作者chingmin31 (幽默z)
看板MapleStory
标题[发问] 关於修改进阶认证电话话题
时间Fri Aug 5 17:51:05 2016
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我保证在发文之前我已经爬过 或是用"/"爬过文，并按tab详阅过"/"使用说明书
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我的帐号两三年前用我家的市话认证过了
最近因为一些关系 要修改电话跟E-mail
依照他们的要求 提供近两个月电话帐单 以及 证件
寄了两次都说
'游戏橘子，谨通知您变更进阶认证门号、认证信箱需提供原门号近二个月帐单及申请人证
件，请至客服中心使用【数位身份验证服务】上传处理，若有问题请来电客服'
结果都没过，也没有说明哪里不对= =
客服电话也打不通。
所以想问各位改过进阶资料的版友能提点我一下哪里有错
感激不尽!!!
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc), 来自: 114.34.143.245
※ 文章网址: https://webptt.com/cn.aspx?n=bbs/MapleStory/M.1470390667.A.92B.html
1F：推 kelvin0004: 原PO是用数位线上认证 上传帐单跟证件吗？ 08/05 18:24
是的…
※ 编辑: chingmin31 (114.34.143.245), 08/05/2016 19:06:33
2F：推 hungyihome: 我四月多有改过 我是用数位线上认证 过几天他会打电 08/05 20:08
3F：→ hungyihome: 话来确认你身份 回答之後他就帮我改了欸 08/05 20:08
请问他有请你回填认证码吗?
客服寄简讯给我叫我回填 然後我照做 里面的回覆就是文中那段
所以根本不知道问题在哪
※ 编辑: chingmin31 (114.34.143.245), 08/05/2016 20:41:59
4F：推 hungyihome: 没有欸@@就客服人员打给我 问我帐号 身分证 手机之类 08/05 21:10
5F：→ hungyihome: 回答好他就帮我改了欸 08/05 21:11
6F：推 tulkaso: 我印象中需要原门号帐单.申请人证件和'新门号帐单' 刚好 08/06 03:03
7F：→ tulkaso: 三个图档上传 试试吧～ 08/06 03:03