※ [本文转录自 Salary 看板 #1F3Jz7jP ] 作者: impulse (接近无限透明的蓝) 看板: Salary 标题: [求职]『给我好工作系列』-行销助理的日子(下) 时间: Wed Jan 11 15:50:26 2012 那些当行销助理的日子_面试篇 (部落格有图有真相版：http://blueeyesblue.pixnet.net/blog/post/29526353) 年底对各行各业都是个很要命的时候 做业务的忙着狂塞货进通路 做会计的忙着找发票做X帐(逼…消音) 做行销的忙着搞活动杀预算 做人事的忙着约谈人打考绩 像我这种不知道怎麽归类的人嘛…只好也跟着忙着装得很忙 对的！毫无疑问的以上这些都是拖稿的藉口！ 话说我实在很想拿报纸上常用的那一行小字来装一下 『今日稿挤，XX专栏暂停一次』 但这篇已经从去年拖到了今年 这再不补上真的要人神共愤了 今天这一篇要来示范的是怎麽样把行销助理追到手 喔不，是怎麽样把行销助理这份工作弄到手 上次最後写到履历的一些注意事项 我想应该也都是履历的通用概念 有关於履历的部分，其实散落在之前的几篇文章之中 有需要的善男信女们，请稍微再回顾一下之前的文章 感谢您耐心观看我始终没完没了的废话 照例的有许多网友提出让我心惊胆战的问题 我想我有必要统一来『意思意思』的回答几个 (不是我不想回答…真的是为了避免再度落入塞版面的嫌疑) 1. 可否分享一下您个人的履历？ 话说怎麽好像都没有人要问我分享一下电话或MSN 或是可不可以认识你之类令人开心的问题？(泣…) 没法分享的主要是因为我个人生性害羞，内向腼腆…… OKOK我知道我知道了，新的一年我一定要少鬼扯一点 履历这部分有些牵涉到个人资料的问题， 再加上我稍微看了一下我过去每个时期写的履历表 结论是：每个人都有不堪回首的青春年少！ 或许当下那个时期的履历表的确帮我找到了工作 但是现在看起来还是有很多不足之处 所以恐怕没有办法大喇喇的跟各位分享 『理论上』，这整个系列有一个主题原订是会要写履历的 所以请各位看倌耐心等待那一天的到来(远目…) 2. 请问这次面试的是甚麽公司？ 关於这个问题…咳咳 这真的是个很严肃又很严重的问题 我没有办法透露的原因是之後我要讲很多这家公司的坏话 而我真的很怕被告…(以上真的是开玩笑的，抖…) 但是可以偷偷的透露一点点相关讯息 这家公司是一家很有个性的化妆品代理商 目前仍然『健在』 虽然这公司的工作让我吃了满多的苦头还有老板的排头 但也是我工作上一个满重要的转捩点 对於这样一个又爱又恨的公司 就好像一个想好好分手的人的心情那样，各位懂吗？ 我想，只有来首苏永康的『让懂你的人爱你』表达我的心意吧 (甚麽？没听过苏永康？好啦，我知道我自取其辱了…) 照例在写完一张A4的废话後 就可以开始进入正题了！ 大致而言，这份工作从履历到面试都还算一路顺利 我想很可能是因为我想离开捷安特的意念太强大了 也可能是因为在这段期间内 我真的花了满多时间在履历修改和准备面试上 (在大甲下了班我实在不知道除了回宿舍和妈祖庙外还能去哪？) 既然这麽的顺利，那到底还有甚麽可讲的？ 有的有的，这次面试的内容实在太有梗了！ 绝对是史无前例的跌破眼镜和出人意料… 面试分成两个阶段，在同一天进行 第一部分由公司的公关经理打头阵 第二部分则是总经理和公关经理一起，但主要是总经理发问 面试的地点在该公司窗明几净，雍容华贵的品牌接待处进行 我想所有的品牌都该找个这样的店面 因为当下看到要进行面试的地点时 几乎想抱着对方大腿，拜托他一定要让我进这家公司 在这种高档的地方工作，简直可以达到净化人心，提升性灵的层次的作用 (後来发现这其实是一场骗局，因为…) 果然，面试的内容也厉害到要飞天了 第一关，照例在一阵虚伪做作的自我介绍之後 留着短发，穿着混合着居家风和波西米亚风 但是有着公关人一贯的字正腔圆又高亢的语气和锐利眼神的公关经理 开始丢出了一连串令我惊吓莫名的经典面试题目 让我始终难以忘怀的有以下几个： 1. 如果用一种动物来形容你自己，会是哪种动物？为什麽？ (我不知道我到底是甚麽动物，但那时的表情肯定像青蛙照到灯一样傻眼！) 2. 最近有看了哪一部电影吗？请分享一下你的感想？ (我想这面试官一定一眼就识破我不是个文艺咖才有这个问题！) 3. 请问你的荒岛CD是哪几张？为什麽？ (汤姆汉克只有说去荒岛应该要带WILSON，没有说要带CD啊！) 套一句现在的常用语『这哪招啊？』 我以为除了像传闻中面试管理顾问或是Google这类公司的面试题目 那种传说中会问你，请告诉我『一台巴士可以装几颗高尔夫球？』或 请告诉我『纽约一天有多少台车要加油』之类的怪问题 (虽然後来有人说这些题目都是鬼扯的) 凭着我个人把找工作和面试当乐趣的心态 我以为我对於面试题目应该已经准备很充足了 但这几个问题真让我陷入一种秀才遇到兵兼鬼打墙的境地！ 以上这几个题目，它的困难点不光在於它没有『正确答案』 更在於我一时二刻没有办法从回答中展现自己的特色或优点 比如像第二题的电影题 我猜测面试官大概是看阿莫多瓦或是奇士劳斯基之类导演的电影长大的 但我偏偏是个只会进电影院看少林足球，变形金刚和钢铁人的家伙 感觉上和优雅又文青的公关经理比较起来，我活生生就是个没文化又没水准的死阿宅 如果真要讲到第三题的荒岛CD 我大概只想到我一定要带五月天，陈绮贞和陈奕迅 但面试官心里的答案不知道是不是顾尔德，卡尔萨斯或是Keith Jarett之类的才像话？ 再度显现出我是个没深度兼瞎扯淡的死小孩 在这一个阶段的面试经验上 我的回答惨不忍睹到我已经没办法想起来到底我讲了甚麽 但是藉由这个经验，可以来提醒各位想走品牌相关的求职者一个概念 我现在回想起来，当初这样的面试题目，应该有两个目的 1. 了解求职者内心感性的一面 2. 测试面试者的个人品牌调性 前几年有一本书叫做『就是要美丽』，是一本有关莱雅公司的品牌故事 其中有说到莱雅员工的特质，是『诗人』与『农夫』的综合体 要有诗人般的美感，也要像农夫一样脚踏实地。 当然，以平衡报导的概念，以及自己在化妆品公司工作的经验 我得说，杂志或报纸对於品牌的报导，以及书上写的话，看看就好！ 但的确，在这样品牌相关的产业中，一种属於品牌的气质是确确实实存在的 尤其我在文章前头说过，这是一个很有个性的品牌 它的整个品牌气氛的营造，我得说是真的很有一套 这样品牌气氛的营造，其实除了刻意的行销手法打造以外 员工也是一个重要的因素！ 这包含了员工能否全然的用品牌的角度去思考？ 或是员工的特质是否能够进一步的帮助品牌的发展？ 当然可能还包括了你能否接受品牌的工作哲学 (包含创办人完美主义，老板改来改去没关系主义，还有开会没结论主义！) 你是否能够接受品牌要传递的中心思想？ (创办人就是真理、道路、生命。不信的消费者下地狱去吧！) 你能不能维护品牌在经营上的坚持和信念？ (老子不打折就是不打折。管你业绩好不好！消费者爽不爽！) 这样的概念可能听起来有点『虚幻』 但或许第一关的主管尝试的就是利用这样近似心理测验的题目 来探测求职者比较属於感性层面的特质 确认是否符合品牌的调性… 不过，以上这些都是我个人的猜测！(逃……) 经过了令人震撼又惊吓的第一关面试後，马上就来到了第二关 (还好两关在同一天，不然我想公关经理应该不觉得让我有见总经理的必要！) 这个公司的总经理是以前在新光三越工作时期就认识的 因为刚好是楼面的厂商，所以有不少次见面和交谈的机会 『喔，原来是你啊！』总经理的开场白听来很是亲切 这看起来好像是个还不错的开始？但是我的心里其实紧张得很！ 因为脑袋中马上开始浮现过去在新光三越的日子 以前对这个品牌到底好不好？有没有为难过对方？ 或是到底对专柜人员开过了几张罚单？ (只能说，广告台词是对的『世事难预料，对人要更好』) 不过一切都已经来不及了，只能硬着头皮上场！ 但我得说，关於这位总经理，我可是有做过功课的 总经理大学念的是会计，然後念了MBA，几年前又搞了个EMBA的学历 所以我想应该就是用那些传说中的MBA面试法来应付他吧！ 我想应该就是像：『XXX大师曾说…』 或是『从OOO理论可以得知…』，或者『按照ZZZ的策略观点…』 类似这样的招数来回答和应对就对了 结果，在一阵无边无际的的寒暄打屁过後 总经理只问了我两个问题： 1. 你知不知道你进来後的工作是甚麽？ 2. 哪时候可以上班？ 虽然老板这样的作风很乾脆…(但为什麽我上班後他乾脆的个性完全消失？) 虽然我也就这样拿到了这份工作…(开始我两年的奴隶生活！) 但是这跟我想像中惊涛骇浪的剧情完全不一样啊！ (事实证明惊涛骇浪的事情是在开始工作以後…) 这里要特别提醒一件事情 这种跟大老板的面试常常搞得很像在聊天一样 一方面是因为老板们都喜欢分享人生的大道理 另一方面则是老板们很喜欢告诉你他成功的故事 包括他们怎麽样白手起家，胼手胝足 经历像是八年抗战般的过程坚苦卓绝的打拼出这家公司 (首先请不要打断老板，更请注意不要打瞌睡…) 但，老板们终究是老板 第一，他聊天，不代表你就可以跟他放松聊天讲心事 第二，他是老江湖了，就算看起来聊天的样子，他可能同时也在盘算和打量着你这个人 有些人会因为这样子的聊天形式的面试方式就松懈了 请务必要记得，在他签下你的Offer Letter之前 这一切都应该还是另你战战兢兢的过程，千万不要轻松当放松了！ OK，到此为止，这份工作轰轰烈烈的求职过程就到这里结束了。 下一篇开始，就是化妆品公司行销助理的真实面貌了！ (未完，待续…) --

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