作者soholive (lillian.soho99)
看板Marketing
标题Re: [心得]创新产品之蓝海思维
时间Thu Feb 11 18:42:10 2010
※ 引述《soholive (lillian.soho99)》之铭言:
: 最近与企业主聊天,有了一些想法,以下是我写的小小心得,请大家不吝指教
: 通常当企业有创新产品的想法时,老板都会要求行销人员做市场调查,
: 或者搜寻市场数据,加以分析整理,企图了解需求市场有多大,再依据这样的分析
: 决定是否推出新产品或者定义新产品策略,这样的做法,似乎逻辑上完全正确,
: 所有的行销人也都奉为圭臬,然而,当消费行为已经多元化、网路化、个人化;
: 当订单的产生不再只是由企业找到消费者、说服消费者,
: 当消费者弹指间也能精准的按照自己的想像找到他想买的产品时,
: ”市场有多大”就不再是单纯的分析市场现况,了解历史数据了,
: 分析人员眼睛看得到的数据不一定就是市场真正的大小。那麽,
: 到底如何能找到真实的需求市场呢?
: 很多创新产品都面临这些问题: 很有创意、好处很多,
: 或者应用很特别、对特定使用者很有帮助,
: 但是却乏人问津,产品卖不出去,或是询问者多数认为产品太贵。
: 最後这个新产品就会被质疑没有市场需求、太冷门不好卖,紧接着就被判出局了。
: 其实大多数的行销人都忽略了一点,创新产品的市场需求多半是被主动创造出来的,
: 而非市场已经存在需求,很多人因为不知道市面上存在某种创新产品可解决其问题,
: 因而不自觉有此需要,也未曾表达过需求,另一种状况是,
: 往往一个家庭中真正有需要的人是说不清楚或不说其需求的,
: 而真正有购买力、判断力的消费者本人却不见得有此需求,
: 此两种状况常常导致创新产品看似是冷门的、不被需要的,
: 顺从以往的市场经验与资讯分析会无从得知需求的存在与精准的数据,
: 而曾经被分析过的、存在过的其他类似产品的市场数据,
: 也并不能代表或具体描绘出创新产品的市场前景,
: 根据以往的其他产品经验,反而会误导了创新产品的行销契机与方向。
: 而在网路消费应用尚未普及化以前,要在市场中找到对的消费者并影响其
: 消费方向是很困难且成本很高昂的,然而这个问题已经伴随网路的普及变为历史问题了,
: 在现代网海中的行销模式早已由传统的”推销(Push)”变成”吸引(Pull)”。
: 如何吸引对味的网路族群成为粉丝、认同者、消费者、甚至跟随者,
: 才是所有行销人的主要功课了。
: 因此,主观勇敢地跳过市场既定框架,主动制定专属市场与行销策略,
: 善用E化工具迎合个人,变成了创新产品要成功销售的必要之轭了。
: 首先,必须精准地先行主动定义需求与消费两种客层,设定销售模式与手段,
: 并针对两种客层发展正确的、打动人心的品牌沟通语言、故事、事件,
: 有以待之後,再透过现代化、E化的各种行销工具辅以传统行销方式,
: 广为宣传导引,激发出潜在的需求市场,
: 并让潜在的需求者与消费者轻易地可以搜寻上门,如此,
: 自然就能建构出创新产品前所未有的专属市场,走出自己的蓝海行销策略。
: 在网路化的消费年代里,蓝海行销策略才是所有创新产品的王道,不知道大家认为如何呢?
那请问您认为市调的角色变得如何?
我认为市调的重要性从来没降低过 只是方法的部份需转型
对於有人提出的这个建议,我提了小小见解
请大家参考
是的,市调的重要性从来没降低过,只是选择市调的时机与方法是值得斟酌的
,存在在消费者身上的行为事实是一直存在也在持续变迁的,
用何种方法在对的时机挖掘出最贴近事实的状况是最大的课题,对於创新研发,
市场上不存在过的商品,则问卷提问设计与母体取样是一门大学问,而诡异的是不论
何种市调,多半存在市调者主观判断的方向与方法,
而并没有人能肯定的知道这样的判断是否是百分百正确的
因而过度倚赖过往经验时,盲点就产生了
我们希望提醒的是,市调数据并不能全然反应市场潜力
企业主仍旧必须有主观地创造新需求、新市场的卓见,而不自限於市调数据欧
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※ 编辑: soholive 来自: 61.222.134.138 (02/11 19:06)
1F:推 wolftin:请问, 质化和量化研究的差异为何!? 02/14 12:11
2F:→ daimond:质重观察,以归纳,演绎等方式文字展现其研究成果;量化则以 02/14 15:26
3F:→ daimond:观察并数据化,透过数字分析的方式展现其研究成果 02/14 15:26
4F:→ daimond:例如销售量可分析购买行为(量化),但翻查垃圾桶才能找出真 02/14 15:27
5F:→ daimond:真正的消费行为及习惯 (质性) 02/14 15:27