以过去接触企业老板的经验来说 常常都是相当主观的 "我要做一个什麽东西" 非常缺乏一个长期且统整的行销策略 每一个阶段有不同的沟通目标及适合的媒体 就算是要病毒 谈的内容是什麽 其他东西有没有准备到位? 当我觉得很有趣 上网想搜寻时得到的是失望 那就是弄巧成拙 还是脱离不了想很快的把产品做出来 很快速地卖出去 然後继续找下一个热门商品 让他们去上课都会说"那个我早就知道了" 知易行难就是这样 在这里我谈一下我认知的病毒行销 一般都会说要找到意见领袖 然後如何如何 以苹果为例 我这样的分析大家可以参考看看 它的族群可以分成3类 最核心的hard-core的果粉 其实是没有影响力的 他们甚至会有点觉得苹果不能太芭乐 它们非常懂但不愿意分享 对於太多人跟进会觉得排斥 甚至会觉得现在的苹果是一种沉沦堕落 人数可能5%左右 接下来的果粉是意见领袖 他们很乐於分享 回答人家的问题带给他们优越感 让他们更愿意去塑造自己的地位 这一群人可能差不多15% 是真正有忠诚度也会影响销售的 所谓20%人影响80%的销售就是这一群人 接下来绝大多数差不多75%是没有忠诚度 也不是很懂的 使用苹果只是觉得它很潮 但是如果你做问卷 以个数来看 最多是这种人的意见 你实际上是依这群人的喜好进行行销 这样对吗?? 问卷中最常依人口统计变数来分类 怕市场区隔写得太小 把自己限制住 写得太大 又跟没写一样 结果都是”18~45岁 喜欢流行 尝试新事物的男女”这一类的狗屁 但是应该是以族群特性分类 并且留意族群间的交互影响 关键的影响人 很多时候不是最核心的那群 也不是人数最多的那群 而是夹在中间的教主 --

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