《刺激消费大作战！》 by苍蝇头‧小资家: http://goo.gl/iCSm1 ------------------------------------------------------------------------ 我最近发现有许多店家的促销活动是越来越频繁了，随着不景气的经济状况，这样的 荣景应该还会持续下去，但从这里我看到的问题是，以往的促销若成为常态，那促销 对於消费者来说还会是吸引力吗？ 其实促销只是吸引消费者目光的众多方法之一，若要刺激消费，那重点就是要懂得消 费者的心，懂得消费者真正需要的是什麽，这样才不会即使我们积极促销，最後却发 生得不到消费者青睐的窘境。所以我认为只要可以促销得有创意，或是可以让促销范 围更加广泛，也许就可以在这片促销厮杀中取得一线生机。 布好桩脚 各式各样的行销策略，均来自於对客户需求的规划，藉由不同的方式来听取客户内心 真正的需求，是非常重要的，加上现在网路社群趋势崛起，所以跟以往的大费周章地 举办座谈会，或是各式问券调查比起来，现在若要不着痕迹地倾听顾客的声音，相对 地就容易许多。先试着寻找相关的讨论区，或是部落格等社群集散地，加入他们，观 察他们，甚至是询问他们，这都可以得到许多回馈，藉此可以改进我们的产品，或是 进而开发出更适合市场的服务模式。 破盘大特价 随着经济的不景气，最近有许多以往都不打折的业者也都开始祭出折扣大战，因为折 扣是最直接可以刺激景气的方式，加上现在各阶层可支配资金的缩水，导致消费者在 选择最佳消费时，便显得更加小心翼翼，所以试着在传递促销消息时，让消费者能藉 由较低的消费门槛，就能使用到我们的产品或是服务，而当消费者愿意主动成为我们 的客人时，且在能维护好品质及服务的前提之下，我们就有机会能与他们建立更长久 的关系。 更新网站内容 若消费者想要查询公司相关产品讯息，最直接的方式就是透过我们的官网或是部落格 ，所以别忘了在积极发送折扣讯息时，要同时在产品网站上做即时更新，让所有的促 销内容可以同步化，避免让消费者对不一致的折扣消息产生困惑。 不然可能会让他们高高兴兴地进来，但却愤愤然地离去，这样不好的结果，应该是我 们最不乐见的状况，所以试着建立一个同步化机制，让参观网站的消费者都能即时地 接收到最新的消息，让他们可以开心消费。 有许多的方法都可以吸引消费者的目光，促销方案的执行也是非常重要的策略，而且 适时适地的促销，对於销售业绩来说，不啻为一个短期高效率的策略，但长期来说， 维护好自身的品质，建立客户与我们的关系，才是长期经营的重点，所以让我们用心 与客户建立长期良好的关系，如此一来，才可以让彼此都得到双赢的好结果。 -------------------------------- 服用时间: 三餐饭後加一杯温开水! 欢迎订阅苍蝇头小资家最新文章 http://www.bossfly.net/ --

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