其实我觉得 如何评估新产品的benefit是个艺术 做得好的品牌少之又少 做不好的公司所在多有 举个个人认为"不太好"的例子 这个例子几乎近在眼前 原文引述自我在这个讨论串里的发言 http://www.mktgzone.com/forum/index.php?topic=538.0 -- 下面我就稍微来谈谈Eee PC的行销操作还有定位 就我所知 在离Eee PC上市前的3~4个月左右 ASUS内部对Eee PC的定位 是"可上网的电子辞典" 但Eee PC推出时 已经变成" Easy to learn , Easy to work , Easy to play " 我个人认为 以ASUS一贯的"抱Intel大腿"策略 (有兴趣的人可以去看看 当Atom处理器缺货时 只有ASUS能拿到他们要的量 就知道二者关系匪浅) Eee PC的定位 非常有可能是跟Intel协商後的结果 如果稍稍了解Intel的布局就可知道 Intel用Classmate PC主攻第三世界的教育市场 而以Eee PC等级的产品主攻消费市场 还有已开发国家的教育市场 似乎正是Intel所打得如意算盘 因此 在一般大众的印象中 Eee PC被"操作"成一台适合银发族 电脑初心者使用的电脑 如果各位大大有注意Eee PC刚刚上市的行销活动 也可以很清楚的看出这个定位 以下这张 是Eee PC 701首的发表会 看看那堆小孩... http://img3.pconline.com.cn/pconline/0710/17/1129933_071017_eeepc_10.JPG 还有 电视新闻也多半是去采访小孩 问他们好不好用 以我对广宣campaign的稍稍了解 我相信ASUS多少会去要求一下记者访问小孩子 或是在新闻中要有"小孩"的出现 也就是因为这样的广宣操作 导致许多人都将目光焦点摆在"低价"、"功能简便"之上 完全忽略了Eee PC"易携、方便"的最大特点 最好的例子 就是大陆的神舟电脑 人民币2999的14寸笔电 其特点完全就只有便宜二字 http://chinese.engadget.com/2007/12/07/hasee-low-price-notebook-q540x/ 跟Eee PC根本就不是同一档次的竞争对手 竟也被混为一谈!!! 甚至连acer总经理也来参一脚 http://www.zdnet.com.tw/news/ce/0,2000085674,20125756,00.htm 讥讽Eee PC"生不逢时" 这两家公司(神州 acer)没有发现在PDA、MID和笔电之间存在着的这块Netbook市场 并完全以过去NB的游戏规则来衡量Eee PC的潜力 由现在的眼光看来 acer总经理的发言显然是过於武断 低估了这块市场的庞大商机 也导致了acer现在在这块市场上的苦苦追赶 Aspire one因为CPU缺货 上市时间又遭延宕 显然更是雪上加霜 而在开卖後不久 ASUS很快就发现这个针对老人、小孩定位有问题 在2007 11月资讯展时ASUS坦承 Eee PC对於他们设定的目标客群 : 家长、小孩、银发族 吸引力还远远不够 反倒是ASUS口中所谓的"科技尝鲜者" 还有原本不是主攻战场的学生族群 成了Eee PC的消费主力 由以下这篇新闻 "Eee PC成为美国人最想要的圣诞礼物"可以稍微了解 http://www.zdnet.com.tw/news/ce/0,2000085674,20125967,00.htm Eee PC甚至摇身一变成为精品礼物、时尚流行的代名词之一 而由这些销售反应也可见 这离原先ASUS预设的目标与定位 差了十万八千里 因此 ASUS迅速修正了他们先前的策略 提出了"Easy, Exciting and Economic"的新定位 并延续到现在 附带一提 以Eee PC具个性化的多种色彩、高质感 符合ASUS一贯的精品风格路线(相较acer的俗搁大碗路线) ASUS竟没有在广宣上多加利用 当初实在是颇令我讶异 以现在的後见之明来看 这条"个性化"的路子 的确是很适合Netbook 毕竟购买的主要族群 多半是以喜爱新潮商品的年轻族群居多 多样式的个性配色与配件 的确是很受他们的喜爱 (手机市场可略做参考) 以NB市场观之 将笔电作的更加个性化、新潮、强调设计 也是主流 而在Netbook市场中 HP mininote、MSI wind现在也正在走这样的路线 新闻:MSI出乎意料之处 多样化配色与花纹 http://chinese.engadget.com/2008/05/27/msi-wind-nb-01/ 新闻:HP mininote 18种彩绘贴纸 http://h50025.www5.hp.com/ENP5/Public/Content.aspx?contentID=24353&portalid=369&pageid=1 Eee PC当初要是走了HP、MSI这条路 以多样化的配色、个性彩绘贴纸 还有时尚个性包包、滑鼠、耳机等配件 强调其新潮流行、时尚精品的特色 来符合其主要消费族群爱新、求变、热爱展现自我的特性 比之针对不是消费主力的银发族与小孩去做推销 恐怕会是个更好的选择 毕竟品牌印象有所谓的"先占者优势"存在 要是ASUS及早就能发现这样的商机并做出回应 而不是呆呆的继续卖 HP和MSI现在就不能靠这样的定位来跟Eee PC竞争了 -- 很长一串 最主要想要说明的是 很多时候 创新产品的创新应用难以逆料 再举个着名的例子 爱迪生当初发明留声机时 认为这个产品应当被用在纪录办公室留言 但最後却被拿来放唱片 这是因为社会不断地变化 以过去的资料和观点来猜测未来发生的事 本来就有一定的难度 而人的视野有所局限 问题往往出在自己看不到的地方 所以我认为 对创新产品的创新应用 应该把重点放在"对超出预料的结果做出正确的反应" 而要实践这点 就要看公司组织对市场变化的掌握程度了 --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc) ◆ From: 203.70.79.70 ※ 编辑: QuentinHu 来自: 203.70.79.70 (08/06 03:23)