 包包在百货公司也有专柜(北中南加起来约10个据点)， 目前公司上架的平台有momo购物网、Y购、博客来、PChome， 以及正在准备开站的自营官网！ 现阶段操作上遇到一些瓶颈，想跟前辈们请益～ 1. momo与Y购的行销档期与活动内容(折扣)越来越一致， 可能因消费习惯、平台本身的资源，我们的消费者全部集中在momo， Y购同档期的业绩很惨；我们想到的方法是不去跟Ｙ购的档期， 但这样等於放掉Ｙ购集中火力投放资源的曝光机会， 同时与PM之间也会渐行渐远(因为没办法给她好的回馈) 2. 自营官网是公司决定好好经营品牌，不让通路端把价格玩坏的方向； 不过这不是第一次建官网，而是因为旧官网的UX不佳且业绩很差， 所以重新做了一个官网。我的理解是官网没有平台的既有资源与流量， 所以我们要透过SEO优化以及FB广告导流量，才会有转换率， 但旧官网同样有请数位公司操作SEO与FB广告，但效果还是很差， 不知道问题是出在哪里 3. 其实我刚进这间公司1个月，主管有多次提过我们的商品不打价格战， 怕伤到品牌(同意)，以後做活动成效也会越来越低，因为把消费者养坏了！ 这部份是我个人的盲点，因为我过去做食品类团购，都是在玩价格跟数量， 突然转到品牌端，文案跟操作手法都不太一样，我有点无所适从， 公司内也没有前辈可以讨教。 公司目前活动类型都很规律：全馆85折、指定商品8折，效果很有限， 我想要更突破，想的方法是做内容行销，去培养消费者对品牌的认识与黏着度； 或是尝试不同的提案，与消费者生活更贴近（例如：旅行的意义-跟包包有关） 希望大家不吝指教，若是有团购的操作也可以私讯我， 或是网路行销的问题也欢迎一起讨论，谢谢 :) --

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