其实我觉得 行销跟业务还是一些的职位与权责的划分总体来说 就是看每个公司的文化或是该产业的趋向 硬要去定义其实是很难的 更大器的来说 一个企业体就是产销 多分点就是研发行政生产销售 公司文化才是最重要的区别 实务是销售阶段很重要部份 由行销或是业务来作也是须要的目标也是一致的 ※ 引述《brandont (布兰登)》之铭言： : ※ 引述《seraphimm (六翼天使)》之铭言： : : 其实远古时代有人类以来就有商业行为的产生 : : 你跟我换 : : 我跟他换 : : 你跟我换?为什麽不跟他换? : : 近代专业化的结果就是类别复杂化 : : 我们主管说 : : 业务就是在太阳下跑的 : : 行销就是在冷气房坐的 : : 嗯真是........模糊..... : 在下两种类型的工作都做过，让我来说说吧 : 在我看来，行销跟业务的分界很明显，只是因为在台湾 : 如果规模不大的话，不会重视这个分工 : 行销比较像军师 : 调查市场，了解使用者需求与竞争对手动态 : 决定产品定位与包装的方式 : 制作业务需要的产品介绍、宣传文件 : 举办活动、参展吸引潜在客户 : 业务则是前线第一手面对客户打仗的将军 : 自行开发新客户 (靠自己的人脉与关系) : 或者是追踪行销那边潜在客户名单 : 了解客户的需求、预算与决策流程 : 谈需求与功能 : 谈判价格、合约、各阶段付款状况 : 甚至交货结案後的服务等 : 行销不一定只坐冷气房里做事 : 市场调查研究、各种活动展览、甚至跟通路或其他策略联盟夥伴开会交涉 : 一样是要跑来跑去的 : 当然业务相对的来说出差的比重会高一些，至於高多少看产业差异而定 : 行销跟业务合作得当的话，整体的业务拓展 (business development) 效果会相当的好 : 有经验的行销会从各种讯息来源得到正确的资讯，或快速从第一线得知客户的需求 : 进而设计出更吸引客户的包装，与更精准的产品定位、订价 : 业务在追踪客户上就会更方便 : 相对的，业务执行能力越强，就越能将市场的状况精准的反应给行销调整策略 : 或是让行销知道该在哪些地方着力以提升业务 : 可惜的是通常很多公司都必须校长兼撞钟 : 两个都要管一点 : 其实两者的专业还是有某些程度的差异 : 时间的运用也是 : 称职的业务是广泛的追踪各个潜在的新客户 : 知道他们的需求、预算、购买时程与决策过程 : 每天去追去跑，哪来的时间又要做产品比较跟市场分析 : 行销也是，做得好会吸引很多潜在客户 : 光活动资料调查跟整理每天忙都忙不完了 : 哪来时间整天跟着客户和？ : 业务的绩效目标很容易，就是数字 (业绩达成率或订单大小) : 反而行销因为是成本花销的单位 : 假设公司的流程没办法验证绩效，相对的在工作上会比较辛苦 : 也比较容易被业务打枪 : 一点看到的心得 --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc) ◆ From: 220.129.113.208 ※ 编辑: seraphimm 来自: 220.129.113.208 (07/02 01:13)