作者zeals75 (徐仲威)
看板Marketing
标题[心得] AE小弟犯错分享...
时间Sat May 30 00:05:01 2015
觉得丢脸
之前有说,我前阵子被借调去别组劈腿支援,原本都是一个美好的开始,但谁知道,完完全全都是一场硬仗,原本以为我这个小兵已经很拼了,加班没在怕的啦… 结果主将比我更拼,加班更猛、更凶,我到後期已完全无招架之力,不过还是要撑下去。
五月底,眼看着我帮忙专案的时间即将到期,正好我元配的案子也开始启动了,还有未取进门的情妇提案正在如火如荼进行中,脚踏三条船的我,一时一间不知该如何是好,竟然出了一堆包。
先说说我的劈腿对象,一个医疗产业客户,我的角色是与 App UI 设计师对口,要请设计师出 App 元件的图档给工程师,让工程师把一支 App 给做出来。结果咧,我因为脚踏三条船,常常抢快约会,就把设计师给我的档案直接交给工程师,自己都没看过,结果就发现档案根本不 OK,不是格式不对,就是缺图,不然就是做错… 反正一堆问题。
还有另一种情形,就是工程师跟我说什麽图什麽图有少,我就直接把工程师整理的清单丢给设计师,结果设计师跟我说,这些图档明明就有出,我自己对了一下,哎唷,还真的有耶!整个就很丢脸,自己没看过工程师的东西,就直接把需求转给设计师,结果让自己惹人怨。
再来说说我的元配,一个酒商,下半年的首发案子被客户压六月底上线,可是我六月中有员工旅游,六月下旬我人又在美国,整个六月份有一半的时间都不在,这叫我怎麽控专案,只能很不好意思的让主管背,我自己觉得很没法度。
但这都只是小事,我还在 kick off 会议上面讲错话,对团队内部成员讲了不该讲的事情,造成误会,之後还要让主管帮我收拾残局,实在也不好意思。我整个就是没想好要讲什麽话就冲去开会了啊… 开会前也没有跟主管确认开会细节,实在非常不应该!
最後说说未取进门的情妇,一个金融业客户,由於情妇还在提案阶段,提案就有会议纪录,我竟然会议纪录还是没写到客户 feedback 的重点,整个就该投井自尽了啊我,干都快满一年了还在犯这种错,实在该死。
我漏的地方差不多就是客户说提案要改,但我没有把 action 写出来,例如要改什麽、要改提几款,是 1 款、还是 10 款、还是 100 款?是全部都要改,还是创意概念要改?还是只有文案要改?
这些东西没有白纸黑字写下来,到时候都会死人的。
唉,觉得丢脸。
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写这篇文章的时候我人在计程车上,今天 23:30 下班,算早的了,不知道还要过多久,也不知道还可以撑多久,也不知道家人可以忍多久?
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