※ 引述《cuppp (Sara)》之铭言： : 我是非相关科系的大四生，目前在作业务助理的实习，在学习业务与行销相关的东西 : 我很想知道电子商务与网路行销的差别在哪? 我爬过文又google後对於很多部分还是 : 不太懂.... 因此想请教： : 1. 如果我想学习网路行销，藉由实际去电子商务中去做产品的上下架、文案撰写等，这 : 和网路行销会有关连吗?对於网路行销相关学习会有帮助吗? 其实严格来说我认为网路行销跟电子商务是两个不同的东西，因为现在人想网路行销就直 接认为是我们平常上网的网路，而我的观念里只要是人跟人有团体的概念的都可以算是网 路，所以要在那个团体里面达到你的目的都可以归类在网路行销里面，至於要不要有商业 行为就看个人需求了。 再来电子商务是只要透过3C产品进行商品销售的都算，当然也包括手机app，电子商务 跟网路行销一样都有相当多领域要涉猎，你提到产品的上下架，文案撰写，这绝对对网 路行销是有帮助的，应该说是对广告设计有帮助，如果今天你要设定一个有趣的网路活 动，一个活动标题跟企画内容的说服力往往都是要有良好的文案撰写能力，至於网路行销 跟电子商务的关联，我会这样跟你说，业界需要的人才是需要懂得使用电子商务的网路行 销人员，意思就是你必须还要会一些广告设计的能力，帮公司排版作图，然後自己上下 架，另外还要自己规划公司产品在网路上的广告内容，当然还需要你会各种社群的平台沟 通，简单讲就是要你透过电脑网路用各种方式把产品卖掉。 : 2. 我知道电子商务未来发展很有潜力，那这当中的职位升迁制度是...? 以台湾的环境而言，电子商务对老一辈的企业老板来说依然还是觉得是个很新的观念， 即便他们已经知道如何使用line了，他们依然认为电子商务这块是种又慢又没效益的市 场，但我认为电子商务人才要对时下的流行非常敏锐，包含现在的主流平台，还有每天有 多少新的商业平台产生，并且观察後续跟评估是否可增加一个平台进行销售，如果你去 应徵公司，公司跟你说目前有十几个平台每天要做上下架的动作，你可以对这家公司抱 着正面的态度了，因为表示公司愿意在电脑网路上花时间沟通跟曝光，如果跟你说有两 三个而已，但另外要做FB的粉丝团维护，你可以考虑多选几家了，不过目前我看多半是 後者的公司需求比较多，前者比较少，不过如果你认为自己是一个完全不懂的新人， 先从学习整个产品上下架，到整个电子商务的脉络，那其实都可以试试看，至於升迁 有的会升你做网路部的经理，有的会摆在业务部底下的网路部，然後升你当 业务经理(网路)，有的会挂在行销部底下，然後最後升你当行销部的经理，总之升迁 挂名这件事并不是那麽重要，因为多半的人都会跳出来自己做，因为电子商务算是 一个接近零成本的市场，基本上你只要懂一点品牌概念，勤劳一点有平台就上架，到处都 可以看到你的东西，这样无心插柳也创业了。 是不是最多只能升到品牌经理PM呢? (这方面还没有概念 ><) 大部分只会升到这，再升上去你就要把业务部干掉了，他们不会允许的。 : 3 .电子商务中，最需要有的人格特质/能力是什麽呢? 观察力，跟超爱PO一堆有的没的，就算上去的东西不是要卖钱你也PO的很开心的那种 : 4. 如果我要进入电子商务，因为我还是新手，可以怎麽去准备呢? 你先把自己的东西放在奇摩跟露天上面上架销售，成功了我就会跟你说 恭喜你，你已经会了电子商务最基本的能力了。 如果你还希望在一段时间内达成卖出目标，然後自己想店名，自己开粉丝团自己分享， 自己宣传，那恭喜你，你已经会网路行销的基本能力了。 以上，希望你能了解，网路行销跟电子商务的差别，已整个大环境而言，已经变成先有 网路市场，经营一段时间以後累积的一定的客群了，才开始进行实体通路的扩展， 而不是先有实体通路的店家希望透过网路市场增加客人，因为旧有店家很多都倒光了， 客人变少，房租变贵，最後耗光的很多，这是我所观察的。 最後你如果要跟公司谈，你一定要先问，公司目前有几个平台在经营，产品量有多少， 网路销售的业绩多少，时效是多久，如果老板回答不出来，你可以开高，跟他说这些 我可以帮你做，但是该给的不能少，如果老板说得出来，你可以问这样产值算好还不 好，如果要更好你希望多几个平台，可以怎麽作更多，然後一样该给的不能少。 --

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