原文网址：http://zeals75.com/?p=37 [公关AE书籍推荐] 了解记者必备的《媒体关系技巧》彭怀恩 着 我这几天无意间在台北车站的书局内，发现这本《媒体关系技巧》（彭怀恩 着，2011），真的是挖到宝了！这本书是专门讲「记者与媒体」的书，可以 帮助公关人更了解记者的内心以及媒体圈的生态，对於与记者们建立关系绝 对有帮助。 - 博客来连结：http://bit.ly/books-media-relations 许多对公关有兴趣的新鲜人，可能对公关的认知会比较注意在「写新闻稿、 办记者会」这种比较明显可见的工作上，但实际上（在台湾）公关的核心就 是环绕着媒体记者打转，如何能够和媒体建立关系，并维持良好关系，才是 公关的真谛。至於说什麽教科书上看到的企业社会责任、形象建立、公关策 略规划...等等，对於公关新鲜人来说，都太远了。 如何与记者进行良好互动，才是公关新鲜人最需要先学习的能力，相较之下 ，文字能力多强，多会办活动，创意多优秀，我想都暂时都不是那麽重要了 。说实在的，我觉得这本书比五十岚宽的《公关行销高手》更适合当公关新 鲜人的必备案头书！以後你的主管，可能也不见得有时间教你那麽多做事情 的眉眉角角。 《媒体关系技巧》是世新大学新闻系所教授彭怀恩先生的作品，彭怀恩先生 曾任世新大学新闻传播学院院长、新闻系主任、中国时报主笔、联合报撰述 委员。书里面几乎都是非常实务的题材，重点是，它很新！2011年才出版， 里面连「乘着喷射机，我离开《中国时报》」这个主题都有谈到呢！ 这本书我目前大概看了二分之一了，其中有一些观念我觉得还满值得时时提 醒自己的，节录如下： （如果你觉得和你看到业界的实际情形有所出入，也欢迎在文章下方留言讨论） - 公司组织希望媒体能够报导有利的讯息，媒体希望得到独家或有价值的新闻 ，双方其实是平等互惠的关系。因此与媒体打交道应秉持着「不卑不亢」的 原则。（编按：既不低声下气，也不傲慢自大） - 许多公关人员并不了解记者的角色，所以做出许多负面效果的动作，例如请 吃饭、上夜店、送昂贵的礼品等等，坦白的说，这是侮辱记者这行业。 - 记者「不缺饭吃」，他如果来参加邀宴，主要目的是找新闻题材，或怕漏失 了重要新闻。 - 记者的知识是一英哩宽、一英寸深。 - 公关应随时更新你的网站资讯，让记者习惯上你的网站找到可靠的资讯。 - 无论如何你必须多看新杂志，上网找到新的题材。如果不能成功让记者去做 你提议的专题不必过度沮丧，只要继续尝试就好了。 - 如果记者是时代的先锋，好的公关人员自然也必须赶上先锋的脚步，在帮助 记者切中主题、完成报导的第一步，就是每天都看线上记者的每篇报导。 - 与媒体关系的建立，必须靠「平常不断的连系」 - 了解记者的难处，不要试图收买。 - 当你试着要打电话给记者时，不要忘记多准备几个话题，在他不感兴趣时， 还有备胎可以提供。 - 记者通常是忙碌的，不单只有你，假如你不能引起他的兴趣，他立即就会挂 电话，忙他自己的事。 - 在你进入公关这行时，与记者建立关系相当重要，这影响你将来的工作是否 顺利。 同场加映： - 对网路行销着迷的公关人，可参考这本《新行销圣经》http://goo.gl/4aCZq （大卫．米尔曼．史考特，2011） - 想让自己被公关洗脑的更彻底的人，可参考《啊哈！公关》http://goo.gl/Q8bKK （艾尔．赖兹，2003） - 想学广告，但又没机会念广告系的人，可参考《广告学》http://goo.gl/0abTF （萧富峰、张佩娟、卓峰志，2010） - 想跟老板谈加薪的人，可参考《华顿商学院最受欢迎的谈判课》 http://goo.gl/RlbIk（史都华．戴蒙，2011） -- 热情先决－行销职场日记 http://zeals75.com --

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