作者alanpig ()
看板Marketing
标题[课程心得分享]QR code行销术(入门介绍)
时间Sun Aug 5 22:04:06 2012
有图表、画重点的好吸收网志版:
http://lansero.pixnet.net/blog/post/91996979
QR code 行销术
快速导读:
这堂课算是入门等级,适合想初探QR code的概念与运用时的大原则。不过不会有太
多较细节的操作或应用方式讲解,但有几则会让人眼睛为之一亮的案例分享。
授课讲师:
薛安辰,艾思网络股份有限公司/专案经理
上课感想:
讲师的简报技巧需要再加强,内容也需要再充实一点,因为感觉有一个半小时以上都
是回答学员的个别问题,真正在讲QR code的时数少的可怜。
或者说上过某梅老师的课後,自然会期待每个讲师都跟他一样能言善道且内容丰富!
不过青创的课程收费毕竟不算非常高昂,这还在接受范围。
其实要充实内容也很简单,把学员问的问题统整一下,再融合进原本的讲义内容就好
了。就看此讲师有没有心去自我提升罗。
(以下为自行调整、整理过後的架构与内容,很多解说都是自己重述的心得)
一、甚麽是QR Code?和普通条码有何差别?
即二维条码,可看作一维条码(Bar code)的昇级版,可容纳更多资讯。
(这里是表格,请见网志)
PS:扫QR code软体通常也能扫一维条码。
二、关於QR code,你一定要掌握的三大特性:
1.
被动的角色-(
http://0rz.tw/QPEXN )
它只是种「导入、连结」用的工具,就像是平常在网页上看到的”超连结”一样。顾
客会不会点、想不想点,是要看整个行销企划是否够吸引人,所以别再有放上这个图就能
多带来多少流量的迷思了。
2.技术
门槛低-
网路上有许多”免费”的产生器,只要是如范例图般的根本不需花一毛钱即可取得。
所以平常的网页、DM上有没有QR code并不会是扩大你家品牌或产品与竞争者之间差异性
的重要因素。你如何运用它的方式才会。
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3.
载体限制少-(重要性:★★★★★)
不一定只能置於平面上,由於其「高辨识度」与「无定向」的属性,也可以实体化。
端看行销人员的创意发展与应用。一定还有人不太懂这概念,没关系,等看完後面的案例
分享,你大致就能了解何谓”载体限制”了。
三、运用QR code行销的五个重要关键
示意图:
http://0rz.tw/PmIbX
1.定义
目标-
你应该先确定自己想要达成的行销目的,再来思考如何利用QR code来达成。而不是
为了放QR code而衍生出相关的行销企划!毕竟,QR code只是「工具」。(其实做每件事
都一样,都要有明确目标)
2.确保足够
吸引力-
呼应前面的「被动」特性。如果前置文案、图像不够吸引人,或是没有说清楚扫了
QR code後会有甚麽好处,没有人愿意去扫,那後续的相关导入作的再好也没用。
3.设计与
实用性
即上点提到,接续在扫了QR code後的「相关导入」流程设计,如何让使用者对跳出
来的功能、页面或得到的利益感到满意。
4.确认
可扫描性-
当顾客被你吸引了,兴致高昂的拿起手机扫了你的QR code,却发现......无法读取
??你可以想像这反而会变成一个非常负面的行销。请拿不同的系统、扫描软体甚至低画
素的来重复测试以确保能扫描成功。
5.
社群连结与效益追踪
QR code可能只是一次性的工具,但顾客资料与社群效应却是长期的宝贵资产。讲师
有提到可以利用Google分析工具来追踪某QR code的相关数据。
四、目前常见的QR code应用:
●提供独家高质感影片、照片等
●免费下载优惠
●「立即赢取」活动
●特别优惠卷、折扣或礼物
●独家报导
●结合社群媒体,产生病毒行销
五、QR code行销时的几个小”眉角”(台语)
●思考QR code露出的位置、时间与会接触到的族群是否恰当
EX1:在高速公路旁的T bar放QR code,会有人愿意停下来扫吗?
EX2:将活动海报置放在无网路讯号的地铁站或偏远地区。
●现在已有厂商提供QR code的彩绘设计,可稍微提高与品牌的连结性与辨识度。
●其他实体与虚拟如何连结应用的参考原则:
O2O(Online to Offline)
AR扩增实境(Augmented Reality)-EX:如yelp或永庆房屋(连结到此AR专用的APP)
LBS适地性服务(Location based Service)-EX:在美国很红的four square
六、QR code产生器:
Calm 9-
http://www.calm9.com/labs/qrcode
Quick Mark-
http://www.quickmark.com.tw
Kaywa-
http://qrcode.kaywa.com/
七、QR code 行销案例分享:
A.韩国知名连锁超市Tesco(Homeplus)
https://www.youtube.com/watch?v=10FrTyrhToM
注:这影片应该满多行销人看过,且由於是首创,常被拿出来讨论,可说是赚到庞大的免
费广告价值。不过想在台湾使用要考量两国生活型态、网路环境等差异性。最近刚好看到
7-11已经在诚品地下街那有做类似的事情,只是不知道效果好不好而已。
B. 维多利亚的秘密 (连结至科技报橘的介绍)
https://www.youtube.com/watch?v=10FrTyrhToM
注:很巧妙的结合产品属性与吸引力,有效勾起人们停下来扫描的好奇心。
C. Tiffany的专属VIP识别制作(英文网页)
http://ppt.cc/N-R7
注:利用制作成本低的特性,个别制作VIP的专属QR code,只要进场时给柜台一扫确认资
料即可入场。
D. Santa tag
https://www.youtube.com/watch?v=fZDSQ4CHy28
注:并不仅限於导到销售页面,也可以变形,产生另类特殊价值的案例。
E. 韩国E-Mart的Sunny sale
https://www.youtube.com/watch?v=EvIJfUySmY0
注:个人认为是破除载体限制的最佳创意案例(目前看到的中)。
总结:
QR code并没有那麽神奇,它只是一个「新颖」的工具。不过也正因为新,也就带着
一丝丝的「神秘」!”扫下去会发生甚麽事呢?”如何能让结果出乎人们意料之外,甚至
有着惊喜的感受,可以是规划行销企划时可以思考的重点,也能最大化QR code的价值。
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-子亥- 我见‧我思‧我选择
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