作者addict615 (615)
看板Marketing
标题[问题] 行销如何跨出朋友圈
时间Sun Apr 29 22:56:49 2012
大家好，我们是一群嘉义大学三年级的学生，
最近因为参加了一个Yahoo!奇摩全国大专院校电子商务创意竞赛，
变成了半个行销人，
由於不是本科系学生对行销可以说是一窍不通，
於是打从比赛一开始就一直默默的关注行销版，
像是关於网站商品的行销、脸书的行销等，
还有AsanBB版友推荐的品牌行销学等等一堆粉丝团也都有趁机研究一下下，
但是现在我们遇到的问题除了是脸书的人气不够热络的问题，
我想这个问题从版上的之前的文章已经给我们很大的帮助了 :)
(真的很感谢有行销版的存在!)
虽然实际上实行起来还是...
不过最重要的是另一个大问题，
就是现在我们的商品销售似乎一直跨不出所谓的朋友圈，
跟我们购买的客人都是我们的朋友，
也就是说，我们的商品几乎没有陌生人来购买，
不知道有没有什麽解决办法呢？
有爬过文，但这类问题好像很少(?)
(也许是我关键字下得不够好...ˊˋ)
＊关於商品...
先来说说我们的贩售商品吧！
我们贩售Oops!巫普寺卷心酥，
简言之，就是结合抽签的卷心酥，
因为现在的人们有太多的烦恼、太多的忙碌，
常常因而就忘记感受这充满乐趣的世界，
我们希望透过吃卷心酥前先抽签这个小动作，
让大家可以在这忙碌又烦恼的现代生活增添一点小乐趣！
而且除了卷心酥之外，我们的商品从设计到包装通通由我们一手搞定。
不过不确定是不是我们贩售商品是卷心酥的关系，
虽然我们的主要客户群锁定学生族群，
但似乎卷心酥还是太不吸引人了吗？导致客群无法从朋友跨出去？
＊关於脸书...
这里是我们的粉丝团：
https://www.facebook.com/oopstemple
（不知道放上网址会不会有宣传嫌疑，如果不妥会立即删除！）
从粉丝团来看我们所办的粉丝好康活动确实替我们拉拢到了许多陌生人潮，
但真正从这边加入我们粉丝团的人潮并没有确实替我们带来了商机，
大概就是按个赞就消失不见了的那类型。
以下是脸书进行中与即将推出的活动
1. 卷心酥好好玩大集合（进行中）：
邀请粉丝一起发想卷心酥新玩法，透过粉丝分享新玩法拉拢人气，粉丝人气最高者
即可获得奖品。不过目前似乎没人参与...
2. 爱妈妈要做出来（即将推出）：
只要粉丝们分享为妈妈做的一件事，就可以享有母亲节商品半价优惠。
不知道大家觉得这两个活动可行性与效果如何？会有助於我们跨出朋友圈吗？
真的很感谢您有耐心的看完这超冗长的一篇!
行销超菜鸟，还请版上多多指教！
真的很谢谢大家！
想留下的不是比赛成绩而已，而是认真做过之後的永恒回忆！
--
※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 59.127.140.237
1F：推 wylee:可以在一些免费的平台做曝光 04/30 10:27
免费的平台是指楼下的ec平台吗? 抱歉对这一块真的挺生疏(汗)
2F：推 deathg8:我跟你卖一样的商品，也是新品牌，建议多上(免费)EC平台 04/30 20:37
噢~也是卷心酥吗?太惊喜了⊙▽⊙ 估狗了一下发现似乎有很多耶 比较推荐哪个呢?
3F：→ deathg8:FB建议当成左手，只是辅助，拿来洒好康/经营品牌/处理客服 04/30 20:42
4F：→ deathg8:跨出朋友圈跟品牌/口碑正相关，除了EC，异业结盟也可考虑 04/30 20:44
5F：→ deathg8:FB可插入"品牌故事(部落格)"、"iframe"等页签加强导流 04/30 20:48
6F：→ deathg8:第2个活动有销售导向，更难成功。FB活动建议上"O烧好康" 04/30 20:54
那如果是1元或免费比较能达到行销的目的吗?
7F：→ deathg8:EC包括网拍、网购、团购(合购)，请注意食品安全/包装/品牌 04/30 20:57
8F：→ deathg8:好吃(好玩)的卷心酥+漂亮的价格=吸引人，要对商品有信心 04/30 21:01
真的很谢谢wylee和deathg8 ^___^
10F：推 bethstar:陌生人不会因为你们要比赛而买食品 04/30 23:24
嗯，这个我们很清楚，所以我们觉得我们的卖点是创意。不过....嗯...XD
11F：推 deathg8:要FB粉丝进行发想太困难了，应该换个方式提供投票or选项 05/01 00:01
嗯...可是投票不就是扼杀了大家的创意...不过的确真要人实际做...行动率很不高...
12F：→ deathg8:朋友圈可以用直销方式去推，给朋友优惠价or试吃包做口碑 05/01 00:04
13F：→ deathg8:要用(免费)EC平台进行销售的话，记得弄好图片+文案(故事) 05/01 00:11
14F：→ deathg8:我也卖卷心酥(握)，但会针对销售组合/通路来拟定定价+策略 05/01 00:15
你好(握)XD
15F：→ deathg8:商品要卖好，市调不能少，包括价格/通路/策略/优势劣势～ 05/01 00:17
其实我们就有做过SWOT，可是实际行销起来还是好像没有什麽方向呢？
16F：→ deathg8:卷心酥no.1就黑师傅，其它包括：义美、花旗、得伦、摩斯.. 05/01 00:19
我们好像比较清楚黑师傅跟小呆瓜而已...(糟...)
17F：→ deathg8:行销目的看你设定，试吃/抽奖/1元(竞标)是烧钱做品牌/口碑 05/01 00:24
18F：→ deathg8:销售导向的行销活动：任选N包xx元、庆祝xx节N折、买o送x 05/01 00:27
意思是说我们活动二会沦为不是烧钱导向也不是销售导向吗?
谢谢你!!!!不小心又一连串问了不少XD
※ 编辑: addict615 来自: 59.127.140.238 (05/01 02:51)
19F：→ deathg8:你们FB的粉丝数太少，要粉丝发想难上加难，建议仅供参考 05/01 03:02
嗯...的确!看来要跟小组再讨论一番了!
20F：→ deathg8:SWOT要把通路考虑进去，竞品只抓2家太少～ 05/01 03:04
21F：→ deathg8:缺乏品牌力的商品可先切入低价市场，用规格区隔开来 05/01 03:06
22F：→ deathg8:活动2是销售导向，重点是以目前Base能否诱发粉丝进行活动 05/01 03:13
所以活动2还是要执行过才能比较了解对粉丝的诱因大小罗?
23F：→ deathg8:进行活动後的诱因是否足够，如果不够就加强or多做品牌活动 05/01 03:14
25F：→ deathg8:活动前FB人数约3600，参加人数3292，符合资格者仅48(1.5%) 05/01 03:31
26F：→ deathg8:FB的"民调问答"功能可以让粉丝新增投票选项/发挥创意 05/01 03:40
嗯....立刻列入考虑XD
27F：推 koe:先做好产品区隔以及自身品牌之核心竞争力，才能决定作什麽 05/01 10:08
28F：→ koe:最合乎品牌产品效益 05/01 10:09
29F：推 koe:增加购买诱因，较能引起使用其他品牌产品的购买者尝试 05/01 10:12
其实有点觉得我们眼中的竞争力会不会在消费者眼中看起来还好?
30F：推 bethstar:最简单的，查公司密集区办试吃，打电话到各公司福委会 05/01 23:46
31F：→ bethstar:街上举办试吃、发DM...不要被FB限制了，你活在现实生活 05/01 23:46
32F：→ bethstar:几个园区，跑一圈就跑不完了，是学生对阿姨们装可爱 05/01 23:48
33F：→ bethstar:够诚恳，拉个团购不会是问题...有没有行动力而已 05/01 23:48
34F：推 bethstar:你被「电子」商务绑着，才会脑袋转不过来 05/01 23:51
35F：→ bethstar:虚实互动也是方法之一 05/01 23:51
36F：→ bethstar:重点还是你的客人，不是网路 05/01 23:52
真的有点受制住在网路行销而且赛期又只有两个月就想要在网路上收到效果真的是有点难
而且经过我们实际摆摊测试效果真的比网路上好太多了
有没有什麽办法可以把实体商机带到网路上呢?
我们昨天讨论的结果似乎就只能实体归实体网路归网路...
37F：推 deathg8:推bethstar 如果不想自己跑客户可上网找代办，要付钱or抽% 05/02 00:35
哈哈哈 谢谢卷心酥同行deathg8、bethstar、koe
目前我们下一步是要办个实体校内传情^___^
※ 编辑: addict615 来自: 59.127.140.238 (05/02 14:56)
38F：→ deathg8:实体带到虚拟...发送印有QRcode的DM 多逛实体展场会发现~ 05/02 21:34
39F：→ deathg8:受限於网路行销...原本不就是参加"电子商务竞赛"吗XD 05/02 21:36
40F：→ deathg8:活动不一定要实际执行，可对朋友市调来推测，看诱因够不够 05/02 21:42
对噢～怎麽没想到，这主意真棒！谢谢^^
41F：→ deathg8:网路好处是免费/平台多/曝光大，现场摆摊几乎都要coco(贵) 05/02 21:45
在学校以活动名义摆摊 0元
42F：→ Shamu:说真的...看起来就不太好吃@@ 05/03 22:37
真的吗!!!!!!!我们最近有打算拍一下下午茶的感觉，希望能改善！
43F：→ timing:你的STP跟SWOT是有实际数据分析根据的还是自己想的?? 05/03 23:28
自己想的...(心虚)
44F：→ timing:没有调查过的想法很容易有误差，要从消费端入手喔 05/03 23:29
嗯！我们的自以为真的跟消费者有点落差，慢慢在调适！
45F：推 bethstar:打电话、到公司摆摊不一定要钱的 05/04 00:01
46F：→ bethstar:要现实陌生人参加网路互动，案例也有...但我懒得讲了 05/04 00:03
嗯？
47F：→ bethstar:学生这麽容易放弃，我参加比赛也都有必胜的guts的...(叹) 05/04 00:04
？ 我们还没放弃呀> < 因为还没放弃，所以才想要了解自己缺点，创造更多优势
※ 编辑: addict615 来自: 59.127.140.237 (05/04 02:23)
48F：→ deathg8:摆摊/试吃的成本包括时间/商品/广宣，做过就知道不易回本 05/05 23:21
49F：→ deathg8:持续办展销活动，时间拉长成效才会明显，加油吧期待战果～ 05/05 23:23
嗯，谢谢卷心酥前辈的超～耐心指教，我们会继续加油的！也祝你生意旺旺叫喔XD
50F：推 Shamu:不要再用 lomo 风拍食物~ 看起来很像过期喔XD 05/07 00:19
虾咪~还是被眼尖的Shamu看出来了，我们已经非常努力克制不使用了说XD
※ 编辑: addict615 来自: 59.127.140.238 (05/09 01:28)
51F：推 LukeWife:我觉得整体美术设计质感不够 导致商品不够吸引人@@ 05/16 01:08
52F：→ LukeWife:(非行销专业，路过发表个意见XD) 05/16 01:10