※ [本文转录自 Management 看板] 作者: guardangel (是古拉安久不是咔啦姆久) 看板: Management 标题: Re: [问题] 座落位置、顾客类型、市场区隔、产品属 … 时间: Mon May 5 08:37:21 2008 ※ 引述《kevin7289 (kevin)》之铭言： : 这次要做关於商圈的报告 : 市场区隔、产品属性、产品类型 这三个我搞不清楚ˊˋ : 市场区隔 以女性消费者为主 又跟顾客类型好像ˊˋ 天阿~ : 我是外系的 没上过管理学 : 也翻过书了 但是他产品属性跟类型这两个没解释得很清楚 : 请问有人可以帮忙一下吗? 拜托了, 谢谢! 嗯....我觉得你可能搞错了 这些名词都是行销学的东西 跟管理学的关系并没有太多 所以你说你没上过管理学 其实也还好 因为你们打算要做的东西是行销学的东西 所以应该找行销学的相关板会比较好一些 不过管理跟行销 还是有关连的 因为管理学 是在说如果做"管理" 要管理的事情 除了"人"以外 还要了解跟企业有关的各个部门 也就说 行销也在管理范围内 不过你的问题是要做关於商圈的报告 所以跟管理学并没太多关系 我就我大概了解的状况跟你说明好了 (有错误还请指教) 市场区隔 你说你对女性消费者跟顾客类型的这两个名词好像会搞混 其实想简单一些 回归到"市场区隔"这个定义来探讨吧 所谓的"市场"就是一个交易场所 果菜市场 渔货市场 拍卖市场 3C卖场(市场)....等等 有没有发现到一件事情? 就是这些交易场所 所卖的东西都有一致性 也就是有关连 简单来说 市场的定义就是以卖什麽为主 提供给卖家跟买家的一个交易场所 而一般来说 这些场所 通常都是有共同目地的人会聚集在此地 而市场又有大小特性之分 对一个卖家或厂商来说 他们的首要目地就是要赚钱 所以都有供货的能力 但是拥有供货能力并不足以成功 而要做一些行销上的工作 才能有效在最短时间 谋取最大利润 所以才会有选择市场 跟调查市场的工作 什麽样的人是我们的客人? 什麽样的环境适合我们的客人会产生兴趣愿意走进来询问我们的产品? 诸如此类的来思考有关市场问题....等等的工作 而卖家与厂商之间 多多少少都会有竞争者的出现 所以要如何跟对方竞争 也是一门课题 因为竞争有好有坏 良性的竞争 可以激发彼此的斗争 使自己能有所提升 而恶性的竞争 主要目的是要把对方斗垮 甚至为了达到目的而不惜让自己少赚点钱 有些卖家为了积极布局 所以会对市场做区隔 所以可以找生活中自己有兴趣的例子来思考举例 (我就拿大家都懂的鞋子来举例吧) 就好比同样是卖鞋子来说 鞋子的市场 有分很多种类 从皮鞋 童鞋 运动鞋 到高根鞋... 不同的鞋子 就会有不同的族群(客人)跟市场 所以不同的鞋子 也就是产品的类型种类 像运动鞋的族群 就是以热爱运动的人跟学生为主 而皮鞋 则是上班族或是出席公众场合的青年为主 高根鞋 则是以时尚女性或上班族的OL为主 也可以包装成一种流行的时尚风格 也就是说 可以透过行销 把族群市场扩大成不一定要这些年龄族群的人才一定有兴趣 对追逐时尚潮流的人 也很愿意购买 所你说的"女性消费者" 就是对高根鞋有兴趣的市场主流 而顾客类型 就是喜欢 愿意购买高根鞋的客人 大概都是什麽样的人会愿意购买 可以用职业 年龄 收入来做区别 算是市场调查的内容之一 不知道我这样解释 你懂了吗? -- 教科书的内容 通常都会有学理性的术语跟解说 通常要看懂 会有些不太容易 如果有兴趣或是有企图心想了解 建议多阅读一些课外书籍或是自己觉得有趣并且有相关的书 来提升自己 就不难理解了 -- 我渴望将来能见你一面， 但请你记得，我不会开口要求要求见你。 这不是因为骄傲，你知道我在你面前毫无骄傲可言， 而是因为，唯有你也想见我的时候，我们见面才有意义。 By Simone de Beauvoir --

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