谢谢J大那麽热心的回答我的问题，推荐的书籍我会去好好钻研一下的。 大感谢 <(_ _)> 另外还有些地方还是有点疑惑，或许也是自己表达的不够清楚啦～ 首先，回文里的第一点，有说明到灿坤跟雅虎做了很多不是促销的事， 是只说灿坤提供特别的服务吗?(如到府维修、全年保固) 如果是的话，那我就清楚了。 在实体通路端的部分，例如灿坤跟全国电子，虽然贩售的商品大同小异， 但是仍然会根据依据消费者区隔、人口分布、消费型态等做区别， 灿坤可能比较偏3C类商品，全国电子比较偏重於家电类商品， 但是他们主要提供的东西不外乎就是价格跟售後服务吗? 或许有些许的差异，我便宜你两百块，我服务多你几年， 但是感觉在策略上似乎没有很大的差别? 另外，在虚拟通路来看，PCHOME购物中心、Yahoo购物中心、HappyGo等等 这几个虚拟通路在印象中，无论是电视广告或是网路广告，也大多是下杀打折类的讯息。 整体来看，无论是虚拟通路或是实体通路，似乎还是认为价格上的破盘是最大的优势。 那麽除了价格上的策略外，这些通路有执行哪些非促销类的事情呢? 在第二点部分，文中有说明到，价格不可能决定一切， 我也可以理解回文所举出的例子，这就是市场明显区隔化(LV＆夜市包包)的最佳例证。 但是我觉得这不是站在同一个基准点上去看耶~因为贩售的规格跟内容物不一样 如果今天有两个一模一样的名牌包包，A百货新开幕打五折，B百货不打折。 先撇除其他的交易成本(交通 天气 远近等等)，我想一般消费者大多会选择去A百货购买 如果把场景又转换到虚拟通路，那交易成本的影响性就更低了，更容易比较了。 假设把贩卖的商品设定为3C类商品，如果你今天是3C商品的通路PM 消费者想要买一台A牌的笔电，同样规格同样赠品 PCHOME购物中心下杀1折、Yahoo购物中心下杀3折、 HappyGo下杀5折，我想消费者应该1折的吸引力应该很大， 如果价格不能够决定一切的话，那买贵退差价、买贵通报、我最便宜等口号的目的 为什麽一堆业者还猛推这样的口号呢？ 至於回文的第三点 里面提到的星巴克跟小7的例子，我也可以理解，但这例子似乎 比较偏向於品牌形象的操弄，且咖啡这种商品非价格高涉入，且规格一致性低 虽然都是拿铁，但是牛奶跟豆子也不同， 所以有点难把它确实归类到通路商行销(同规格商品不同通路贩售)的范畴里面。 如果我们把负责销售的商品界定为3C类商品， 作为一个通路PM，除了价格竞争性之外， 3C商品线的通路行销人员还能够做些甚麽呢? J大回文里面有提及到可能还有公关、广告、事件等 但是这些策略也都需要办随着促销的手法才会有能见度。 因为有朋友是消费线记者，它有表明商品价格或是活动内容 一定要够杀，见报度才高。 非常感谢Ｊ大的回应，但似乎无法全然地解决我的疑惑～ 不知道其它板友或是Ｊ大能够在帮忙指点迷津呢? 是否当个3C商品线的通路行销人似乎很难跳脱这个窘境呢 ? 　 ※ 引述《jaceka (嗜睡症企鹅)》之铭言： : ※ 引述《corrinala (Go to Hell! You all!)》之铭言： : : 最近在思考一些问题，如果行销人员的位置为通路端的角色 : : 而非制造商的行销人员，大部分处理的方式都是促销、促销、再促销。 : : 像是灿坤的会招超杀特卖、Yahoo & PCHOME的价格上的破盘。 : : 买一送一、买甚麽送甚麽等等的促销手法，都说明了价格决定一切。 : : 特别是3C类的商品，有统一的规格，网路提供了方便的比价机制。 : : 所以想请问各位行销人，如果身为3C或是价格敏感性高商品的 : : 通路行销人员，除了促销之外，还有什麽行销策略呢? : : 谢谢大家罗~ : 我觉得你有一些行销上的迷思，容我试着解说看看，大家见笑了： : 1.我觉得只要是行销人员，不管他所身处的位置是通路端或是制造端 : 要做事情还是要做全套，没有只做半套的道理(只考虑促销) : 就算是通路端，还是有专属於自己的产品，可能是服务，可能是地点 : 也可能只是一种氛围 : 所以不要以为卖的都是别人家的产品，所以只能促销 : 只有制造商的行销者，才需要"全套"的行销，我觉得这是不对的 : 所谓的全套，你可以翻开行销学课本 : 先从行销研究开始吧 : 就算都是麦当劳，你这家分店的人口分布、口味、消费型态 : 也会有所不同，行销策略自然要有所调整 : 只考虑促销，我觉得你只能算是销售员，而不是行销人员 : 你所举的例子中，灿坤跟雅虎做了很多不是促销的事 : 你没有发现吗?? : 2.价格不可能决定一切 如果成立 : 也不会有行销学了 只要有工程师把成本压低就好啦 : 你观察市场 最便宜的一定卖最好吗?? : 夜市都比百货便宜呀 为什麽LV能生存?? (还生存的比夜市好很多) : 3.同1，你的产品真的只是"3C类的产品"，还是"服务"或"其他" : 同理，星巴克真的是卖咖啡吗?他卖的比小7贵很多呀?为什麽能生存? : 你如果只看到3C产品，就是犯了"行销近视症" : 上网辜狗一下吧! : 4.我不晓得你行销学是读哪个版本，可能是翻译的问题 : 我读的版本Promotion翻译作"推广"，有些版本喜欢译作"促销" : 不管是哪个翻译 : 推广一般有四种方法：促销(sales promotion)、公关、广告、事件 : 如果是後者译作"销售促进"，我觉得很别扭，所以比较喜欢前者的译法 : 你的主要问题是：除了"促销"外还有什麽策略? : 如果你是指sales promotion，那回答如上 : 如果你是指Promotion，新的行销策略日新月异 : 不过大抵不脱上述的分类 : 原PO有思考敢发问，看来是个向学的好青年(拍手) : 但恕我失礼 : 我觉得你应该好好翻一翻行销学课本 : 说的会比我细，比我好 : 如果是要自学，推荐曾光华教授的"行销学原理" : 很好阅读，你应该会很有收获 --

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