之前有推文回应这一篇, 一点想法让原 po 参考 ※ 引述《vs2 (I want my life)》之铭言： : 在这行业大约有两到三年的工作时间， : 一直都是做类似公关企划活动，这一年延伸到行销制作物与企业识别这一块， : 最近有一个蛮大的瓶颈是， : 我们是一般3C消费品，主要是经销商来卖我司的产品， : 老板的观念比较传统老旧，行销完全是从零开始， 既然是 3C 的消费产品, 又没有任何常规的行销活动执行与预算编列 想请问一下贵公司的产品是有完整的规划跟区隔吗? 还是一些换了其他牌子也区隔不出来的 me too 产品或周边? 用其他同业的制造厂以低价或折扣贩售? 因为照理说, 这类产品与市场对行销的需求是有的 只是不一定是挂 "行销" 的职称来做 通路策略? 企业识别? 产品设计? 订价策略? 折扣促销? 假设这些都是老板说了算, 或是经销商拿你们货要怎麽卖就怎麽卖 那问题的症结是: 很多地方不是你碰的到的 而不是 "行销完全从零开始" : 在他的认定中，行销活动的value 在於能够对实际的订单量有所增加， 间接的说当然是没错 理想的状况是行销调查好市场跟消费者, 区隔好市场跟推出好的产品 设定好具有竞争力跟兼顾好利润的价格 选择好的通路贩售 另外建立许多跟消费者沟通的管道与服务方式 打响品牌知名度跟增加产品能见度 然後消费者喜欢你们家的产品跟通路购买 进而各通路跟你们叫货增加订单量 但实际的状况可能是业务自己不罩, 懒, 罩不住经销商 老板对产品没概念, 对消费市场, 区隔, 产品定位, 定价一点概念都没有 找一个挂行销的角色让你甚麽都统包, 可是你一点资源跟决定权都没有 订单没有绩效就叫你走人, 他投入的资源就是你的薪水 : 我当然不反对他的想法，我也知道行销活动必须要在有限的预算内做出最大的价值， : 於是我将我认为公司目前需要做的以及目前有的全都做成报告以及预期目标， : 像是让品牌知名度更高 做活动炒人气 让大家更了解我们的产品 等.... 这个地方我要问的是 是老板对行销没概念? 还是老板不肯给你资源规划与执行? 两者有很大的区别, 前者是老板不知道行销的范围跟在公司里面的定位是要做甚麽 後者是单纯老板觉得不够信赖你, 你没有足够的经验或成绩让老板可以砸钱让你弄这一块 假设是前者, 我之所以说不要白费你的青春是因为 很多时候教了沟通了杠上了也没用 他觉得不该你管的你碰不到, 你觉得不是你的问题全部倒到你头上 後者的话倒可以从小处着手, 慢慢累积老板对你的信赖跟增加执行经验 杀鸡不见得需要用牛刀 一年固定预算玩规模较大的行销活动不是每个公司都玩得起的 搞清楚老板认为会有绩效的地方 尽你最大的本事规划, 要合理的预算执行 是你可以努力的方向 : 我想问的是，一个行销人员如果公司完全没有budget 去做一些基本的事情， : 行销是不是就无用武之地了? : 我在这边的行销比较偏是平面设计 媒体 视觉 品牌识别 包装 PR 这一块 : 不是指MPM或是通路专案 异业结盟那一块 行销跟任何一个专业领域的工作都一样 你能想像研发没有任何资源要做出产品吗? 你能想像制造不需要跟上游进货, 不需要训练人力设定生产设备就可以变出产品吗? 你能想像财务人员不需要任何努力就可以搞定公司需要的现金跟资本吗? (除非是诈骗) 你该做的是实际的设定你老板对行销的期望跟目标 (KPI) 然後尽你的本事规划跟执行 又不是买空卖空 行销该是一门被尊重的专业, 而不是让你跟胡迪尼一样变魔术 给你一把蓝波刀叫你干掉两万人吗? 真有那本事那老板聘的起吗? : 我做了很多报告跟市场分析跟行销活动的预期目标， : 他显然听不进去， : 他总是觉得我可以用一些卢的方式去拿免费的广告，跟免钱的新闻露出， : 或是行销活动没有实质上的订单增长，这样的行销活动就是无效。 : 我当然不是说他这样的方法行不通， : 但这跟我所学跟对行销的认知有很大的差别， 因为你学的跟他要的认知上有很大的差异 他要的是销量, 所以我说你起码产品该到位 然後找业务去冲, 他要的是可以包办各种通路状况跟拿回订单的业务 不是写一堆报告然後他不知道该怎麽样用的行销 不是说你不对, 也不见得是他没概念 (他可能很多该行销做的一把包办, 或是让经销商来) 只是纯粹需求对不起来而已 : 请问在这样的情况下， : 我这样的行销工作是不是就无效了呢? : 或是我该要用啥方法去说服老板呢? : 没有预算的行销活动，我真的不知道如何做啊?! 这的确是事实, 没有子弹甚麽都变不出来 即便许多版大建议一些交换或用私人关系的方式 请想清楚, 那不是做事情的正确方式, 只是权宜之计 人家可能因为关系帮你换一次 但你要让你老板食髓知味一直来这种 "不要钱" 的行销吗? 好吧, 就算人家不是为了交情跟你换好了 起码也是看在未来有可能的行销预算投入吧 你公司产品是跩到让人家愿意投入的吗? 就算肯换, 我之前推文有提到, 能换给你免钱的有多好? 除非你跟黎智英是哥们, 你问问看他肯不肯免费给你苹果头版的广告? 不是这麽说也不该这麽问的 关系是让你执行上更好达到效果的工具, 而不是预设规划所有行销手法的前提 你老板不肯花钱是因为没看到行销能带来的效果 觉得行销的钱跟打水漂一样, 所以能省就省 举个例子好了, 同样是办一个产品发表的记者会 你可以找公关公司花个几十万办一场, 会有一定效果跟媒体披露量 你也可以东省西抠几千块在自己家公司办 除非你的公司跟产品强过 Apple, 你去问线上记者谁肯来采访? 你老板一毛都不肯付行销的预算, 那我请问你他期待甚麽产出呢? Facebook 跟一些社群网路的互动行销也是 你可以去研究啊, 这些长远累积也是看的到效果 但你研究时间的薪资不是钱吗?投入的精力不是老板要付的吗? 前提是, 这些是不是你老板要的呀? 你 baseline 都没设定好了, 之後再怎麽搞, 除非你能一直画虎烂搞定你老板 否则只是你做得又累又干, 他觉得你一点产值都没有而已 就这一点的状况, 如同我推文讲的 找个更能让你发挥的舞台吧 鸡同鸭讲很难卢的 --

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