《Google创新12字真诀》 by苍蝇头‧小资家: http://goo.gl/cl1LN ------------------------------------------------------------------------ 最近听了一场关於Google创新的演讲，主讲人是张成秀女士，她的背景堪称传奇， 虽然十分心疼这样的过程，但我反而十分尊重及钦佩她对於人生执着的信念，她目前 是台达电的行销长，前一份经历则为Google业务总经理，多年的沉潜学习，也因此 从Google里面学习到他们的创新法则。 我对演讲中，Google的创新12字真诀特别有感受，这明明白白地说明，每一个行业 都秉持着最原始的商业法则，不管是变化快速的网路产业，还是变动较为缓慢的传统 产业，其实都依靠着最传统的原则来经营，所谓一言以蔽之，就是这个意思，这就像 锻链武功，万般武学门派，探讨至终均拥有类似的心法，但却可以因此产生出千变万 化的招式，这也是因为他们掌握了最基本的心法，所以我们在经营过程中，也往往只 依赖这些基本法则来过关斩将，所以以下跟大家分享Google创新的12字真诀。 先抄再超 其实当初Google并不是搜寻市场上的领先者，在Google跨进搜寻引擎领域时，市场 上已经有许多业者着墨於此，如AltaVista、Lycos、以及Infoseek等，Google当时只是 有涉略到这些领导搜寻引擎业者的研发工作，後来利用独有的PageRank的搜寻技术 搭配原有的技术架构，因此与当初市场上所有的搜寻引擎产生了区别，也因此才让 Google逐渐成为搜寻引擎的代名词。 若在事业发想的初期，能利用现有的技术或是服务，再进行修改，这样不仅会比较具 有利基点，也能在现有的市场产生差异度。 先有再好 Google让使用者自己决定，商品何时成为商品，这从Gmail这项服务就能了解， 当初从邀请式的加入推广，造成网路不少人争先恐後地寻找好心人愿意推荐自己 ，彷佛就像大家都在争夺那张珍贵的入场券，虽然这是一个行销手法，但是重点 在於当初使用Gmail的过程，我们使用者不得有任何抱怨，因为这是Beta测试版 ，这也用了大约三年的时间来进行测试，这对於变动快速的网路时代来说，简直 可以用匪夷所思来形容，竟然花费了这麽长的时间来测试一套软体。但也因为这 麽长时间的消费者回馈，也让Gmail提升了许多使用者的满意度。 很多的公司，常常会希望将产品或是服务研发至尽善尽美再推出市场，但有时可能会 丧失了先机，所以针对小资企业或是新兴服务，其实可以先推出市场，再利用 打带跑的策略，慢慢修正，如此一来，这样不仅能建立品牌价值，还可以提升消费者 的体验。 先瘾再收 自从2006年收购了Youtube後，Google不断想尝试如何将关键字广告的业务，扩展 到Youtube上，当中也尝试过几次广告的置入，但却引起许多消费者的不满，导致以 消费者为尊的Google，最後都只能搁置广告置入的业务，但大家最近有没有在看影片 的时候，发现广告开始明显地开始播放，真正地开始执行广告置入的计画，这是因为 多年地品牌经营，已让Youtube成为大家心中影音分享平台的代名词，也因为习惯让 许多人无法离开这个平台，没错，我们都对Youtube上瘾了！ 很多的服务平台，都是利用这个方式，先使用免费的服务来吸引消费者，接下来的重 点，就会放在不断地增加平台使用人数，并且让他们产生依赖，这样就能针对上瘾的 消费族群来进行收费。 -------------------------------- 服用时间: 三餐饭後加一杯温开水! 欢迎订阅苍蝇头小资家最新文章 http://www.bossfly.net/ --

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