作者zeals75 (徐仲威)
看板Marketing
标题[心得] 公关行销日记:绝对不能要求记者要先看报导内容
时间Sat Jun 18 08:15:26 2011
网志原文:
http://zeals75.com/?p=79
前几天我在媒体发生了一件糗事,因为我讲错话了。我在一个专访的场合结
束时,询问记者有没有可能先让我们看一下新闻报导内容,就被严肃的口气
指正「你这样是违反新闻自由,」好险记者人很好,没跟我计较,还提醒我
这种话不要再去对其他媒体说了,趁机给我上了一课,这真的是个很好的教
训。
事情是这样发生的,我们公司有位合作的厂商,该厂商属於大企业,他们品
牌响亮,公关经营很具规模,不但内部的公关主管是从知名代理商过去的,
连配合的公关公司也是世界名牌。公关对於他们来说,就是有很多规定,当
然,你要用「谨慎」或「龟毛」来形容我也不反对。
举个例来说,当你发布和他们建立合作关系的新闻稿时,这时候「谁携手谁
」就会变得非常讲究,重视辈分问题,例如2派克鸡排找7-Eleven合作的案子
,新闻稿标题有两种写法:
- 统一企业携手2派克鸡排,推出10秒微波鸡排,建立餐饮新典范
- 2派克鸡排携手统一企业,推出10秒微波鸡排,建立餐饮新典范
上面第一种写法对统一有利,第二种写法对2派克有利。
假设我是2派克鸡排的老板,我会希望写成第二种那样,把我们家的公司名称
摆在前面,因为好歹新闻稿是我们家写的,是我们家发的,能有这个机会跟
大企业沾光,当然要好好的利用一下,偷偷赚它个「品牌光环」。
除了在标题上下功夫之外,内文上也可以这麽做,如果总是在新闻稿里头置
入自己和大品牌的合作关系,别人就会以为「你们家生意好像做很大」。
就身为小品牌而言,这样做固然对自己是好的,但是大企业可能就会不太舒
服,因为这很明显就是一直在被利用知名度,有可能会导致你被大企业的公
关部门约谈,而且下场难以预测,因为,你也知道伤害品牌价值这件事是满
严重的,要算起来也是可大可小,大多数的人都会很 care 自己的品牌被这
样利用。
为了避免这类惨剧发生,我们只要对於公关讯息上有牵扯到敏感大企业时,
都会特别地格外小心行事,深怕去惹到惹不起的人。只要新闻稿中会必须要
提及他们,就必须先把新闻稿给他们看过之後才可以发;产品文案也是,若
有提及的话也要先给他们过目。
当属於我们的新闻(例如记者会或专访),有可能被媒体提及敏感大企业时
,「我印象中」好像就该对记者提出一项要求:
「不好意思...因为他们(指敏感大企业)对这种事情比较care,所以不知道
若您的报导中有提及他们时候,是否可以先给他们看一下呢?」
当我傻傻的问出上面这句话时,我得到的回应是:
「你怎麽可以这样要求,身为PR人员,你这样问就很不make sense,这种话
你不要再对其它媒体说了,你这样子是违反新闻自由!」
突然被说这些话的时候,我着实吓到了,除了连忙道歉之外,事後我还补上
了道歉的简讯,就像个在教授面前犯错的学生一样,而且说实在的我很谢谢
记者前辈的立即指正,这年头「肯跟你说缺点的都是好人」。
所幸这次的记者关系还不至於说搞砸,我也松了一口气。我事後回想,那些
敏感大公司要过目的主要还是「新闻稿」,而不是记者的「新闻报导」,就
算要看新闻报导,这也不是我能够操控的范围,应该说,如果要避免记者写
出来敏感的字眼,那麽就应该事前先跟发言人或窗口沟通好,控制哪些能说
,哪些不能说,这是公关人员的职责所在。但对於公关在公司层级太小咖时
,这种事情(指沟通发言主题)真的很难实行。
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热情先决-行销职场日记
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1F:推 brandont:能先看内容的新闻多半都是业务配合稿, 新闻价值很低 06/18 08:49
2F:推 kunch:只能以沟通方式请他们下笔多着墨在某个方向主题~ 06/18 10:47
3F:→ kunch:毕竟不是业配稿子,除非是很熟的记者,不然都会很感冒 06/18 10:47
4F:推 brandont:就算很熟的记者也不会给你看稿的, 只能沟通方向 06/18 20:46
5F:→ zeals75:嗯阿,深有认同 06/18 21:37
6F:推 dabaca:推一个 台湾有这麽专业跟道德水准的记者 真是国宝... 06/22 00:40
7F:→ XXPLUS:一个表面是新闻报导,背後却是广编稿的东西,你说多不多?? 06/22 12:06
8F:推 piling007:大企业是把关新闻稿非新闻报导,记者不会先把报导给别人 06/25 20:53
9F:→ piling007:看,更何况是公关,广编就有可能,但企业主要付钱 06/25 20:54
10F:→ piling007:依据经验,如果是跑新闻的大报记者,通常不大会写新闻稿 06/25 20:55
11F:→ piling007:内容,最多是引用,但小报或是年轻记者引用机率很高 06/25 20:55
12F:→ piling007:还有如果和记者交情很好时,也可以通篇被采用 06/25 20:56
13F:推 YoshihiroK:我看不懂= =,到底发生什麽事情 06/25 23:31
14F:→ zee2:可是我觉得直接拿公关稿当新闻的资深记者比较多... 06/27 21:01
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16F:→ bestfishery:我觉得是看交情吧~因为我都会要求先看稿!! 07/25 12:00
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