网志原文：http://zeals75.com/?p=80 上个礼拜三我「听说」这个礼拜国外原厂「全球总监级」的主管要来台湾，我下意识地想 到「要不要做专访咧？这是一个机会耶」，但想到老板又没跟我说要做专访，这时心中的 恶魔在我耳边说「多一事，不如少一事」，於是我就没有跟老板提问要不要做一个专访的 事情了。但是憋了24小时之後我还是对不起我这颗做公关的良心，我还是跟老板提起了这 件事： 我问：「嗯...那个，听说下礼拜原厂有人要来...请问他是『首次来台』吗？」 老板答：「(思考)...是。」 我问：「那我们要不要顺便做个媒体专访呢？这应该是个不错的机会」 老板答：「(思考)...嗯，可以，这点我倒没想到，我们可以做个专访！」 於是我们就简单地讨论出一些能找的媒体，我就去开始执行了。 大概是几个月前，有次我在烦恼该用什麽口气写信给媒体的时候，这时我当时的直属主管 点了我一下，他说「你就把他们当做教授就好了啊，用写信给教授的口气写信给他们吧！ 」我听了之後豁然开朗，从那时之後就更不会担心自己在媒体面前失礼，想当初我刚进公 关公司的时候，还曾经因为想装亲切，在email中使用了大量的语助词，例如「哦！啦！ :)」之类的，被纠正了一顿，现在回想起来当时真的是满蠢的啊，写给「教授」怎麽可以 用那种口气呢！！！！ 眼看剩不到一周的时间可以准备，於是媒体也没有想找多，就从平常有下广告预算的媒体 找比较快，互相帮忙罗。问了三家，但是碰到了一个问题，我还没有那位要接受专访的总 监的Bio啊，我打电话给媒体，媒体就直接问「有没有他的资料能够先寄过来呢？」 我把这个问题呈报给老板，老板说「你不能被他们牵着走」，要我说先以「职位」去谈， Bio後补（职位代表他的地位，还有他能提供的专业见解）。果然这招行得通，谈了三家 ，两家可以，另外一家不行，是因为记者人在国外，无法参加！「首次来台」加上「时事 趋势」真的对於谈专访真是无往不利啊。 这边要分享一下，如果在谈专访的时候，记得要考虑到是要「单独专访」还是「两家以上 的联访」。若要走专访，找的媒体又不只一家，则要考虑到被访者会不会「话题疲劳」问 题；若要走联访，则要考虑到参加的媒体调性是否符合，例如你找壹周刊和商业周刊一起 联访，很明显地就是想搞砸大家，浪费彼此的时间，因为这两家媒体会问的问题绝大多数 无法共享，倒不如分开专访。 除此之外，专访能够要注意到的细节还有， 1.还没有Guts打断讲者或媒体访问的人，最好不要安排「一个接一个式」的专访，因为媒 体和讲者聊开之後，真的很难中断并开口说「不好意思，等一下还有其他媒体」这种话。 专访不像记者会这麽硬，有非常明确的制式流程，也不会去规定说「只能问几个问题」， 甚至找间咖啡厅坐下来就可以专访了。如果要在同一天有不同媒体进行单独专访，建议可 以在中间穿插「中午吃饭时间到了，所以该结束了」的戏码，或是「会议室只租到几点， 所以可能要快点结束了」的安排。 2.在跟媒体确认时间地点的时候，必须要有详细资讯。例如专访时间有几分钟？从几点到 几点？是专访还是联访？对方需不需要翻译？假设地点是「君悦饭店」，是君悦饭店的哪 个楼层或哪间会议室？该怎麽去？有人在大厅接待？还是直接上去？开车停哪里？有没有 免费停车？ 3.专访若在会议室，你要做在靠外面的位子，以方便开门，方便倒茶水，方便叫服务生为 主。这时候就把自己当做服务生吧，客人一来就要主动提供咖啡或茶水，看到有人的水快 喝完了记得主动去加。 其实上面说的这三点都是我觉得我这次没做好的地方！整个专访过程有发生「媒体强蹦」 的情况，上一家还没走，下一家就来了，说好的专访，变成了联访。但是整体上还算不错 啦，最後感觉上记者跟讲者有聊开。 每一次的检讨，下一次都要做得更好！以後履历表上可以多写这一条经验了。 -- 热情先决－行销职场日记 http://zeals75.com --

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