http://zeals75.com/?p=124 公关是个很酷的行销工作，就让我这个职场新人来简单介绍一下吧！ 假设！今天有一个笔电大厂想要推出新款的笔记型电脑，他可能会藉由以下的行销推广计 画(Promotion)，来达到协助产品曝光的目的： 1.买广告 2.办活动 3.做新闻 如果你今天在电视新闻(或者任何媒体)上，看到一些有关消费资讯的新闻，绝大多数都是 出自於公关公司之手。例如：某某厂牌推出全新笔电、某某牌子发表秋冬新装...等等。 「做新闻」就是公关公司一直在做的事，这是很有价值的事情，因为做新闻不太需要花钱 (跟广告比起来)，消费者信任度又高，所以公关操作同时拥有「低成本、高效益」的两大 特性。 假设客户在某报纸买一个半版广告要花20万元，获得一天的曝光效益。但如果我们透过用 新闻的方式来操作，想办法让产品的讯息被新闻媒体刊登，这不用花什麽钱就可以办到。 当然，能够让产品的讯息被媒体所采用也不是那麽简单。一个媒体每天所接受到的新闻题 材，都远大於他们实际的刊登量。如果你的东西不是很有点，那麽很容易就被媒体记者给 过滤掉了，所以我们的工作就是负责要「包装讯息」，要想办法让东西变成「很有点的东 西」，产生「新闻价值」，这是很需要动脑的一块。 例如：仅靠「众多名人爱用的笔电」也许没有什麽说服力，但若是「林志玲爱用的笔电」 也许就很有点，若能够使林志玲从他的包包中拿出这台笔电，包装成「名人包包大揭密！ 林志玲随身携带的3C产品」特辑，新闻点肯定大幅上升。 然而行销人员通常不涉及产品开发，通常我们拿到什麽就得做什麽，这也是相当有挑战性 的东西。例如当我们要推一台顶级笔电，它的优势就是规格好，劣势是价格不易负担，当 我们在做讯息规划的时候，就会以「规格」做为主轴，避重就轻，不谈价格；但若我们要 推一台非常低价的笔电，它的优势就是价格，劣势就是规格不怎麽样，这时候讯息规划就 会改成以「低价」做为主轴，对於规格就是蜻蜓点水地带过。 许多讯息都是可以去规划的，例如：一台笔电若使用 Intel Core i5 的双核心处理器， 文案可能就会出现「配备最新 Intel Core i5 双核心处理器」；但若该笔电是使用 Intel Core Duo，虽然同样属於双核心处理器，但由於规格已过时，文案就可能会改成 「配备 Intel 双核心处理器」，写出重点是双核心就好，型号就不写出来了。 公关在许多地方都必须「只能讲重点」，这要用「避重就轻」来解释也行，因为我们的工 作目标毕竟和媒体不同，媒体的目标是提供一则好的报导、中立的报导，而我们的目标是 帮客户做行销推广。 行销推广是公关的功能之一，而公关还有其他功能，例如企业的危机处理、协助建立企业 形象...等等，但那边我就还没碰到了。 -- 热情先决－行销职场日记 http://zeals75.com --

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