作者higeo (仓半)
看板Marketing
标题Re: [问题] 想请教如何提昇年轻客群&网站问题?
时间Mon May 4 23:35:53 2009
※ 引述《peggyqoo (je t'aime^^)》之铭言:
: 各位版友好,
: 我刚进公司接行销企划,以前没有相关的工作经验,
: 公司也没有前辈带我,因此只好自己硬做硬冲>”<
: 公司是风气比较传统的家族企业,自产自销某种传统天然食品
: 据我粗浅的了解,公司最大宗是某实体通路(这通路真的遍布全省,但比较传统)
: 虽然架设了网站,制作得很精美,
: (以我身为消费者的眼光来看)也是同业中建制得最完备的,
: 但浏览人数与线上订单始跟实体通路比起来业绩很糟糕,
: 我分析应该是我们产品是比较传统的食品,
: 最大宗客群年纪较高,可能较少有使用网路者,
: 所以我进公司後给自己的目标是拓展年轻族群并且把网站使用度提昇,
↑我觉你要认真思考这一句话的方向是否正确
首先,什麽是年轻族群?
是15~20岁?还是25~30 还是35~40?
如果你家的产品本来就不是锁定这个族群
你为什麽要花成本在这个族群之上?
这就好像:我发现老人家都不吃Pizza (年轻人不吃健康食品)
所以我决定开发老年人吃Pizza的市场 (Yeah~ 这个叫旧产品新市场策略~)
而老年人最常出现在医院 (年轻人喜欢上网拍)
所以我要去医院推Pizza (所以走Y拍这个通路试试)
: 因此我把主意打到YA**O拍卖,
: 希望藉由YA**O拍卖的高浏览量来拓展网路使用者这块市场
: 但是据同事说之前曾提过,却被主管们否决,且不知道原因何在…
不知原因何在就要去搞清楚
你要随时有一种想法,,就是:「这麽好的idea会没有人想到吗?」
其实,很多时候,前人都想过了,也走过了
那麽你会从中学到很多前人的经验,少走很多冤枉路
如果真的是个空前绝後的好主意,那恭喜你
: 基於一个新人不怕死的冲劲,想再向我的主管重新提出此一建议,
: 不知道各位是否能给我一点意见指教,
: 如果将商品在YA*OO拍卖上架,除了YAH*O浏览量大,
: 在行销面来说,我可以拿什麽理由来说服主管?
: (强调一点:家族企业的主管们思维都很传统,也不喜欢花大钱宣传,
: 最好免费或便宜就能提昇知名度的方式最好!)
: 对了,
: 关键字广告我们也有刊登,搜寻也排前几名唷,
: 所以我才猜想是客群不符合的关系T.T
: 麻烦各位批评指教了<(_ _)>
: ---
: 如果网站业绩再没有显着的大进步的话,我想我的工作岌岌可危
: 传统的老板们就会认定行销企划是个无用的缺Orz.........
广告登了
也有人搜寻
也有人进来
但是没有下单
原因是什麽? 金流不便吗? 网站让人没信赖感吗? 感受不到实体产品?
你确定网站本身没有问题吗?
实体通路的成功关键因素是什麽呢,有没有可能复制到网路之上?
前面有人提到网路跟实体通路抢业绩
会引进业务团队的反弹
那麽要试试能否让网路的业绩能够回归计算到业务团队
如依照地区别/客户别...或是其他方式
像是在网路上买基金可以填入客服专员的编号
是同样的意思~
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