前文恕删 : 在实体通路端的部分，例如灿坤跟全国电子，虽然贩售的商品大同小异， : 但是仍然会根据依据消费者区隔、人口分布、消费型态等做区别， : 灿坤可能比较偏3C类商品，全国电子比较偏重於家电类商品， : 但是他们主要提供的东西不外乎就是价格跟售後服务吗? : 或许有些许的差异，我便宜你两百块，我服务多你几年， : 但是感觉在策略上似乎没有很大的差别? 有的人是价格导向...有的人是品牌导向...有的人是通路导向...有的人是品质导向 你想要打哪一种族群? : 另外，在虚拟通路来看，PCHOME购物中心、Yahoo购物中心、HappyGo等等 : 这几个虚拟通路在印象中，无论是电视广告或是网路广告，也大多是下杀打折类的讯息。 : 整体来看，无论是虚拟通路或是实体通路，似乎还是认为价格上的破盘是最大的优势。 : 那麽除了价格上的策略外，这些通路有执行哪些非促销类的事情呢? : 在第二点部分，文中有说明到，价格不可能决定一切， : 我也可以理解回文所举出的例子，这就是市场明显区隔化(LV＆夜市包包)的最佳例证。 : 但是我觉得这不是站在同一个基准点上去看耶~因为贩售的规格跟内容物不一样 : 如果今天有两个一模一样的名牌包包，A百货新开幕打五折，B百货不打折。 : 先撇除其他的交易成本(交通 天气 远近等等)，我想一般消费者大多会选择去A百货购买 : 如果把场景又转换到虚拟通路，那交易成本的影响性就更低了，更容易比较了。 : 假设把贩卖的商品设定为3C类商品，如果你今天是3C商品的通路PM : 消费者想要买一台A牌的笔电，同样规格同样赠品 : PCHOME购物中心下杀1折、Yahoo购物中心下杀3折、 : HappyGo下杀5折，我想消费者应该1折的吸引力应该很大， : 如果价格不能够决定一切的话，那买贵退差价、买贵通报、我最便宜等口号的目的 : 为什麽一堆业者还猛推这样的口号呢？ 价格的确是很大也很直接的诱因，但是没有企业想落入流血杀价的竞争吧 这时候怎麽样突围而出就是必须思考的问题 也许可以提升品牌价值(Ex:Sony) 也许可以增加通路让消费者方便(Ex:7-11、灿坤3C) 也许可以跟消费者情感产生连接(Ex:全国电子) 也许可以建立完善的售後服务及保固(Ex:罗技 现在似乎不是了...) 3C产业在相同的利基下似乎的确是很难摆脱价格的比较 不过我觉得服务是可以努力的方向，包括门市人员的素质以及售後服务 目前还没有哪一家做到让我很满意 个人的一点浅见，有疏失请指教 -- 网路整合行销 网站建置,虚拟主机,网域,商城 eDM,Blog广告,关键字,SEO,广告代发 社群,市调,问卷,新闻 --

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