作者zeals75 (徐仲威)
看板Marketing
标题Re: [问题] 市场在美国，社群经营如何增加成效？
时间Sat May 23 22:44:09 2015
嗯... 诚心建议你们可以调整顺序，先把产品面强调好，再来想社群，而不是所谓的「先养粉丝」，请问当粉丝不知道你的产品是干什麽的时候，为什麽人家要 follow 你的粉丝团讯息？
我想，你们需要的是一支很屌的影片，因为你们的产品太不具体，所以需要用一支很屌的影片来解释，我给个范例：
Affinity Photo - Professional image editing software for Mac
https://affinity.serif.com/en-gb/photo/
这是一个绘图软体，号称可以把 Photoshop 给干掉的绘图软体，进去之後就是直接看影片，我想大部分的设计师都会被这种等级的影片给吓到，然後填资料，并且希望收到後续的讯息。
在美国，大部分开发中的产品，都是透过这种 teaser 来吸引 user 的。再举一个例子：
The Grid
https://thegrid.io/
一款号称有 AI 人工智慧的网页设计服务，同样也是透过一直很强大的影片来说尽产品的好，接着是一连串的网页内容，说服你留下资料参与预购活动。
什麽情形会让 user 想要 follow 这些产品的 facebook 或 twitter？就是让 user 迫不及待想要使用这些产品/服务，想要知道他们第一手的消息，想要成为他们的先行使用者的时候。
所以我觉得你们用力的方向搞错了。
※ 引述《charis2207 (Charis)》之铭言：
: 大家好!
: 小妹从大学毕业前就跟着现在的老板到现在也快满一年了(工读生到正职)
: 公司是新创企业
: 产品是类似行程规划的平台，但增添了游戏性比较有趣点
: 预计今年七月在美国旧金山湾区上市
: 从今年初开始经营社群
: 当初因为上头不想透露太多产品详细讯息
: 所以就先以「内容行销」为主
: 希望可以先养一批粉丝
: 届时产品资讯可以发布时能有关注我们的族群
: 贴文内容主要为介绍商家、景点
: (与「行程」较有关联性的主题)
: 也有转贴到湾区相关的社团及Reddit，Twitter也会发文
: 但或许是内容不够吸引人
: 也或许是美国人使用社群的频率跟互动没有亚洲来得高
: 一直以来成效都不是很好
: 也有试过买广告、到Reddit发问题跟网友互动、发文时间设定在热门时段等等方式还是没
: 有甚麽效果
: 偶尔会有被我们tag的商家分享或按赞而已
: 目前是有规划要做一些小活动
: 例如蒐集商家的创业过程与顾客的温暖故事作为一系列的主题
: 不知可不可行
: 台湾这边只有我一位行销专员
: 而美国那边也有一位本地人
: 但可能因为都是新鲜人经验不足
: 多次讨论与努力後都还是这样的成果
: 请教各位前辈是否有一些建议
: 附上公司粉丝页麻烦各位帮忙看看
: http://www.facebook.com/earlybee2015
: 谢谢大家~
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1F：推 charis2207: 谢谢前辈指教～其实前辈提的我当初也想过也提过，但就 05/25 11:43
2F：→ charis2207: 如我之前说的，上头不想透露太多产品讯息，基本上我 05/25 11:43
3F：→ charis2207: 们老板跟美国那边的执行长对於产品保密有点过度，加上 05/25 11:43
4F：→ charis2207: 我们产品其实在开发阶段一直更改，所以也很难去依照 05/25 11:43
5F：→ charis2207: 产品实际功能做行销，所以最後才用「跟产品有关的内容 05/25 11:43
6F：→ charis2207: 」去做社群的经营。离产品上市只剩一个月左右，我上周 05/25 11:43
7F：→ charis2207: 五又有在提出要开始发布产品影片的提案，但执行长那 05/25 11:43
8F：→ charis2207: 边一直觉得现在产品画面有些还在改，必需调整到最好才 05/25 11:43
9F：→ charis2207: 能发布影片跟产品画面… 我们甚至广告都拍好了还是迟 05/25 11:43
10F：→ charis2207: 迟不肯发布…这可能是我们公司内部开发流程本身还有上 05/25 11:43
11F：→ charis2207: 面想法的问题，但还是谢谢前辈的建议!! 05/25 11:43
12F：→ zeals75: 拿个 10% 来做影片就够了，就像 gogoro 那样 05/26 21:55
13F：推 wangbadan: 不是什麽大突破的创新,不用保密到这种地步 05/27 16:25
14F：→ zeals75: 认同楼上 05/28 19:35