作者fish958958 (大鱼乾)
看板Marketing
标题Re: [问题] 客层分析
时间Wed Oct 29 11:27:24 2008
※ 引述《TeethBlue (我曾经有过梦想)》之铭言:
: 小弟是做餐饮业的 最近老板要我依时段不同做一份店里客层分析给他
: 想了想 并没想出有较适用的工具或方法
: 想说顶多分成年龄 人数 性别 族群 职业跟消费动机来做统计
: (不过其中的职业实在有点困难 用观察的也难观察个所以然来)
: 然後再做个结论出来 不知道这样是否会太草率
: 所以想请教一下 是否有较佳的方法?谢谢...
: p.s.我们没有电子化系统 所以只能用目测观察法...= ="
客层分析方法
观察是一种!
问券是一种!
询问是一种!
重点是累积样本数!才能分析~
所以要看到的点是
哪种方法可以让你快数累积在每个时段的顾客样本?!
我建议用问券!成本便宜~不过後续处理要用心点!
在问题的设计上也要有技巧!
不然你只会得到基本资料并非你想要的能被分析的资料!!
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