※ 引述《wowoo (想不起你的脸:()》之铭言： : 应届毕业生第一份工作 : 想请问有人做过这两个工作吗？ : 已经知道第一间百货企划很操，主要在办活动、规划档期，周末及红字都必须上班，部门内有60位课员 : 第二间百货CRM则以vip卡行销、异业合作洽谈、顾客资料分析为主，假日偶尔才需要上班，部门内有5位课员。 : 想知道未来的出路哪个较广？是比较好的跳板呢？ : 手机排版请见谅，谢谢！ 刚好我两个课都待过 时间长短而已 以下用词比较粗俗一点 百货企划： 主要就是洽谈活动、依照上层指示规划档期、拉赞助 基本上百货企划是算很对内对外都很强势的单位 而且有很多的时间是在强奸厂商 包括合作厂商、赞助厂商、馆内厂商 简单来说就是要不断地跟厂商要东西要资源 除了档期跟活动外 有机会能接触到公关事务 通常百货公关都是企划单位在负责居多 CRM： VIP跟顾客关系维护 这块要看百货大小 大的会在顾客中心、中的会在卡务单位 看你的状况应该是在卡务单位的 这职位简单来讲就是强奸银行 百货不是都会有很多银行礼吗? 这些都是银行单位提供的 简单来讲这职务就是要强奸银行提供更多资源 但是又要让他们闭嘴 VIP则是简单的预约停车、贵宾室、想一些服务优惠 如果真的要选 CRM其实生活品质会比较好 但认识的人脉可能就没办法像一般企划那麽广 以上 --

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