作者filmwalker (外面的世界)
看板Marketing
标题[新闻] 3C达人Jeremy 噗出微网志行销术
时间Mon Nov 23 23:27:54 2009
中央社╱中央社记者黄彦羚、吴协昌台北22日电
3C达人Jeremy 11/22 在台北市图书馆总馆演讲,教大家如何「噗」出大商机。
Jeremy表示,锁定目标族群,找出能扩散的梗,如果一开始经营的好,就会有人帮你一噗
再噗。
对於噗浪、脸书、推特等社群快速窜红,与「黑人」陈建州同名的Jeremy分析表示,现代
人懒惰、生活圈子小、加上经济不景气,人际关系足以用「寂寞又苦闷」来形容;与他人
即时互动的社群网站此时出现,正好成为现代人宣泄窗口。
Jeremy说,噗浪就是在追踪讯息,最厉害的特点,就是以追浪的力量影响更多噗友。
Jeremy表示,现在越来越多人利用网站行销,但不是光有帐号商机就会来。
如何「噗」出大商机?Jeremy说,首先要利用社群网站的特性掌握噗友,做到「借力使力
、一点就噗。」并从「知道我」、「追踪我」、「加入我」、「走向我」做到「消费我」
。
Jeremy举例,大家可将噗浪当成倾听消费者声音的实验室,就像从事保险,用聊天或藉着
动人、有趣的品牌故事引人注意,用网路来营造与顾客间的关系。
此外,Jeremy建议,也可透过人肉搜寻,找到需要协助的顾客。例如,有人抱怨产品,或
对产品有疑问,此时要多用公司的帐号做回应,帮助噗浪客,增加公司口碑及曝光率。另
外,若已有广大噗友团,也可推出噗友优惠,检验宣传绩效,看看多少人愿意向你购买商
品。
Jeremy还提出行销4部曲,首先是「谁来噗」,如统一超商以讨人喜欢的open小将代言,
轻松赢得噗友注意;其次为1个月耕耘期,勿乱加帐号,应先锁定特定族群,如果公司为
科技业,就先搜寻近期提到相关品牌名的噗友。
Jeremy强调,可用9个月经营期,了解噗甚麽,才能让噗友追你的浪;最後才是成长
期,永续经营,持续与噗友互动,人脉OK,噗友才愿意帮你一噗再噗。
Jeremy也提供网站营运评估指标表示,若 100个噗友内有 1人作出回应,就表示运作良好
;若低於1%就代表讯息不吸引人,此时就得赶快调整运作方式。Jeremy也以「敢当名牌,
就要有气度」勉励想靠网站成功行销的人,不要怕人踢馆、也不要怕失败。
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